9月14日至20日是國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周,。隨著我國青少年的觸網(wǎng)年齡不斷降低,，他們能否健康、安全,、文明上網(wǎng)成為社會關(guān)注的焦點,。共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部,、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心5月13日聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng),。在新媒體時代,，媒介素養(yǎng)，即使用,、解讀、評價各種媒介信息所需要的知識,、技巧和能力,，尤為重要,。當(dāng)下青少年的媒介使用面臨哪些困擾,？背后有哪些深層次問題值得關(guān)注,？又該如何提升青少年的媒介素養(yǎng)？針對上述問題,，記者進(jìn)行了深入調(diào)查,。
“一名初中生的家長曾焦急地給我打電話求助，說孩子因為沉迷追星,，與家長產(chǎn)生沖突,，絕食抗議，還拒絕溝通,?！彼拇ㄊ〕啥际薪鹋^(qū)特級教師丘小云在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，因過度沉浸社交媒體使用,，手機(jī)依賴、飯圈追星,、親子關(guān)系緊張、宅家,、厭學(xué)等現(xiàn)象不同程度地出現(xiàn)在青少年中,。
學(xué)習(xí)、娛樂,、社交,，當(dāng)下青少年的生活場景，幾乎都要與新媒體發(fā)生聯(lián)系。隨著新媒體在青少年生活中的滲透力越來越強(qiáng),，從被動接受到主動參與，青少年的網(wǎng)絡(luò)身份早已發(fā)生變化,。當(dāng)前正處于學(xué)校“復(fù)學(xué)”階段,，提高青少年的媒介素養(yǎng)及“信息生存”能力變得更加緊迫。
1.身陷社交媒體包圍,，青少年面臨哪些風(fēng)險
沉迷與輕信
“兩戰(zhàn)”高三的小吳,，已經(jīng)是第三次卸載某社交應(yīng)用了,?！耙煌嫫饋?，不知不覺一天就過去了。每天沉迷在粉絲互動,、明星打榜里,，荒廢了一年，高考也失利了,，今年復(fù)讀期間一定要管住自己?！鄙綎|濟(jì)南一所高中的學(xué)生小吳袒露心聲,?！耙挥镁统撩裕挥糜指簧铣绷鳌薄耙氩豢?，只能卸載”,，不少青少年的社交媒體使用在極端中游走,。
同時,，更多的短視頻,、小游戲等社交應(yīng)用在搶奪青少年受眾的注意力,。山西長治學(xué)院副教授郭旭魁和蘭州大學(xué)講師馬萍對山西省晉中,、長治和運城3個城市9所中小學(xué)學(xué)生的調(diào)查問卷顯示，城市中小學(xué)生90%以上都會手機(jī)上網(wǎng),、會使用微信、微博等社交應(yīng)用,，其中62.1%的甚至?xí)谱鞫桃曨l?！昂猛?、搞笑”“同學(xué)都知道這個梗,，我也想了解”“酷炫的片段、奇特的效果”……問到為什么喜歡短視頻等社交媒體時,，很多中小學(xué)生這樣回答,。
被社交媒體包圍的青少年，他們對媒介信息的認(rèn)知怎么樣,？“微信朋友圈的消息是真的,，可以相信”“短視頻里的內(nèi)容是現(xiàn)實生活中真實發(fā)生的”“點擊率越高的網(wǎng)站，內(nèi)容質(zhì)量也一定越好”,，這些問題,，有35.9%、59.2%,、55.4%的中小學(xué)生分別選擇了認(rèn)可的選項,。中小學(xué)生缺少社會經(jīng)驗和認(rèn)知能力，很多把社交媒介的信息,、內(nèi)容認(rèn)為是真實發(fā)生的,，隨意轉(zhuǎn)發(fā)和分享。中國社科院發(fā)布的《中國當(dāng)代青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)調(diào)查報告》顯示,，有接近六成的青少年沒有掌握使用網(wǎng)絡(luò)工具來甄別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚募寄堋?/p>
