住在高層,，玻璃難擦,？"玻妞"機(jī)器人幫你解決。吸塵器只能清理灰塵,，拿污漬沒辦法,？交給"灑拖"，"吸,、擦,、噴、拖"一個(gè)"人"全包了,。走進(jìn)山西嘉世達(dá)機(jī)器人技術(shù)有限公司,，瑣碎麻煩的家務(wù)活在機(jī)器人手里變得簡(jiǎn)單容易起來(lái),。"為人類創(chuàng)造幸福感"，嘉世達(dá)堅(jiān)守這樣的企業(yè)使命,，從用戶需求出發(fā),，不斷開發(fā)出實(shí)用產(chǎn)品，解決生活難題,，力求為越來(lái)越多的人帶來(lái)幸福感,。

　　生活好幫手

　　郭女士住在33樓，愛干凈的她看著家里的窗戶玻璃挺心煩,。在2019年山西工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成果展上,，她對(duì)嘉世達(dá)“玻妞”一見傾心。智能擦窗機(jī)器人“玻妞”,，內(nèi)部植入了仿人腦的微電腦驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),，擁有自動(dòng)規(guī)劃路徑、尋找清潔方式,、一鍵清潔等功能,。“玻妞”能憑借自身底部的真空泵或者風(fēng)機(jī)裝置,，牢牢地吸附在玻璃上,。“以前用‘哥倆好’擦玻璃器擦玻璃,，掌握不好技巧,，外面的擦子總掉，砸到樓下鄰居家的玻璃,?！惫空f(shuō)，“玻妞”在斷電緊急情況下還會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào),，省事又省心,。

　　據(jù)了解，“玻妞”擦玻璃機(jī)器人已經(jīng)成為德國(guó)柏林iFA消費(fèi)電子展,、美國(guó)拉斯維加斯CES消費(fèi)電子展,、中國(guó)上海AWE家電展常駐展品?！安ｆぁ豹?dú)創(chuàng)專利雙盤扭擦,、微米級(jí)霧凝技術(shù)，為用戶帶來(lái)更潔凈的清潔體驗(yàn),，熱銷全球30多個(gè)國(guó)家,，受到消費(fèi)者的喜愛。 “玻妞”還有好伙伴，嘉世達(dá)自主研發(fā)的“Satuo”(灑拖),，讓普通吸塵器在清理浮塵的同時(shí),，能像拖布一樣擦拭地板的頑固污漬，用戶僅需很少的費(fèi)用就能獲得這樣的清潔產(chǎn)品升級(jí),，實(shí)現(xiàn)“吸,、擦、噴,、拖”一機(jī)多能。這款具備“黑科技”實(shí)力的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到甚至超越了國(guó)際先進(jìn)水平,，一經(jīng)推出便收獲市場(chǎng)的積極反響,，目前已經(jīng)與日本、韓國(guó),、德國(guó),、西班牙、美國(guó)等國(guó)家的企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,。韓國(guó)等國(guó)家的客戶已經(jīng)簽訂了3000多臺(tái)的訂單,。

　　創(chuàng)新無(wú)止境

　　嘉世達(dá)總部位于山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)，是一家以智能家用機(jī)器人研發(fā)與銷售為主的高新技術(shù)企業(yè),。努力為中國(guó)家庭搭建“智能化生態(tài)圈”,，是嘉世達(dá)一直以來(lái)的追求與目標(biāo)。

　　自2012年成立至今,，嘉世達(dá)始終貫徹專業(yè),、專注、專一的行業(yè)態(tài)度,，以“創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為己任,，“創(chuàng)新為上”為指導(dǎo)，與國(guó)內(nèi)外研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立了長(zhǎng)期有效的戰(zhàn)略合作,，不斷堅(jiān)持自主科技研發(fā)工作,。

　　嘉世達(dá)核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景涉及集成電路設(shè)計(jì)、材料應(yīng)用,、機(jī)械制造,、電氣工程、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等多個(gè)學(xué)科,，產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,。在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入運(yùn)用“仿生學(xué)”原理,，將自然界以及人類生活過程中的成功經(jīng)驗(yàn)直接提煉并模擬應(yīng)用于機(jī)器人產(chǎn)品中,，以解決用戶生活瑣事為出發(fā)點(diǎn)，為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)布局提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。目前,，嘉世達(dá)已申請(qǐng)多項(xiàng)發(fā)明專利,，并享有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。迄今為止,，嘉世達(dá)申請(qǐng)了PCT國(guó)際專利4項(xiàng),、發(fā)明專利10項(xiàng)、實(shí)用型新專利24項(xiàng),、外觀設(shè)計(jì)專利10項(xiàng),、軟件著作專利8項(xiàng)。年銷售額逾1億元,，近些年始終保持著正向的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。

　　以客戶為導(dǎo)向

　　嘉世達(dá)在產(chǎn)品創(chuàng)新層面始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，從消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā),，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上精益求精,，通過在不同場(chǎng)景中模擬體驗(yàn)，真正了解消費(fèi)者更深層次的需求,，努力帶來(lái)最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),。

　　“客戶第一”是嘉世達(dá)服務(wù)理念的核心，每一位嘉世達(dá)員工在服務(wù)客戶的過程中,，都會(huì)力求為客戶提供客觀的,、有價(jià)值的參考建議和幫助，努力把“用戶體驗(yàn)”做到極致,，消除客戶在合作過程中的一切顧慮,，賦予機(jī)器人最為溫暖的靈魂。

　　時(shí)代在變,，機(jī)遇稍縱即逝,；格局在變，挑戰(zhàn)無(wú)處不在,。嘉世達(dá)負(fù)責(zé)人表示,，作為“第四次工業(yè)革命”的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，人工智能已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的核心賽道,，并逐步成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量,。嘉世達(dá)將立足于創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，秉持“簡(jiǎn)單,、實(shí)用、勇于創(chuàng)新”的品牌戰(zhàn)略,，從“解決用戶需求”出發(fā),，在新品研發(fā)及科技技術(shù)升級(jí)的道路上不斷前行,，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賽道上打造屬于山西的高質(zhì)量“智能生態(tài)圈”。攝影 趙世凱 文字 何寶國(guó)