顧客看房時(shí)不慎從樓梯摔下受傷，售樓部能因在樓梯口放置了“小心地滑”警示牌而免責(zé)嗎,？2月20日,，萬(wàn)柏林區(qū)法院通報(bào)了該院審理的一起案例,，判決“小心地滑”不是免責(zé)金牌,。2019年10月12日,，60多歲的張阿姨到某房地產(chǎn)公司售樓部看房,，在與工作人員一起下樓梯時(shí),，不慎從樓梯上摔下，造成鎖骨,、髕骨骨折和面部擦傷,，住院治療14天。期間,，房地產(chǎn)公司墊付住院費(fèi)用5000元,，以及門(mén)診、器械,、藥品等費(fèi)用3500余元,。2020年7月，張阿姨被鑒定為十級(jí)傷殘,。隨后,，她向萬(wàn)柏林區(qū)法院起訴，要求房地產(chǎn)公司賠償損失,。法院審理認(rèn)為,，被告房地產(chǎn)公司作為售樓部管理者，雖然在售樓部?jī)?nèi)有“小心地滑”警示標(biāo)志,，提示了風(fēng)險(xiǎn),，盡到了一定的警示、救助義務(wù),，但未能充分盡到安全管理義務(wù),，對(duì)原告損傷應(yīng)承擔(dān)50%的責(zé)任。原告在下樓梯時(shí),，未盡到足夠的注意義務(wù),，在無(wú)任何擁擠或其他不利因素的影響下，不慎摔倒致傷,，對(duì)自身造成的損傷也應(yīng)承擔(dān)50%的責(zé)任。

　　法院判決房地產(chǎn)公司按責(zé)任比例，支付張女士醫(yī)療費(fèi),、護(hù)理費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi),、殘疾賠償金,、交通費(fèi)、精神損害撫慰金,、鑒定費(fèi)等共計(jì)5.1萬(wàn)余元,。同時(shí)，駁回張女士其他訴訟請(qǐng)求,。判決后,，雙方均未提起上訴。法官介紹,，《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定,，賓館、商家,、銀行,、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,，未盡到安全保障義務(wù),，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。本案被告作為具有安全保障義務(wù)的責(zé)任主體,，對(duì)年齡較大的原告未給予合理的提醒和照顧，未能完全盡到安全保障義務(wù),，應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,；原告作為完全民事行為能力人，對(duì)自身?yè)p害的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò),，應(yīng)當(dāng)減輕被告責(zé)任,；同時(shí)，造成原告摔倒的原因?yàn)椴瓤詹⒎腔?。綜合考慮雙方過(guò)錯(cuò)程度和行為的原因大小,，法院作出了上述判決。