春節(jié)期間,太原市法律援助中心出臺(tái)了8條便民惠民新措施,為春節(jié)期間留并過(guò)年的外來(lái)建設(shè)者,、港澳臺(tái)同胞和外籍友人等提供法律援助服務(wù)。
法援受理承諾制,。對(duì)因疫情防控原因,暫時(shí)無(wú)法回原籍開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明的留并過(guò)年人員,,可通過(guò)簽署承諾書(shū)方式先行受理,、指派。
經(jīng)濟(jì)困難免審制,。對(duì)于農(nóng)民工請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬,、工傷賠償?shù)劝讣约俺肿畹蜕畋U献C、“五?!弊C等相關(guān)證明材料的困難群眾免于審查經(jīng)濟(jì)困難證明,。
開(kāi)辟“綠色通道”。對(duì)留并過(guò)年的農(nóng)民工,、快遞員,、留校師生等群體開(kāi)辟“綠色通道”,當(dāng)天受理當(dāng)天指派,,必要時(shí)對(duì)特殊人群和困難群體提供上門(mén)服務(wù),。
“12348”熱線提質(zhì)增效。由原來(lái)的2條電話線路增至4條,,24小時(shí)為群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù),。
微信公眾號(hào)平臺(tái)擴(kuò)容提質(zhì)。擴(kuò)充值班律師團(tuán)隊(duì),,提升服務(wù)質(zhì)量,,保障群眾足不出戶(hù)即可享受“零接觸”線上免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)和法律援助預(yù)申請(qǐng)服務(wù)。
送法進(jìn)基層,。與各縣(市,、區(qū))法援中心聯(lián)合開(kāi)展形式多樣的送法進(jìn)基層活動(dòng),通過(guò)提供免費(fèi)的法治宣講,、法律咨詢(xún),、政策講解等服務(wù),為有需要的群眾現(xiàn)場(chǎng)解答法律問(wèn)題,、現(xiàn)場(chǎng)受理法援案件。
送法進(jìn)企業(yè),。開(kāi)展送法上門(mén)活動(dòng),,通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè),、講解法律知識(shí)、當(dāng)場(chǎng)解答法律問(wèn)題等方式,,為民營(yíng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),。
提供外語(yǔ)服務(wù)。配備掌握英,、法,、日、俄外文的翻譯人員,,及時(shí)轉(zhuǎn)接外籍友人的來(lái)電咨詢(xún),。