2月17日，太原市市場監(jiān)管局12315機構發(fā)布了春節(jié)期間我市消費投訴分析報告,。報告顯示,，我市今年消費投訴數(shù)量為630件,，明顯少于去年同期。

　　據(jù)統(tǒng)計,，從2月11日至2月17日中午,，市場監(jiān)管局12315機構共受理投訴舉報咨詢770件。其中：投訴630件,，占受理總量的82%,；舉報0件；咨詢139件,，占受理總量的18%,?！昂屯晗啾?，今年的投訴數(shù)量明顯減少?！蔽沂?2315機構工作人員告訴記者,，“今年我市消費投訴數(shù)量為630件，和去年同期的3376件相比,，減少了2746件,。此外,，消費者咨詢數(shù)量也少于去年同期?！?/p>

　　工作人員表示，今年春節(jié)期間的商品類投訴主要集中在商品質(zhì)量問題,，如購買衣服、鞋子有開膠開線等質(zhì)量問題,，在三包期內(nèi)商家不予處理,；商家售賣過期,、變質(zhì)食品飲料；就餐消費過程中產(chǎn)生的食品安全衛(wèi)生問題,，如餐品中存在異物等,；各市場商超春節(jié)期間哄抬物價、未明碼標價等,。而服務類投訴的主要反映問題有，部分商家春節(jié)期間無故不允許消費者使用儲值卡進行消費,，部分經(jīng)營性停車場未按照規(guī)定，在春節(jié)期間沒有免費向社會開放,，還有部分商超營業(yè)場所存在服務態(tài)度問題等。