8月14日消息,，本月起，市稅務(wù)局上線山西稅務(wù)指揮中心綜合服務(wù)管理平臺(tái),，“排隊(duì)叫號(hào)”使辦稅更快,。目前，我市稅務(wù)指揮中心配置窗口362個(gè),，通過(guò)“排隊(duì)叫號(hào)”功能累計(jì)服務(wù)114950人次,，平均每筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)為2分45秒，評(píng)價(jià)滿意度為100%,。

　　“現(xiàn)在去辦稅通過(guò)拿號(hào)排隊(duì)可真快了,，大家依序辦理，最忙的時(shí)候也只等5分多鐘就能辦結(jié),?！痹谟瓭蓞^(qū)稅務(wù)局長(zhǎng)風(fēng)東街辦稅服務(wù)廳，太原屈臣氏的辦稅人員談起上線山西稅務(wù)指揮中心綜合服務(wù)管理平臺(tái)后的變化,，不住地點(diǎn)頭,。市稅務(wù)局上線山西稅務(wù)指揮中心綜合服務(wù)管理平臺(tái)后，全市包括政務(wù)中心涉稅專窗在內(nèi)的24個(gè)業(yè)務(wù)大廳,，均開(kāi)通了現(xiàn)場(chǎng)取號(hào),、排隊(duì)提醒、窗口叫號(hào),、窗口人員工作記錄及工作量統(tǒng)計(jì)等功能,，實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)場(chǎng)所排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、呼叫器,、評(píng)價(jià)器的統(tǒng)一管理。該平臺(tái)通過(guò)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)互通,，從納稅人辦稅和大廳滿意度兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析,，形成數(shù)據(jù)報(bào)表,，提供決策支持，使納稅人享受到更加優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的辦稅服務(wù),。