今年人們積極響應(yīng)“就地過年”的倡議,快遞企業(yè)也開啟春節(jié)“不打烊”模式,,網(wǎng)上收寄年貨迎來節(jié)前高峰,。2月6日山西順豐速運傳來消息,為了更好地配合疫情防控,,今年在春節(jié)業(yè)務(wù)高峰時段,,將依托線上預(yù)約平臺以及布設(shè)在全市的6.7萬余個豐巢柜,全力提升無接觸配送服務(wù),。
劉佳龍是山西順豐的一名快遞小哥,,今年也響應(yīng)號召放棄返鄉(xiāng)。每天一大早,,他經(jīng)過溫度測量,,戴好口罩、手套,,對車輛完成消殺,、裝貨,他就開始了一天的攬收與配送,。他說,,在派送前,會給收件人打個電話,,溝通好如何收件,。如果對方有需要,會商量好把快件放在什么地方,,是放在豐巢智能快件箱里,,還是放到便利店等指定地點,這樣可以實現(xiàn)無接觸配送,。
所謂“無接觸配送”,,就是快遞小哥經(jīng)過與消費者溝通,將商品放置到指定位置,,由消費者自行領(lǐng)取,,以此最大限度減少人員直接接觸的一種配送方式。山西順豐速運有限公司副總經(jīng)理徐凱介紹,,收件人關(guān)注“順豐速運”微信公眾號后,,每一單快件在發(fā)出后,,公眾號的后臺系統(tǒng)會給收件人發(fā)送“預(yù)約處理”提醒。這樣,,收件人若是需要無接觸配送,,便可在上面標注,讓快遞員將快件放置到指定地點,。而且,,快遞員配送前,還會與收件人進行電話溝通,,確認配送方式,、投遞地點,靈活采用豐巢智能快件箱投遞,、定點投遞,、預(yù)約派送等方式。另外,,市民若是寄快遞,,不必跑到網(wǎng)點,在“順豐速運”微信公眾號上就可完成下單,。
為了滿足春季期間的疫情防控需求,,山西順豐速運儲備了50萬個口罩、1300斤消毒液,、3萬余個手套,,全力確保市民安全收發(fā)快遞。