顧客看房時不慎從樓梯摔下受傷,，售樓部能因在樓梯口放置了“小心地滑”警示牌而免責嗎？2月20日,，萬柏林區(qū)法院通報了該院審理的一起案例,，判決“小心地滑”不是免責金牌,。2019年10月12日，60多歲的張阿姨到某房地產(chǎn)公司售樓部看房,，在與工作人員一起下樓梯時,，不慎從樓梯上摔下，造成鎖骨,、髕骨骨折和面部擦傷,，住院治療14天。期間,，房地產(chǎn)公司墊付住院費用5000元,，以及門診、器械,、藥品等費用3500余元,。2020年7月，張阿姨被鑒定為十級傷殘,。隨后,，她向萬柏林區(qū)法院起訴，要求房地產(chǎn)公司賠償損失,。法院審理認為,，被告房地產(chǎn)公司作為售樓部管理者,，雖然在售樓部內(nèi)有“小心地滑”警示標志，提示了風險,，盡到了一定的警示,、救助義務，但未能充分盡到安全管理義務,，對原告損傷應承擔50%的責任,。原告在下樓梯時，未盡到足夠的注意義務,，在無任何擁擠或其他不利因素的影響下,，不慎摔倒致傷，對自身造成的損傷也應承擔50%的責任,。

　　法院判決房地產(chǎn)公司按責任比例,，支付張女士醫(yī)療費、護理費,、營養(yǎng)費,、住院伙食補助費、殘疾賠償金,、交通費,、精神損害撫慰金、鑒定費等共計5.1萬余元,。同時，駁回張女士其他訴訟請求,。判決后,，雙方均未提起上訴。法官介紹,，《侵權責任法》第37條規(guī)定,，賓館、商家,、銀行,、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,，未盡到安全保障義務,，造成他人損害的，應當承擔侵權責任,。本案被告作為具有安全保障義務的責任主體,，對年齡較大的原告未給予合理的提醒和照顧，未能完全盡到安全保障義務,，應承擔一定的賠償責任,；原告作為完全民事行為能力人,，對自身損害的發(fā)生存在過錯，應當減輕被告責任,；同時,，造成原告摔倒的原因為踩空并非滑倒。綜合考慮雙方過錯程度和行為的原因大小,，法院作出了上述判決,。