　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,，上網(wǎng)已成為人們一種不可或缺的生活方式,。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，全市各縣(市,、區(qū)),、各部門以及廣大市民，通過各種網(wǎng)絡渠道了解創(chuàng)城,、宣傳創(chuàng)城,、支持創(chuàng)城,。市民文明素質(zhì)和社會文明程度得到提升的同時，也在網(wǎng)絡上營造出一股傳播正能量的清流,。

　　一道網(wǎng)上文明風景線

　　如今,，幾乎人手一部智能手機，打開手機就能輕松上網(wǎng),。34歲的劉夏是個典型的“網(wǎng)蟲”,，從微博、論壇,，到微信公眾號,、 APP，她每天至少有3個小時要“泡”在網(wǎng)上,。伴隨著太原創(chuàng)建全國文明城市的不斷推進,，她明顯感覺到了網(wǎng)絡空間的可喜變化。

　　她告訴記者,，以前在網(wǎng)上,，諸如傳謠、辱罵等不文明、“忍不了”的“任性”現(xiàn)象時有發(fā)生,，一些不和諧的聲音攪亂網(wǎng)絡環(huán)境。太原創(chuàng)建全國文明城市以來,，在微信朋友圈、微博等平臺上,，她見到越來越多弘揚和踐行社會主義核心價值觀的內(nèi)容，充滿了正能量,，也唱響了主旋律,。她說：“有幾次,，微信里有人發(fā)朋友圈,，內(nèi)容一看就不真實,，漏洞很多,。很快，馬上就有人發(fā)帖譴責,，而且提醒大家不信謠、不傳謠,、不造謠,。”

　　劉夏感受到的變化,，得益于我市部署開展的創(chuàng)建文明網(wǎng)站活動,。據(jù)市委網(wǎng)信辦介紹，2019年,，我市開展了網(wǎng)上“清朗”,、“清網(wǎng)”、“劍網(wǎng)”等專項整治行動,，清理網(wǎng)上有害信息323條,，其中刪除違法違規(guī)信息238條。同時,，開展了文明辦網(wǎng),、文明上網(wǎng)活動,，出臺了文明上網(wǎng)倡議書,，開展網(wǎng)絡不文明監(jiān)督舉報,。依托“全國互聯(lián)網(wǎng)站屬地查詢管理系統(tǒng)”，對全市2.9萬家網(wǎng)站進行了全網(wǎng)查刪清理,。對此,，很多市民都有同感：創(chuàng)建全國文明城市以來，網(wǎng)絡空間清朗了許多,，各類網(wǎng)絡平臺廣泛傳遞向善向上的精神力量,，為好人善舉點贊，為勵志進取喝彩,，傳遞文明聲音,，講述文明故事，處處凝聚著創(chuàng)城正能量,。

　　居民與部門添無形紐帶

　　萬柏林區(qū)僅下元街辦轄區(qū)內(nèi)就有10個社區(qū),，涉及86個居民小區(qū)。而整個萬柏林區(qū),，類似這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街辦共有15個。如何讓每一位居民知曉創(chuàng)城,、支持創(chuàng)城,？萬柏林區(qū)創(chuàng)新做法，充分利用網(wǎng)絡平臺,，組建了區(qū)級創(chuàng)城微信公眾號以及大微信群,。每個街辦、各個社區(qū),，也有各自的小微信群,。這樣,，每天的創(chuàng)城工作要點,，可以通過微信平臺對外展示，并最快地傳遞到各個居民小區(qū),，讓居民了解最新的創(chuàng)城動態(tài)和成果,。同樣，居民有啥訴求,，也能在微信群里提出來,，馬上就會有相關部門對接跟進。

　　在小店區(qū)的八一社區(qū),，有一群活躍在各小區(qū)院落的“創(chuàng)城啄木鳥”,，他們義務發(fā)現(xiàn)身邊的各類問題并積極聯(lián)系幫著解決,。而今，平均年齡60多歲的“啄木鳥”們,，也像年輕人一樣用起了微信群,，從而更好地開展公益活動。60多歲的“啄木鳥”李女士介紹,，八一社區(qū)是一個大社區(qū),，管理居民1.3萬余人，人數(shù)多,，社區(qū)工作任務重,，而退休的居民有時間、有精力,，況且創(chuàng)建全國文明城市,，每一位居民都應該行動起來，所以,，能為創(chuàng)城做點兒事,，大伙兒都很高興。

　　居民們表示,，以前找社區(qū)商量事時,，要么是打電話聯(lián)系，要么就得直接到社區(qū)找?，F(xiàn)在,，有了這微信群，事情就簡便多了,，只要在群里說一下,，就能得到社區(qū)主任的回復。在社區(qū)和“創(chuàng)城啄木鳥”的共同努力下,，轄區(qū)創(chuàng)城工作的推進井然有序,，轄區(qū)環(huán)境優(yōu)美，居民生活也更舒心,。諸如此類的例子還有很多,。在創(chuàng)城過程中，我市各縣(市,、區(qū))充分利用網(wǎng)絡,，用最短的時間解決居民反映的各種實際問題，微信群等平臺成了居民與社區(qū),、街辦之間的紐帶,。

　　網(wǎng)上文明創(chuàng)建主題多

　　我市還結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市，積極開展網(wǎng)上精神文明創(chuàng)建活動,，取得了明顯成效,。據(jù)市委網(wǎng)信辦介紹,，2019年，我市打造聯(lián)合宣傳矩陣,，形成以屬地重點新聞網(wǎng)站為核心,、政府機關網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站,、市融媒體協(xié)同平臺共同參與的網(wǎng)絡宣傳平臺,。太原文明網(wǎng)、太原新聞網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布更新精神文明創(chuàng)建信息1900余條,。

　　其中,，太原文明網(wǎng)依托網(wǎng)站首頁14個欄目積極開展精神文明創(chuàng)建活動，其中以文明創(chuàng)建,、龍城聚焦,、網(wǎng)絡文明傳播、志愿服務,、工作提示等板塊傳播精神文明創(chuàng)建信息,；以道德講堂、好人365,、家事家風,、文明風尚等板塊加強公民思想道德建設；以主題活動和文明游戲廳為亮點工作,，結(jié)合新中國成立70周年,、二青會賽事、文明禮儀,、文明交通,、“我們的節(jié)日”等主題制作文明游戲，提升廣大網(wǎng)友文明素質(zhì),。2019年,，太原文明網(wǎng)共發(fā)布更新精神文明創(chuàng)建信息1900條，開設《最美校園風采展示》,、《2019身邊好人展示》,、《中國夢——童心向黨》等主題活動14個。以上舉措,，在網(wǎng)絡上營造了“做文明人,、辦文明事、創(chuàng)文明城”的濃厚氛圍,。

　　另外，為了進一步提升市民對創(chuàng)城工作的知曉率,、參與率和滿意率,，更加全面掌握全市人民對創(chuàng)城工作的意見和建議,，為創(chuàng)城工作決策以及強弱項、補短板提供依據(jù),，今年7月1日起,，市創(chuàng)城辦問卷組還啟動了“文明城市、你我共建”線上問卷調(diào)查活動,。

　　文明是城市亮麗的名片,，網(wǎng)絡文明是城市文明的重要組成部分。我市將網(wǎng)絡平臺作為創(chuàng)城工作的又一陣地,，線上線下齊發(fā)力,，立體式宣傳創(chuàng)城，讓越來越多的人參與到了創(chuàng)城中來,。

（責編：鄢妮）