7月21日，記者從太鐵獲悉,，因河南省部分地區(qū)受暴雨侵襲,，鐵路運輸秩序不同程度受到影響,。截至目前,，鄭太高鐵去往鄭州方向的G3127次,、D3363次,、D3375次等23趟動車組列車停運,，G696次,、G3143次,、G3136次等列車不同程度晚點運行。

　　目前停運的列車具體為：D2782次,、D2781,、G694次、D3347次,、D3379次,、D3357/60次、G3127次,、D3363次,、D3375次、D3385次,、D3371次,、D3381次,、G3135次、D3361次,、G695次,、G3143次、D3349次,、D3369次,、D5313次、G1954次,、G1958次,、G1853次、G3131次列車,。

　　大同南,、太原南等客流較大車站，增開退票窗口,，方便旅客退票,，同時安排人員加崗，為退票,、改簽的旅客提供引導服務,。鐵路部門提醒廣大旅客，因降雨原因造成停運的列車,，30日內可到車站窗口辦理退票手續(xù),。從12306鐵路客戶服務中心網(wǎng)站上購買車票的旅客，可在30日內登錄12306網(wǎng)站直接辦理退票手續(xù),，需要改簽的旅客可到車站窗口辦理,。

　　與此同時，鐵路部門緊急安排加開7月21日北京西經由京廣,、石太,、大西高鐵至西安北的高鐵列車2對，車次及始發(fā)終到時刻為：G4815次北京西12:28開,、西安北17:02到,，G4819次北京西18:55開、西安北23:20到,，G4820次西安北12:53開,、北京西18:26到，G4816次西安北18:07開,、北京西22:40到。請有出行需求的旅客及時關注12306網(wǎng)站售票信息,。