買肉買菜專人配送、身體有恙在線問診,、上課學(xué)習網(wǎng)絡(luò)直播……一場突如其來的疫情，給大伙兒的生活帶來了諸多變化。疫情大考中,，當傳統(tǒng)消費和產(chǎn)業(yè)受到較大沖擊時,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依托其完善的基礎(chǔ)設(shè)施、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及技術(shù)上的創(chuàng)新,，在戰(zhàn)“疫”和保障民生等方面發(fā)揮了積極作用,，實現(xiàn)了成功突圍、逆勢增長,，山西“線上經(jīng)濟”迎來高光時刻,。
根據(jù)山西省統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示：一季度全省糧油食品類電子商務(wù)交易平臺交易額同比增長44.7%，煙酒飲料類電子商務(wù)交易平臺交易額同比增長9.5%,；一季度3家本土連鎖超市平臺交易額實現(xiàn)3.8億元,，同比增長76.4%，比上年同期快54.0個百分點……4月26日,，山西晚報記者從這些具體數(shù)據(jù)中抽絲剝繭,，并通過現(xiàn)場走訪，生動描繪疫情下,，山西“線上經(jīng)濟”如何迎“疫”而上,。
特殊時期消費者更傾向于線上購物呂糧山豬線上銷量增長五成左右
一場突如其來的疫情,，讓不少宅在家的市民開始操心起“菜事”。
4月26日10點30分,，家住省城長風街的張輝準時打開手機里的生鮮APP,，胡蘿卜、西紅柿,、青菜,、茄子……張輝迅速且熟練地將一樣樣菜品放入購物車，然后點開呂糧山豬微信小程序,，再買點兒豬肉這樣的“硬菜”,，通過線上購物模式下單后，配送員會直接把商品送到小區(qū)門口,，現(xiàn)在他已經(jīng)習慣了這種日常消費方式,。
疫情發(fā)生后，我省多家企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式開辟線上平臺,，把交叉?zhèn)魅镜娘L險降到最低,，“線上+線下”銷售模式成為企業(yè)利潤新的增長點。
呂糧山豬創(chuàng)始人師國棟介紹,，2019年豬肉形勢大好,，2020年若正常發(fā)展，線下銷售會穩(wěn)步增長持續(xù)走高,。突如其來的疫情打破了這個規(guī)劃,，由于防疫需要，呂糧山豬線下門店年后復(fù)工時間較往年推遲了近1—2個月,，主要受眾群體的購買途徑也發(fā)生了變化,，相較于傳統(tǒng)的線下購買，消費者在當下這種特殊環(huán)境下更多傾向于依托電子設(shè)備進行線上消費,。
“目前,，呂糧山豬線上銷售端有呂糧山豬微信小程序、美團外賣,、餓了么外賣三個平臺,。”師國棟說道,，呂糧山豬微信小程序是借助當下使用頻率最高的社交軟件“微信”進行的拓展銷售,，主要理念是集社交、消費,、分享于一身,，消費者不需要繁瑣地另外下載APP,。聊天時可以點開呂糧山豬小程序,，消費的同時還可以分享給親朋好友,，順手就完成了購買。除此之外,，消費者還可以關(guān)注呂糧山豬微信公眾號,，通過推送了解呂糧山豬的文化及背后的故事。同時,，在疫情時期,，借助美團及餓了么兩大外賣平臺充分拓展線上業(yè)務(wù)，在嚴格把控品質(zhì)的同時,，也讓消費者能安全放心地選擇產(chǎn)品,。
踩對“風口”，線上銷售迎來高光時刻,。師國棟介紹,，由于肉制產(chǎn)品本身的特殊性，大部分消費者更傾向于根據(jù)自己的需求親自挑選,，疫情前網(wǎng)上銷售僅能占總體銷售的三成,，但疫情期間，線下銷售停滯一段時間,，線上線下權(quán)重有了明顯變化,，線上銷量從之前的三成迅速增長為八成左右。