“抗流感藥物奧司他韋,、利巴韋林能預(yù)防病毒”“北京,、廣州、深圳,、杭州,、成都將封城”“武漢紅十字會售賣山東壽光捐贈的蔬菜”……對于已經(jīng)步入社會、價值觀處于形成關(guān)鍵期的大學(xué)生來說,，分辨謠言的能力怎么樣,？西南大學(xué)團(tuán)委副書記于濤帶領(lǐng)的課題組今年2月針對全國45所高校19850名大學(xué)生的調(diào)研顯示，這些在今年新冠肺炎疫情中的謠言,，12.8%的大學(xué)生表示自己或身邊的同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)過,，還有8.3%的大學(xué)生表示自己或身邊的同學(xué)發(fā)布過不當(dāng)疫情言論。
網(wǎng)絡(luò)暴力低齡化
“連哭都這么惡心”“現(xiàn)實生活中肯定也是小三”,。熱播劇《三十而已》中“林有有”角色的扮演者被觀眾罵哭,，“一切來得太快，完全超乎我的預(yù)想”,。同樣在幾個月前,，詩人北島在社交媒體上發(fā)了一首自己的詩歌，沒想到卻引來了圍攻,，有的網(wǎng)友甚至用網(wǎng)絡(luò)縮寫對其進(jìn)行辱罵,。北島在評論區(qū)回復(fù)：“這是討論詩的平臺，但不應(yīng)使用語言的暴力,。我從此關(guān)閉詩和詩的評論區(qū),。”
北島和林有有的扮演者,，他們遭遇的正是在部分青少年網(wǎng)民中流行的“祖安文化”,。
以隨意“問候”親人生死、無意義對罵狂歡的“祖安文化”,，正在青少年中“流行”起來,。“祖安”一詞源于某網(wǎng)游同名服務(wù)區(qū),，該區(qū)游戲玩家以愛說臟話,、擅長罵人著稱，“祖安”逐漸演變成講臟話罵人的代名詞,，后又依托B站等亞文化網(wǎng)絡(luò)平臺“出圈”,。不少未成年人以“祖安男孩”“祖安女孩”自居，他們在社交媒體的娛樂,、游戲、直播欄目,，進(jìn)行對罵,、互撕,，還尋求“創(chuàng)新、犀利,、朗朗上口”,。
這種網(wǎng)絡(luò)對罵還從虛擬社區(qū)倒灌進(jìn)青少年的現(xiàn)實交往中，甚至被病態(tài)追捧和模仿,。江蘇南京某初中的一名學(xué)生說：“班里很多同學(xué)平時交流時都互相用臟話,，在班級微信群里有的人也會一連發(fā)送幾十條污言穢語?！庇械膶W(xué)生不以為然：“我們同學(xué)都覺得沒什么,，如果不會說，顯得我很不合群,，說臟話說得有新意也是一種‘酷’,。而且我是在網(wǎng)上發(fā)的，又沒有在現(xiàn)實中真的罵人,?！?/p>
青少年正陷入遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力和參與網(wǎng)絡(luò)暴力的雙重身份中。中國社科院社會學(xué)研究所組織編寫的《社會藍(lán)皮書：2019年中國社會形勢分析與預(yù)測》中的數(shù)據(jù)顯示,，28.89%的青少年在上網(wǎng)過程中遇到過暴力辱罵,，其中，暴力辱罵以“網(wǎng)絡(luò)嘲笑和諷刺”及“辱罵或者用帶有侮辱性的詞語”居多,。68.48%的青少年遭遇暴力辱罵信息的場景是社交軟件,，其次是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，比例為55.3%,；而在短視頻和新聞留言上遇到暴力辱罵信息的比例分別為30.66%和30.16%,。
“新媒體對青少年日常生活的滲透性和嵌入性非常強(qiáng)，他們很難區(qū)分社交媒體中公共空間和私人生活的界限,，對于秩序,、場景、規(guī)范的認(rèn)識不清,，易引發(fā)人肉搜索,、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題?！敝袊嗣翊髮W(xué)新聞學(xué)院副教授王斌說,。
遭遇網(wǎng)絡(luò)侵害
除了網(wǎng)絡(luò)暴力，青少年還在遭遇其他網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,。一名初中教師反映,，有學(xué)生曾因為在社交軟件上發(fā)布個人隱私被勒索，不敢告訴家長，只能找老師和同學(xué)幫忙解決,。中國青少年新媒體協(xié)會,、清華大學(xué)新聞學(xué)院教授沈陽團(tuán)隊聯(lián)合發(fā)布的《青少年互聯(lián)網(wǎng)平臺參與風(fēng)險研究報告》顯示，青少年參與社交平臺遭遇的網(wǎng)絡(luò)違法侵害風(fēng)險中,，網(wǎng)絡(luò)詐騙占比高達(dá)46.67%,。
