“22號有個團,北京的,對接下……”15日上午9時許,,太平洋國旅總經(jīng)理王屹宏,,接了一個業(yè)務(wù)咨詢電話后,喊來旅行社的地接業(yè)務(wù)經(jīng)理,,讓他詳細了解情況,、及時對接。14日晚,,文化和旅游部恢復(fù)跨省團隊旅游的消息發(fā)布后,,迅速引發(fā)旅游全行業(yè)關(guān)注,登頂熱搜榜單,。與該條消息幾乎同步的現(xiàn)象是,,旅游人的電話也重新熱鬧起來,同業(yè),、渠道,、游客……各種聯(lián)系重新熱絡(luò)起來,旅游市場又煥發(fā)出生機勃勃的活力,。
“比過年都高興”
“14日晚上看到這個消息后,,我們旅游人都很高興?!甭糜稳岁惲制?,在家歇了半年后,重新回到旅行社,,找回了久違的工作感覺,,臉上熱情洋溢。他說,,受疫情影響,,旅游市場整整停了170多天。在漫長的假期里,,他每天基本待在家,,一開始覺得假期長,難得能休息一下,,工作時響個不停的電話也終于變得安靜了,。可時間一長,,就感覺不自在,,每天盼著旅游市場恢復(fù),,再回到忙碌的生活節(jié)奏中。
陳林旗說,,受疫情影響,,跨省游、出境游都停頓,,旅游市場的跟團游業(yè)務(wù)歸零?,F(xiàn)在大家基本都有汽車,短途游都是自駕出行,,很少報名旅行社的跟團游,。歇業(yè)的半年里,他所在的旅行社,,有十幾名同事離開了旅游行業(yè),,旅游門店也關(guān)停了六七個?!按蠹乙驳蒙?,旅游人的生存壓力很大,有賣床墊的,,賣特產(chǎn),,賣海淘的各種東西……但是干好的并沒有幾個?!?“比過年都開心,,熱情飽滿,激動不已,,終于要重新啟動了”“慶祝旅游業(yè)歷時6個月,,集體從ICU出院”“擺攤的,搬磚的,,送外賣的,,擦皮鞋的,賣泰國床墊的,,旅游局喊你回來上班”……14日晚上,,旅游人以各種形式表達著喜悅心情。
“可以出去玩了”
“想報名旅行社的新疆跟團游,,一早就打電話咨詢過旅行社的朋友了,。”市民高沖,,看到跨省游恢復(fù)的消息后,,開始搜集旅游資訊,為家人暑期出游作準(zhǔn)備。
類似高沖的市民不少,,因為疫情憋悶許久,,不少民眾開始為自己設(shè)計一次久違的旅行。旅游業(yè)人士的體會是,,跨省游放開對旅游市場產(chǎn)生了立竿見影的效果,。“14日晚到15日上午,,已經(jīng)收到了好幾個咨詢的電話和信息,??缡∮畏砰_后,,市場需求馬上就體現(xiàn)出來了。實際上,,旅游市場暫停的這段時間,,游客也一直在詢問,大家都有出游的需求,,但是旅行社沒辦法組織,。”晉陽街一家旅行社負責(zé)人說,。線上旅游平臺也感受到了民眾的出游熱情,。攜程旅行網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)顯示,14日晚上,,攜程平臺上度假,、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,,國內(nèi)跟團游,、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%,國內(nèi)游客的暑假旅游意愿迅速被激發(fā),。驢媽媽平臺跟團,、自由行等相關(guān)即時搜索量環(huán)比增長超過三倍,海南,、云南,、江浙滬、川渝,、甘肅,、新疆、貴州等目的地人氣最高,。
“馬上推出產(chǎn)品”
15日上午9時,,在太平洋國旅總部,三十多名員工已經(jīng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài),忙碌著各自手頭的事情,??偨?jīng)理王屹宏召集幾名業(yè)務(wù)經(jīng)理開會,第一時間安排跨省旅游市場重新啟動的工作,。
王屹宏說,,近年來,山西旅游產(chǎn)品更加豐富,,太行山大峽谷,、云丘山、壺口瀑布,、忻州古城,、乾坤灣等景區(qū),對省外游客也有很大吸引力,。再加上我省下半年國有A級景區(qū)工作日免頭道門票,,對旅游市場來說,是非常利好的消息,。類似政策在全國還是少數(shù),。旅行社準(zhǔn)備在跨省地接業(yè)務(wù)方面發(fā)力?!拔覀兘裉炀鸵瞥龈?、中、低十款地接旅游產(chǎn)品,,發(fā)給在上海,、南京等地的分公司,將山西的旅游產(chǎn)品介紹給省外游客,。而且要加一句,,‘下半年國有A級景區(qū)工作日免頭道門票’。我們先實現(xiàn)一個接待游客上萬名的小目標(biāo),?!?/p>
旅游業(yè)人士分析,在“后疫情”時代,,游客的心理也有變化,,一段時間里會更喜歡和熟悉的人一起出游,會偏愛小型旅游團,,比如,,一個家庭一個團,選用商務(wù)車作為交通工具,。所以,,在原有旅游大團基礎(chǔ)上,,旅行社也會開發(fā)各種訂制小團,滿足游客出游需求,。