防控好才能更好地生產(chǎn),，那么,，呂糧山豬在生豬養(yǎng)殖、肉品銷售方面如何抓好疫情防控呢,？師國棟告訴山西晚報記者,，企業(yè)擁有養(yǎng)殖、屠宰,、配送,、售賣一條完整的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，在防疫上從源頭開始嚴格把控,，其實早在山西南山百世食安農(nóng)牧業(yè)有限公司創(chuàng)立之初,，就一直在執(zhí)行入廠物品消毒、人員隔離,、隔離后人員再次消毒才可進入豬舍,。疫情期復(fù)工之后，企業(yè)嚴格把控,，所有物品進入廠區(qū)都要進行24小時的臭氧消毒,，廠區(qū)禁止進入任何肉制品和奶制品。建立三級洗消中心，建立二級轉(zhuǎn)豬站,，安排固定運輸飼料的車輛,。廠區(qū)員工復(fù)工后需單獨隔離14天，隔離場所每日消毒,，隔離人員每天定時測量體溫并且做記錄,。員工隔離結(jié)束后，在工作期間分批次用餐,，宿舍從之前的每4人一間調(diào)整到現(xiàn)在的每2人一間,。
“運輸上呂糧山豬采取隔天運輸，運輸人員每日進行體溫監(jiān)測,，物流車每日兩次消毒,，全程冷鏈配送，以保證肉品的安全和新鮮,?！睅焽鴹澱f，呂糧山豬各門店銷售人員必須每日進行體溫監(jiān)測,，工作過程中必須統(tǒng)一著裝,、佩戴口罩手套等，以確保售賣的安全,。
太原市中小學(xué)全面開展在線教學(xué)校外培訓(xùn)機構(gòu)也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上
原班級,、原教師、原學(xué)生,、原課表,、原上課進度……2月10日早上7時55分許，太原市八一小學(xué)一年級的苗雨馨小朋友穿好校服,，系好紅領(lǐng)巾,，準時打開iPad坐在書桌前，為即將開始的線上課做準備,。就在這一天,，太原市1.3萬多個班級、50余萬中小學(xué)生通過“空中課堂”,，在自己熟悉的班級群里,，與自己熟悉的老師和同學(xué)一起聽課、互動,、作業(yè),，正式開啟了“在家上課”的學(xué)習方式。
一場突如其來的新冠肺炎疫情,，打亂了各級各類學(xué)校的教學(xué)計劃,。為了保證每一個孩子及家庭的安全和健康，同時最大限度減少疫情對中小學(xué)教育教學(xué)的影響，山西省教育廳于1月28日發(fā)出通知,，推遲全省大中小學(xué)和幼兒園春季學(xué)期開學(xué)時間,。1月29日，太原市教育局發(fā)布通知,，2月10日起,，太原市中小學(xué)全面啟動“在家上課”行動計劃,，開展在線教學(xué),。
然而，1.3萬多個班級的50余萬名中小學(xué)生以及各科老師,，一起涌向在線教育,，是太原教育史上前所未有的事情，無疑也是一場巨大的挑戰(zhàn),。
在這期間,，太原市教育局聯(lián)手阿里巴巴釘釘直播、山西聯(lián)通等公司以及各個學(xué)校,，推出“釘釘課堂”,，包括免費的課堂直播、線上會議,、校園通知和疫情上報等多項剛需服務(wù),，利用新一代的“5G+智慧教育”服務(wù)，從場景,、技術(shù),、平臺等多維度賦能在線教育，推進智慧化在線課程模式的創(chuàng)新,，實現(xiàn)學(xué)生停課不停學(xué),、離校不離師，確?！耙邥r教學(xué)”安全有序,。
2月17日是我省高校延遲開學(xué)期間開展在線教學(xué)的第一天，17所高校按原開學(xué)時間開啟在線教學(xué)模式,。全省高校共有7萬余名師生在“山西省高校精品共享課程聯(lián)盟”網(wǎng)站上線,，同上《高校在線教學(xué)第一課》。當天,，17所高校線上共開設(shè)課程3636門,，有4630名教師線上組織教學(xué)，線上學(xué)習學(xué)生達23.4萬人次,。
此外,，原本主打線下培訓(xùn)的諸多校外培訓(xùn)機構(gòu)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。省城某培訓(xùn)機構(gòu)主打英語和幼小銜接培訓(xùn)，原本有一個客戶端,，用于布置作業(yè),、家長交流等，但一直不溫不火,，家長們主要還是通過更方便的微信進行交流,。此次受疫情影響，這個客戶端的利用率一下子高了起來,，數(shù)千人同時在線聽課,，下載率也翻了番，該機構(gòu)不得不加大技術(shù)團隊維護客戶端,，盡量在直播上課中不出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,。