青少年對于新鮮事物的學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，而及時便捷的社交媒體恰好為其提供了自我表達(dá),、情緒宣泄的空間,，他們對社交媒體的使用如魚得水，隨時隨地與人交流和分享個人生活,，卻容易忽視其中潛藏的安全問題,。中國社科院的調(diào)查顯示，青少年應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力相對較弱,，45%的青少年在注冊賬號時不太關(guān)注用戶協(xié)議,，對自己的權(quán)利和義務(wù)不太了解。
“新媒介賦權(quán)青少年自主學(xué)習(xí),、表達(dá),、交往的能力，但是與媒介技術(shù)的發(fā)展和帶來的影響相比,，青少年對媒介及信息的認(rèn)識和辨別能力還存在很多不足,，整體來看，我國青少年的媒介素養(yǎng)亟待提升,?！敝袊鴤髅酱髮W(xué)傳播研究院教授、傳媒教育研究中心主任張開說,。
2.風(fēng)險背后,，這些深層原因亟待重視
青少年焦慮與數(shù)字代溝
看到青少年毫無顧忌地在網(wǎng)上發(fā)出一堆帶著臟話的彈幕、評論,、跟帖,，很多人不禁問，這些青少年到底怎么了,？
“很多青少年處于叛逆期,，尋求獵奇、新鮮,，為排解社交焦慮,，他們積極地在社交媒體平臺參與群體交往，容易形成小圈子的意見,、情緒極化,，引發(fā)群體謾罵、煽動對立等?！敝袊ù髮W(xué)光明新聞傳播學(xué)院助理教授滕樂說,。沉迷虛擬社交，現(xiàn)實社交的缺失,，也讓當(dāng)下的青少年們，更容易被誤導(dǎo),，不自知地陷入群體意見極化,。
而很多家長對此無所適從?！耙咔槠陂g,，孩子一直在上網(wǎng)課，花在手機(jī)和電腦上的時間變多了,，但我不知道她在網(wǎng)上除了學(xué)習(xí)還干些什么,。”北京朝陽區(qū)的劉女士說,。
“數(shù)字代溝”已經(jīng)在不少青少年和家長之間顯現(xiàn)出來,。廣州市少年宮廣州青少年網(wǎng)絡(luò)安全及媒介素養(yǎng)教育研究基地負(fù)責(zé)人張海波調(diào)研發(fā)現(xiàn)，10~14歲的學(xué)生與父母在社交媒體平臺中互為好友并互動的比例只有3.7%,，有53.1%的孩子曾因為上網(wǎng)問題與家長爭論過,。不少家長對于新媒介的敏感度、熟悉度都不如孩子,，很難了解和引導(dǎo)孩子的網(wǎng)絡(luò)行為,，有的甚至想通過一禁了之來解決。
不良信息充斥社交平臺
家長們的擔(dān)心不無道理,，進(jìn)入社交平臺的青少年,，成為各種不良信息爭奪的對象。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，目前社交媒體平臺的內(nèi)容推送包含大量低俗,、色情、獵奇的信息,。比如,，在手機(jī)QQ的“看點”欄目中，既有打著色情擦邊球,、語言的視頻,、段子，也有一些迷信,、恐怖,、低俗網(wǎng)絡(luò)小說推薦。在B站等視頻網(wǎng)站中，有很多國外電影片段,，以“倫理電影”“未刪減”“大呼過癮”等為題,，內(nèi)容很多包含性暗示的鏡頭。這些都增加了青少年接觸不良信息的概率,。
不少社交平臺通過設(shè)置“青少年模式”來防止低齡用戶過度沉迷和接觸低俗信息,。效果怎么樣？新浪微博的青少年模式這樣介紹：“精選了教育類,、益智類的內(nèi)容進(jìn)行推薦,，并對不適宜青少年的內(nèi)容進(jìn)行了過濾?！比欢蜷_手機(jī)微博,，開啟青少年模式，雖然可看內(nèi)容少了許多,，但是在“你可能感興趣”的推薦中,，最顯眼的依然是“某某明星粉絲群”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),，青少年模式尚未覆蓋所有社交平臺,，而已有的青少年模式也淪為虛設(shè)。如有的社交平臺,，青少年模式下用戶“無法進(jìn)行充值打賞,、購買兌換、彈幕評論,、視頻直播等操作”,，但一些可通過其他賬號，如微信,、QQ等直接登錄,，部分游戲還可直接充值消費。打開搜索軟件,，“短視頻平臺青少年模式如何破解”的帖子隨處可見,。
