快遞從業(yè)人員作為新興青年群體當中的一員，正越來越受到社會各界的關愛和關注,。5月24日消息,，為了能幫助快遞小哥緩解工作壓力，山西中通依托企業(yè)工會組織,，率先為一線快遞人員開設了“心理輔導課”,，定期邀請心理輔導師為有需求的人員做心理疏導，幫助他們適當?shù)蒯尫派硇膲毫?，更健康地工作和生活?/p>

　　隨著網購群體的擴大,，快遞小哥每天要給客戶打大量的電話，跑很多地方送快遞,，尤其是“雙十一”“雙十二”等旺季,，工作強度很大，而且還要面臨丟件或者快件破損等風險,，難免會產生較大的心理壓力,。鑒于此，山西中通依托工會平臺,，在精神文化,、心理輔導、生活保障,、醫(yī)療減負,、法律援助等方面，為一線的快遞員,、分揀員推出普惠服務,。

　　山西中通日均攬收、派送快件量達150萬件,，累計在山西提供了1萬余個工作崗位,，每年解決將近千人的就業(yè)問題。為了能讓快遞小哥留得住,，該企業(yè)通過定期舉辦員工交流會及發(fā)布工會郵箱等多種方式,，及時了解一線快遞人員的呼聲,。比如，專門開設了“心理輔導課”,，采取定期培訓或一對一疏導的方式,，結合工作中如何處理服務用戶投訴、生活中正確認識家庭關系,、提升自我認可等幾個方面,，幫助快遞小哥適度放松減壓。

　　下一步,，山西中通計劃在人數(shù)較多的快遞網點設立聯(lián)合工會組織,，從而擴大工會組織覆蓋面。這樣,，快遞小哥在工作,、生活中遇到難題，可以更為便捷地申請幫扶,。