今年的“雙十一”，“比以往時(shí)候來(lái)得更早一些”,。從2009年的概念營(yíng)銷,，到如今的全民狂歡，締造了無(wú)數(shù)消費(fèi)神話的“雙十一”已經(jīng)走到了第12個(gè)年頭,。與以往不同的是,，今年的“雙十一”消費(fèi)在疫情影響下不僅沒(méi)有陷入低迷,，反而逆勢(shì)而上,，呈現(xiàn)出新的消費(fèi)亮點(diǎn)。業(yè)界巨頭強(qiáng)勢(shì)布局,，各路商家盡施所長(zhǎng),，不同尋常的“套路”點(diǎn)亮了今年“雙十一”的高光時(shí)刻。

　　從“光棍節(jié)”到“雙節(jié)棍” 預(yù)售開啟搶先造勢(shì)

　　今年的“雙十一”戰(zhàn)線拉長(zhǎng),，快樂(lè)加倍,，各大電商平臺(tái)在吊足消費(fèi)者胃口的同時(shí)也賺得盆滿缽滿。具體而言,，消費(fèi)者的狂歡從10月21日零時(shí)就已經(jīng)開始，預(yù)售的啟動(dòng)意味著將采取“定金+尾款”的支付方式,，即從10月21日-31日,，消費(fèi)者為心儀的商品預(yù)付定金，等到11月1日后再結(jié)算尾款,。這場(chǎng)漫長(zhǎng)的購(gòu)物盛宴橫跨三個(gè)雙休日,，活動(dòng)共分為兩波：11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波,，共計(jì)四天,，比往年多出3天。兩波售賣也讓今年的“雙十一”擁有了新的代號(hào)——“雙節(jié)棍”,。

　　全新玩法帶來(lái)了消費(fèi)節(jié)奏的變化，廣大消費(fèi)者早早地投入“臨戰(zhàn)”狀態(tài),，“白天‘打工人’,，晚上‘尾款人’”成為“雙十一”期間的真實(shí)寫照。由于支付定金即可享受立減優(yōu)惠,，預(yù)售期內(nèi)便彌漫著濃郁的節(jié)日氛圍,。面對(duì)難得的“加長(zhǎng)版‘雙十一’”，消費(fèi)者不愿錯(cuò)失良機(jī),，盡情地釋放壓抑許久的購(gòu)物熱情,。

　　省城市民楊婕便是網(wǎng)購(gòu)大軍中的一員。10月20日晚,，她就切換至“雙十一”模式,，將購(gòu)物車添置得滿滿當(dāng)當(dāng),，并且支付定金鎖定優(yōu)惠,。經(jīng)過(guò)一番熱切而焦急的等待，11月1日零點(diǎn)剛過(guò),，楊婕便迫不及待地涌入淘寶下單,。她直言：“付定金的時(shí)候覺(jué)得一切都是小case，交尾款時(shí)才發(fā)現(xiàn)大意了,?！辈贿^(guò)，她卻依舊樂(lè)此不疲,，“購(gòu)買的大部分物品都是生活必需品,，買到就是賺到?！?/p>

　　破天荒的“兩次爆發(fā)”讓消費(fèi)者將幸福延續(xù),。對(duì)此，天貓官方的解釋是,，兩波售賣的方案設(shè)計(jì),，更多是為了照顧受疫情影響的商家,，讓他們抓住全年最大的黃金消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)銷售情況的變化適時(shí)調(diào)整策略,，從而獲得更大爆發(fā),。

　　太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書記李瑋表示，我國(guó)移動(dòng)支付普及程度較高,，很大程度上減少了交易流程和交易成本,，極大地促進(jìn)了線上消費(fèi)數(shù)字鏈的發(fā)展。無(wú)論對(duì)商家還是消費(fèi)者,，“雙十一”都是一次難得的機(jī)遇,。電子商務(wù)以分散式的網(wǎng)絡(luò)零售商取代集中式的實(shí)體零售商，從而帶動(dòng)更多的投資和生產(chǎn)活動(dòng),，以恢復(fù)市場(chǎng)主體在經(jīng)濟(jì)中的活躍狀態(tài),。在后疫情時(shí)代，消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要方式,，“雙十一”通過(guò)創(chuàng)新規(guī)則實(shí)現(xiàn)了對(duì)供給側(cè)的調(diào)整,，能夠有效地引領(lǐng)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需,，釋放市場(chǎng)活力,，激發(fā)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)形式和服務(wù)模式,。

　　直播引燃主戰(zhàn)場(chǎng) 流量銷量雙豐收

　　戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,，直播怎能缺位？各大主播摩拳擦掌,，你方唱罷我登場(chǎng),，競(jìng)相在“雙十一”的秀場(chǎng)大顯身手；直播間成為見(jiàn)證流量新紀(jì)錄誕生之地：爆款商品一搶而空,，銷售額節(jié)節(jié)攀升,，“無(wú)直播不購(gòu)物”的理念已潛移默化地滲透進(jìn)不同年齡群體，悄然影響著當(dāng)下的電商格局,。

