“22號有個團,,北京的,,對接下……”15日上午9時許,太平洋國旅總經(jīng)理王屹宏,,接了一個業(yè)務咨詢電話后,,喊來旅行社的地接業(yè)務經(jīng)理,讓他詳細了解情況,、及時對接,。14日晚,文化和旅游部恢復跨省團隊旅游的消息發(fā)布后,,迅速引發(fā)旅游全行業(yè)關(guān)注,,登頂熱搜榜單。與該條消息幾乎同步的現(xiàn)象是,,旅游人的電話也重新熱鬧起來,,同業(yè)、渠道,、游客……各種聯(lián)系重新熱絡起來,,旅游市場又煥發(fā)出生機勃勃的活力。
“比過年都高興”
“14日晚上看到這個消息后,我們旅游人都很高興,?!甭糜稳岁惲制欤诩倚税肽旰?,重新回到旅行社,,找回了久違的工作感覺,臉上熱情洋溢,。他說,,受疫情影響,旅游市場整整停了170多天,。在漫長的假期里,,他每天基本待在家,一開始覺得假期長,,難得能休息一下,,工作時響個不停的電話也終于變得安靜了??蓵r間一長,,就感覺不自在,每天盼著旅游市場恢復,,再回到忙碌的生活節(jié)奏中,。
陳林旗說,受疫情影響,,跨省游,、出境游都停頓,旅游市場的跟團游業(yè)務歸零?,F(xiàn)在大家基本都有汽車,,短途游都是自駕出行,很少報名旅行社的跟團游,。歇業(yè)的半年里,,他所在的旅行社,有十幾名同事離開了旅游行業(yè),,旅游門店也關(guān)停了六七個,。“大家也得生活,,旅游人的生存壓力很大,,有賣床墊的,賣特產(chǎn),,賣海淘的各種東西……但是干好的并沒有幾個,?!?“比過年都開心,熱情飽滿,,激動不已,,終于要重新啟動了”“慶祝旅游業(yè)歷時6個月,集體從ICU出院”“擺攤的,,搬磚的,,送外賣的,,擦皮鞋的,,賣泰國床墊的,旅游局喊你回來上班”……14日晚上,,旅游人以各種形式表達著喜悅心情,。
“可以出去玩了”
“想報名旅行社的新疆跟團游,一早就打電話咨詢過旅行社的朋友了,?!笔忻窀邲_,看到跨省游恢復的消息后,,開始搜集旅游資訊,,為家人暑期出游作準備。
類似高沖的市民不少,,因為疫情憋悶許久,,不少民眾開始為自己設計一次久違的旅行。旅游業(yè)人士的體會是,,跨省游放開對旅游市場產(chǎn)生了立竿見影的效果,。“14日晚到15日上午,,已經(jīng)收到了好幾個咨詢的電話和信息,。跨省游放開后,,市場需求馬上就體現(xiàn)出來了,。實際上,旅游市場暫停的這段時間,,游客也一直在詢問,,大家都有出游的需求,但是旅行社沒辦法組織,?!睍x陽街一家旅行社負責人說。線上旅游平臺也感受到了民眾的出游熱情,。攜程旅行網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)顯示,,14日晚上,,攜程平臺上度假、酒店,、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,,國內(nèi)跟團游、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%,,國內(nèi)游客的暑假旅游意愿迅速被激發(fā),。驢媽媽平臺跟團、自由行等相關(guān)即時搜索量環(huán)比增長超過三倍,,海南,、云南、江浙滬,、川渝,、甘肅、新疆,、貴州等目的地人氣最高,。
“馬上推出產(chǎn)品”
15日上午9時,在太平洋國旅總部,,三十多名員工已經(jīng)恢復到正常工作狀態(tài),,忙碌著各自手頭的事情??偨?jīng)理王屹宏召集幾名業(yè)務經(jīng)理開會,,第一時間安排跨省旅游市場重新啟動的工作。
王屹宏說,,近年來,,山西旅游產(chǎn)品更加豐富,太行山大峽谷,、云丘山,、壺口瀑布、忻州古城,、乾坤灣等景區(qū),,對省外游客也有很大吸引力。再加上我省下半年國有A級景區(qū)工作日免頭道門票,,對旅游市場來說,,是非常利好的消息。類似政策在全國還是少數(shù),。旅行社準備在跨省地接業(yè)務方面發(fā)力,。“我們今天就要推出高,、中,、低十款地接旅游產(chǎn)品,,發(fā)給在上海、南京等地的分公司,,將山西的旅游產(chǎn)品介紹給省外游客,。而且要加一句,‘下半年國有A級景區(qū)工作日免頭道門票’,。我們先實現(xiàn)一個接待游客上萬名的小目標,。”
旅游業(yè)人士分析,,在“后疫情”時代,,游客的心理也有變化,一段時間里會更喜歡和熟悉的人一起出游,,會偏愛小型旅游團,,比如,一個家庭一個團,,選用商務車作為交通工具。所以,,在原有旅游大團基礎(chǔ)上,,旅行社也會開發(fā)各種訂制小團,滿足游客出游需求,。