一件網(wǎng)購商品下單后,快遞員上門攬收,,是快遞物流的第一步。5月12日,,山西順豐速運(yùn)升級攬收環(huán)節(jié)的信息核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,今后,快遞小哥在攬件時(shí),,不僅要仔細(xì)核對基本的快件信息,,還要對商品類別、商品價(jià)格等必要信息進(jìn)行逐一核實(shí),,確認(rèn)無誤后,,才會打印電子運(yùn)單。這樣,,可以更好地保障快遞員,、寄件人的合法權(quán)益。
快遞員拿到商品后,,會現(xiàn)場提供一張紙質(zhì)二維碼,,寄件人拿著這張紙質(zhì)二維碼便可離開。隨后,,寄件人可抽空用微信掃碼填寫完善相關(guān)寄件信息,。這樣做,節(jié)省了雙方“面對面”的等待時(shí)間,。不過,如果寄件人所填寫的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,,會造成快遞“走彎路”,,導(dǎo)致不能及時(shí)送達(dá)。
今后,,山西順豐速運(yùn)將盯緊快遞攬收環(huán)節(jié),,將原有的攬收確認(rèn)信息欄,由一頁增加為三頁,。山西順豐速運(yùn)副總經(jīng)理徐凱介紹,,快遞員在收件時(shí),此前只需要在手持終端系統(tǒng)上核對寄件人,、收件人的基本信息即可,。今后,這個(gè)核對信息的內(nèi)容更廣泛,,還將涉及商品類別,、價(jià)格等方面,防止出現(xiàn)其它環(huán)節(jié)的操作失誤,。所有攬收信息核對無誤后,,快遞員會用一臺便攜式打印機(jī),現(xiàn)場打印一張電子運(yùn)單,張貼在快遞包裹上,,從而完成快遞攬收,。
需要注意的是,目前寄快遞時(shí)已不需要手寫運(yùn)單,,但寄件人微信掃碼填寫時(shí)應(yīng)盡量準(zhǔn)確,,這樣可有效避免因快遞信息輸單錄入時(shí)出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致貨物投遞不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。