不僅如此，青少年還成為社交平臺資本的“獵物”,。以“八組,、兔區(qū)、爆料,、吃瓜”等為名稱的各種賬號,，為追逐流量，對公眾人物嘲諷,、隱私爆料,、編纂假消息等,，誘導(dǎo)青少年關(guān)注低俗內(nèi)容，煽動青少年對罵,。在這些賬號發(fā)布的消息下,，青少年粉絲之間使用“沒見過你這樣的垃圾”等極端用語，隨處可見,。這些賬號都分屬不同的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司,，通過發(fā)布各種來源不清、價值觀低俗的娛樂內(nèi)容,，來吸引青少年受眾流量,，誘導(dǎo)青少年參與網(wǎng)絡(luò)炒作，實現(xiàn)營銷變現(xiàn),。
加強(qiáng)社交平臺監(jiān)管還需加大力度。2016年10月,，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了關(guān)于《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(草案征求意見稿)》公開征求意見的通知,，但此條例目前尚未通過實施。關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)使用引導(dǎo)和保護(hù)的法律法規(guī),，散落在《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》等中,。
媒介素養(yǎng)教育缺失
我國的媒介素養(yǎng)教育還存在不少問題。目前中小學(xué)媒介素養(yǎng)教育實踐面臨師資嚴(yán)重短缺,、課程不可持續(xù),、社會認(rèn)知度不足三大問題。比如北京黑芝麻胡同小學(xué)從2008年—2011年與中國傳媒大學(xué)合作開展了三年的媒介素養(yǎng)教育課程實驗,，取得了很好的效果,，但因為合作結(jié)束、負(fù)責(zé)人更換等原因無法繼續(xù),。很多中小學(xué)媒介素養(yǎng)課程掛靠在課題項目之下,，一旦課題結(jié)項，將無法繼續(xù)開展課程實踐,。很多中小學(xué)教師缺少基本的媒介素養(yǎng)知識,，無法開設(shè)基本的課程。
青少年媒介素養(yǎng)教育,，還處于小范圍探索的階段,。盡管一些有新聞傳播專業(yè)的高校，如中國人民大學(xué),、中國傳媒大學(xué),、浙江傳媒學(xué)院等，開設(shè)了可供全校學(xué)生選修的媒介素養(yǎng)課程,，而更多的高校并未開設(shè)相關(guān)課程,。調(diào)查顯示,，只有9.8%的大學(xué)生表示學(xué)校開設(shè)過相關(guān)課程，有67.8%的表示沒有接受過媒介素養(yǎng)相關(guān)課程教育,。山東財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的牟同學(xué)說：“在校期間沒有上過媒介素養(yǎng)相關(guān)課程,，對于虛假信息和謠言的分辨主要依靠個人常識?！边€有的高校在“信息技能”“數(shù)字技術(shù)”等課程中捎帶涉及媒介使用等內(nèi)容,，但存在不充分、不全面的問題,。目前高校關(guān)于媒介素養(yǎng)的教學(xué)尚未形成專門性,、系統(tǒng)性和持續(xù)性的培養(yǎng)機(jī)制。
3.提升青少年媒介素養(yǎng),，需各方發(fā)揮合力
“就像道路上行駛的汽車一樣,，不能把交通事故的責(zé)任都?xì)w在駕駛者身上，還要依靠交規(guī),、交警等多方管理的合力,。”中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部教授張艷秋認(rèn)為,，青少年媒介素養(yǎng)的提升,，需要監(jiān)管部門、社交平臺,、學(xué)校教育,、家庭等共同努力。
加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的立法和監(jiān)管,。專家建議,，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對“人肉搜索”及網(wǎng)絡(luò)暴露未成年人隱私等行為的懲處力度，增設(shè)網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的相關(guān)規(guī)定,。對網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行嚴(yán)格的年齡限制,，社交平臺、游戲產(chǎn)品中的內(nèi)容,，是否涉及暴力,、血腥，是否含有粗俗對話等,，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格審核,。同時，應(yīng)加強(qiáng)自媒體監(jiān)管,，出臺更多細(xì)化的政策法規(guī)來規(guī)范無序競爭,，培育良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