　　家住太原市尖草坪區(qū)的穆瑜是一位資深網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,，她驚嘆道，10月20日晚的直播盛況堪比“春運(yùn)搶票”,。守在李佳琦直播間的她被“淘寶直播一哥”強(qiáng)大的帶貨能力所折服,，“這根本就是手速網(wǎng)速眼力腦力的四重比拼！當(dāng)我付完定金再次進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)已顯示售罄,，而且每款產(chǎn)品均如此,，絕大多數(shù)商品剛上鏈接就被搶光。‘手慢無(wú)’都不足以形容其火爆程度,，簡(jiǎn)直就是‘秒沒(méi)’,。”穆瑜告訴記者,，主播不僅會(huì)分享大額優(yōu)惠券,，還會(huì)介紹如何購(gòu)買最經(jīng)濟(jì)最劃算，“蹲直播最大的益處在于無(wú)需研究復(fù)雜的規(guī)則,，主播會(huì)將大額優(yōu)惠券,、品類優(yōu)惠券、店鋪滿減等綜合計(jì)算后,，直接推出最優(yōu)的購(gòu)買方案,。”

　　天貓方面數(shù)據(jù)顯示,，21日零點(diǎn)天貓“雙十一”預(yù)售正式啟動(dòng)10分鐘后,，淘寶直播引導(dǎo)的成交就超過(guò)去年全天，增長(zhǎng)達(dá)4倍,。尤其在美妝領(lǐng)域，共有12個(gè)單品在淘寶直播1小時(shí)過(guò)億,。另?yè)?jù)淘寶直播頁(yè)面數(shù)據(jù)顯示,，10月21日2時(shí)左右，李佳琦直播間的觀看數(shù)約為1.6億人次,，薇婭直播間約為1.4億人次,，未去重簡(jiǎn)單計(jì)算，二者在線觀看次數(shù)總計(jì)約3億人次,，僅定金就突破4億元,。

　　整點(diǎn)娛樂(lè)CEO楊亞澎表示，現(xiàn)階段,，很多消費(fèi)者因?yàn)橐咔樵驕p少了線下購(gòu)物的次數(shù),，網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)更加明顯，直播帶貨以其真實(shí),、直觀,、接地氣的銷售模式，迅速贏得了大量消費(fèi)者的青睞,。從數(shù)據(jù)不難看出,，頭部主播的引流效應(yīng)十分顯著，能有效地提升電商的轉(zhuǎn)化率和成交額,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì),，應(yīng)時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為先，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、真誠(chéng)的服務(wù)才是取勝之道,。

　　“尾款人”秒變“收貨人” 快遞跑出“加速度”

　　游戲規(guī)則的改變讓消費(fèi)者可以提前10天品嘗收貨的喜悅,，然而比規(guī)則更讓人興奮的是快遞的“光速”抵達(dá)，支付尾款的心痛瞬間被飛馳而來(lái)的快遞驅(qū)散,，“尾款人”秒變“收貨人”,，物流的全面提速讓今年的“雙十一”充盈著驚喜。

　　11月1日早上8點(diǎn)多,，晉中市民王夢(mèng)涵就在朋友圈曬出了今年“雙十一”的“第一單”,，距離尾款支付僅8個(gè)多小時(shí)，千里之外的貨物便已然送到她的眼前,。她表示,，這在往年是不可想象的，由于貨物運(yùn)輸量大,，以前“雙十一”購(gòu)買的物品通常需要五六天才能到貨,，有時(shí)甚至多達(dá)半個(gè)月。王夢(mèng)涵笑言：“雖然敗家,，但收到取件碼的那一刻也就‘破遞為笑’了,，運(yùn)輸?shù)乃俣冉K于趕得上‘剁手’的速度了！”

　　來(lái)自菜鳥的數(shù)據(jù)顯示,，截至11月1日18時(shí),，全國(guó)(不含港澳臺(tái))有337個(gè)城市已經(jīng)收到當(dāng)天購(gòu)買的雙11包裹。

　　山西順豐速運(yùn)副總經(jīng)理徐凱介紹,，由于今年首創(chuàng)預(yù)售環(huán)節(jié),，部分物流公司與商家展開合作，提高了供應(yīng)鏈的數(shù)字化協(xié)同程度,。消費(fèi)者在支付定金后,，預(yù)售商品就會(huì)提前下沉到消費(fèi)者所在區(qū)域的快遞站點(diǎn)。待尾款支付完畢后,，快遞員便可立即派送,，讓消費(fèi)者擁有快遞“分鐘達(dá)”的極速體驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，物流公司會(huì)在“雙十一”來(lái)臨前從人員,、場(chǎng)地、車輛路線三方面進(jìn)行備戰(zhàn),，確保萬(wàn)無(wú)一失：首先,，組建相當(dāng)規(guī)模的快遞員隊(duì)伍以應(yīng)對(duì)龐大的快件數(shù)量；其次,，為前置件預(yù)留臨時(shí)儲(chǔ)存場(chǎng)地,；最后，開通臨時(shí)線路，公路,、鐵路,、航空多管齊下，為快遞按下“加速鍵”,。就順豐而言,，“雙十一”期間，山西順豐速運(yùn)專門開辟了去往長(zhǎng)沙,、北京等熱門地的高鐵線路,，運(yùn)速不斷刷新，告別“爆倉(cāng)”時(shí)代,。

　　同時(shí),，我省郵政行業(yè)也開足馬力，加班加點(diǎn)應(yīng)對(duì)郵件“洪峰”,。記者了解到,，太原郵區(qū)中心局已新增車輛32臺(tái)，其中新能源車8輛,，負(fù)責(zé)太原市內(nèi)郵件中轉(zhuǎn),、運(yùn)輸，并新增分揀人員和郵運(yùn)駕駛員,，保證人員足額配備,。在管理方面，實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)7×24小時(shí)及時(shí)動(dòng)態(tài)指揮調(diào)度,，為這場(chǎng)一年一度的“網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)”提供充足的運(yùn)力保障。