10月16日消息,，迎澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本周起全面開展“周末不打烊”服務(wù)，營造便民,、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，提升政務(wù)服務(wù)新溫度。

　　推行7x24小時自助服務(wù),。該中心將現(xiàn)有自助設(shè)備有效歸集,，在一層開辟自助辦理服務(wù)區(qū)，將公安,、稅務(wù),、社保等自助服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一歸集，配備專人開展引導(dǎo),、幫辦等服務(wù)，進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量和效率,。

　　暢通網(wǎng)上預(yù)約通道，減少群眾排隊(duì)等候,。該中心依托太原市迎澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公眾號，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約,，自然人實(shí)名注冊登記后,，點(diǎn)擊雙休日要辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即可進(jìn)行預(yù)約,，現(xiàn)場憑預(yù)約界面到相應(yīng)窗口辦理,。

　　合理開設(shè)辦事窗口，延時服務(wù)方便群眾,。該中心開設(shè)“周末不打烊”辦事窗口,，以申請辦理的社會民生類事項(xiàng)為重點(diǎn)，聚焦企業(yè)注冊,、出入境,、社保等高頻熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，開展周末全天候辦件及復(fù)印等服務(wù),，服務(wù)時間不變(9:00-12:00,13:00-17:00),，時限要求不變，做到人在崗,、網(wǎng)不斷,、事能辦、不打烊,，打通企業(yè)群眾堵點(diǎn),、痛點(diǎn)；周末期間,，中心在一層咨詢服務(wù)臺安排專人,，負(fù)責(zé)咨詢,、引導(dǎo),、取號等工作；建立健全相應(yīng)的保障工作制度,，確保政務(wù)服務(wù)“不打烊”期間大廳內(nèi)安全管理,、巡邏檢查等各項(xiàng)服務(wù)工作有序進(jìn)行。

　　下一步,，迎澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)鞏固和完善工作舉措,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，補(bǔ)短板,、出實(shí)招,、強(qiáng)服務(wù)，有效推進(jìn)工作提速增效,，把實(shí)事辦好,，把好事辦實(shí)，注重打造“人性化,、有溫度”的政務(wù)服務(wù),，不斷提升群眾滿意度和幸福感。