引導(dǎo)青少年樹立正確的價值觀,、網(wǎng)絡(luò)觀,、社交理念,。主流媒體應(yīng)堅守“把關(guān)人”作用，更多地發(fā)揮環(huán)境守望等社會功能,。針對突發(fā)事件,，媒體要加強(qiáng)對“網(wǎng)絡(luò)爆料”等信源的核實、求證,，把握報道內(nèi)容的準(zhǔn)確,、客觀，注重報道的專業(yè)性,、科學(xué)性,、平衡性，避免碎片化,、無序化的報道,，為青少年媒介素養(yǎng)提供有力引導(dǎo)。
社交平臺管理部門應(yīng)要求“網(wǎng)紅”,、娛樂明星做好良性示范,。針對不良追星、互相攻擊謾罵的飯圈行為,，加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，如定期篩查粉絲聚集的論壇平臺,，針對一些經(jīng)常散布網(wǎng)絡(luò)暴力言論的網(wǎng)絡(luò)群體,，要進(jìn)行封號、溯源,，將網(wǎng)絡(luò)暴力遏止在萌芽狀態(tài),。
切實加強(qiáng)青少年媒介素養(yǎng)教育。中國社會科學(xué)院大學(xué)媒體學(xué)院執(zhí)行院長漆亞林認(rèn)為,，應(yīng)在國家教育政策設(shè)計層面就青少年媒介素養(yǎng)教育予以保障,，以提升國民素質(zhì)高度來加強(qiáng)青少年媒介素養(yǎng)教育。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，目前各地有一些中小學(xué)和高校已經(jīng)進(jìn)行了媒介素養(yǎng)教育探索,。如廣州市少年宮探索出媒介素養(yǎng)融入式發(fā)展的模式，將媒介素養(yǎng)教育與學(xué)校的各學(xué)科,、校園社團(tuán)活動,、少先隊活動、家?；酉嗳诤系?。2013年，推出了面向?qū)W生,、家長,、教師的《媒介素養(yǎng)》小學(xué)生用書,、親子讀本、教師用書系列教材,。2017年,，《媒介素養(yǎng)》(小學(xué)生用書)教材被列入廣東省地方課程教材目錄，成為國內(nèi)首套進(jìn)入省級地方課程體系的媒介素養(yǎng)教材,。
也有不少高校積極開展青少年媒介素養(yǎng)教育實踐探索,。浙江傳媒學(xué)院副院長姚爭介紹，該校先后在浙江,、四川,、甘肅等地區(qū)的15所中小學(xué)建立了媒介素養(yǎng)教育實踐基地，有近千人次大學(xué)生參與支教,，接受課程教育的中小學(xué)生達(dá)萬余人次,。西南大學(xué)將大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育融入學(xué)校第一課堂、第二課堂,，開設(shè)媒介素養(yǎng)相關(guān)必修課,、選修課，還通過媒介素養(yǎng)競賽,、網(wǎng)絡(luò)文化節(jié),、青媒論壇等形式，讓學(xué)生在“潤物無聲”中提高媒介素養(yǎng),。同時,，聯(lián)動政府部門、新聞媒體,、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等開展訪問交流,、實習(xí)實訓(xùn)等，拓展大學(xué)生媒介素養(yǎng)實踐鍛煉平臺,。而上述的媒介素養(yǎng)教育探索中面臨的師資不足,、可持續(xù)性堪憂等問題，亟待通過教育長期規(guī)劃來解決,。
把家庭,、社會力量納入青少年媒介素養(yǎng)發(fā)展之中。張開認(rèn)為,，應(yīng)通過社區(qū)教育,、家校聯(lián)動等方式提高家長對于媒介素養(yǎng)的認(rèn)知。父母,、老師應(yīng)傾聽青少年在媒介使用中的困惑和面臨的問題,，以更平等、理性,、創(chuàng)新的方式,，成為青少年科學(xué),、健康使用媒介的助力者。
