“困擾我大半年的煩心事在你們調(diào)解下,,終于滿意解決了,,謝謝你們!”7月13日,,物業(yè)公司負(fù)責(zé)人韓先生與業(yè)主的矛盾,,在陽曲縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心工作人員的耐心調(diào)解下終于得到解決,他專程向他們表示感謝,。
德師苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理韓先生與業(yè)主白先生半年前因物業(yè)費(fèi)繳納,、下水管疏通、用電管理等問題發(fā)生矛盾糾紛,,經(jīng)多方協(xié)調(diào)未果,,甚至演變成個(gè)人恩怨,雙方多次發(fā)生言語,、行為沖突,。7月8日,陽曲縣委政法委牽頭組織人民調(diào)解員,、律師,、居委會(huì)、房地局,、派出所等工作人員,,在陽曲縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,經(jīng)過一整天的耐心調(diào)解,,擺事實(shí),、講道理,,明法理、動(dòng)情理,,最終使矛盾雙方握手言和,,初步達(dá)成調(diào)解意向。
為深入開展“三零”創(chuàng)建工作,,推動(dòng)平安陽曲建設(shè)提檔升級(jí),,該縣成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。中心由縣委政法委牽頭,,法院,、檢察院、司法局協(xié)作配合,,縱向聯(lián)動(dòng)縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì),,橫向整合衛(wèi)體,、教育、人社,、交通等十個(gè)行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織,使司法調(diào)解,、人民調(diào)解,、行政調(diào)解形成以縣中心為銜接點(diǎn),各司其職又相互配合的“大調(diào)解”格局,。中心搭建“一庭三室,、四窗三臺(tái)”組織架構(gòu),提供受理分流,、聯(lián)合調(diào)解,、立案訴訟、勞動(dòng)仲裁,、司法確認(rèn)“一條龍”服務(wù),,讓群眾訴求“一扇門”進(jìn)出,矛盾糾紛“一攬子”調(diào)處,,積極推動(dòng)“最多跑一次”改革理念在社會(huì)治理領(lǐng)域?qū)嵺`運(yùn)用,,達(dá)到群眾矛盾糾紛化解“最多跑一地”的目標(biāo)。