國家郵政局9日召開2020年第三季度例行新聞發(fā)布會,,并發(fā)布《2020年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》,。
數(shù)據(jù)顯示,6月份中國快遞發(fā)展指數(shù)為364.2,,同比提高75.1%,,增幅明顯,。今年上半年,快遞行業(yè)逐漸擺脫新冠肺炎疫情影響,,快速反彈修復(fù),,業(yè)務(wù)量平均增速達22.5%,接近去年平均水平,。預(yù)計累計完成快遞業(yè)務(wù)量340億件,,同比增長超22%,;預(yù)計完成快遞業(yè)務(wù)收入超3825億元,同比增長達12%以上,。
“上半年,,郵政快遞業(yè)能夠克服疫情影響,實現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)量增速從負到正再到重回高位區(qū)間的轉(zhuǎn)變,,原因是多方面的,。”國家郵政局發(fā)展研究中心副主任胡凱分析,,一是得益于行業(yè)實現(xiàn)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn),,4月底全國(含湖北)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率超過99%,實現(xiàn)復(fù)工達產(chǎn),,行業(yè)全面復(fù)蘇,;二是得益于我國消費市場加速向線上轉(zhuǎn)移,快遞作為線上消費最主要的交付渠道,,電商蓬勃發(fā)展成為快遞業(yè)務(wù)量增長的主要來源,;三是得益于三四線城市及農(nóng)村等下沉市場增量較快,在消費者享受到低價網(wǎng)購服務(wù)的同時,,快遞市場也獲得新的規(guī)模擴張,。
快遞服務(wù)質(zhì)量整體持續(xù)改善。數(shù)據(jù)顯示,,6月份快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為667.2,,同比提升124.3%,滿意度,、準時率和有效申訴率同步改善,。
“上半年,快遞行業(yè)受疫情影響,,個別月份服務(wù)時限同比略有延長,,但得益于基礎(chǔ)設(shè)施增強、智慧倉配能力不斷提高,,以及服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級,,行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量仍在持續(xù)改善?!焙鷦P說。
從發(fā)展能力來看,,上半年預(yù)計快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額將超4.4萬億元,,占社會消費品零售總額比重達25%,占商品零售額27%左右,;預(yù)計快遞收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重將達8.8‰,,同比提升1.2個千分點,。同時,在農(nóng)村服務(wù)能力方面穩(wěn)步提升,,村級網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到42%,,為快遞+直播帶貨等新模式提供了有力支撐和保障。
值得關(guān)注的是,,上半年快遞服務(wù)民生作用充分凸顯,。據(jù)統(tǒng)計,上半年快遞企業(yè)日均服務(wù)用戶超3.7億人次,,其中二季度日均服務(wù)用戶近5億人次,,尤其是在疫情期間,快遞業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,、渠道優(yōu)勢,、平臺優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,為保民生,、促生產(chǎn),、暢循環(huán)作出了重要貢獻。
截至6月10日,,郵政快遞業(yè)共承運,、寄遞疫情防控物資累計48.98萬次,包裹3.98億件,,發(fā)運車輛8.75萬輛次,,貨運航班779架次。此外,,自中央推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作以來,,快遞業(yè)又率先復(fù)工達產(chǎn),發(fā)揮了復(fù)工復(fù)產(chǎn)和復(fù)商復(fù)市中的“先行官”作用,。
從發(fā)展趨勢來看,,下半年快遞業(yè)將逐步進入業(yè)務(wù)旺季,三季度增幅相對平穩(wěn),,預(yù)計7月份快遞業(yè)務(wù)量同比增長38%左右,。
胡凱表示,當(dāng)前線上消費帶來的快遞需求旺盛,,供給能力不斷釋放,,完全有條件實現(xiàn)全年目標,預(yù)計有把握完成全年快遞業(yè)務(wù)量740億件的目標,。
為確保年度目標實現(xiàn),,下半年快遞業(yè)將統(tǒng)籌推進常態(tài)化疫情防控與行業(yè)發(fā)展,加快落實“兩進一出”工程,繼續(xù)推動行業(yè)安全綠色發(fā)展,。