眼下,,鐵路客流迎來一波暑期出行高峰,不少市民乘坐動車外出游玩,。網(wǎng)上購票如何選座,,還需要去窗口取票嗎?7月16日,,鐵路部門針對網(wǎng)購動車票時如何自主選座等細(xì)節(jié)發(fā)布出行攻略,,讓市民乘動車出行更加便捷。
太原南站客運車間副主任李靜介紹,,電子客票實施后,,旅客無需取票,直接刷身份證通過閘機(jī)進(jìn)站乘車即可,。如需報銷憑證,,可于購票后或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時使用的有效身份證件原件,,到車站售票窗口,、自動售取票機(jī)或者代售點窗口打印,;超過30日的,,旅客可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
網(wǎng)上購買車票時還可自主選座,。具體操作為:使用鐵路“12306”網(wǎng)站或鐵路“12306”APP購買動車票時,,添加乘車人后,下方出現(xiàn)選座服務(wù)(選擇A,、B,、C、D,、F座),,在余票充足的情況下,根據(jù)圖示可選擇靠窗,、靠過道或中間位置,。其中,A、F表示靠窗的位置,,C,、D表示靠過道的位置,B是中間位置,。多人乘車時,,可以選擇相鄰座位。
鐵路部門提醒,,并不是所有的火車票都可以選座,,目前只支持C、D,、G字頭的動車組列車選座,,且此功能只能提供相鄰座位的關(guān)系選擇,若剩余席位無法滿足乘客的要求,,系統(tǒng)將自動分配,。