“我們的線上課與線下課內(nèi)容都是一樣的，很多家長陪孩子一起上課后反映,，通過網(wǎng)絡(luò)‘親歷’了課堂,，發(fā)現(xiàn)老師教得確實不錯，一點沒耽誤學(xué)習進度,，所以續(xù)課時費時,，每位家長都特別爽快?！痹撆嘤?xùn)機構(gòu)管理層李老師表示,，不少家長還給機構(gòu)介紹了新同學(xué)，新學(xué)期以來,，已有不少孩子加入到機構(gòu)的線上教育中,。
山西省統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，1—2月我省規(guī)模以上教育業(yè)營業(yè)收入同比增長17.3%,，比2019年快6.5個百分點,。
快遞行業(yè)成重要“民生通道”保障百姓生活正常運轉(zhuǎn)
4月20日，山西省郵政管理局公布了我省一季度郵政行業(yè)運行情況,，1—3月,，全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成8200.26萬件，同比增長28.35%,。其中,，2月全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量同比增長44.40%，3月同比增長53.41%,，增速明顯,。在新冠肺炎疫情防控期間，快遞行業(yè)成為重要的“民生通道”,。
新冠肺炎疫情讓不少市民停下了外出消費的步伐,，而既可以滿足居民生活所需又能降低人員聚集風險的網(wǎng)購則愈加火熱,。生活用品、蔬菜水果,、孩子的學(xué)習書籍等都在線上購買,，快遞送到家，這是近段時間來許多市民的生活寫照,。
“最近一段時間,，我是我家買菜的主力軍，每天在全球蛙,、京東到家,、每日優(yōu)鮮等各個生鮮電商平臺上搶當天的新鮮水果和蔬菜?！薄?0后”原維杰說,，自己在手機上定了好幾個鬧鐘,，搶了不少特價蔬果,，老媽直夸他。
而“80后”耿丹也手把手教會了媽媽網(wǎng)購,，“我媽和她身邊的幾位‘50后’閨蜜最近聊的都是拼多多,、蘇寧樂拼購，今天拼個抽紙,，明天拼個拖把,，每天都有短信提醒取快遞?！?/p>
雖然“宅”在家里,，但“網(wǎng)購”卻讓百姓生活基本保持著正常的運轉(zhuǎn)節(jié)奏，只要打開手機下個單,，就會有辛勤的快遞小哥將其送到你面前,。
“疫情期間我們沒有休息，1—3月業(yè)務(wù)量同比增速125.7%,?！鄙轿黜権S快遞小哥梁浩，每天戴著口罩穿梭在省城街巷,，把包裹送至顧客指定地點,。“印象最深的是今年除夕那天,，營業(yè)點收的件翻了番,，來自個人、網(wǎng)店的訂單像雪花一樣飄過來,，快件堆了一地,?！?/p>
同時，中通快遞也于2月10日全面恢復(fù)正常運行模式,。一季度,，日均派件量120萬件，收件量22萬件,，同比增長了50%,。
此外，防疫期間,，各大快遞公司第一時間響應(yīng)需求寄送物資,，太原郵政共受理海外寄遞防疫包裹13000余個，包括口罩,、手套,、防護服、中成藥等物品,；臨汾郵政向海外郵寄防疫物資8600余件,；陽泉郵政承擔起100箱總價值2萬元的“僑愛心防疫包”的寄遞服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺推出“在線診療”開辟我省抗疫“第二戰(zhàn)場”
抗疫防疫期間,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺迎來發(fā)展新機遇,。我省重點互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺推出“在線診療”，幫助實體醫(yī)院實現(xiàn)除面診和檢查環(huán)節(jié)以外的院內(nèi)全業(yè)務(wù)流程互聯(lián)網(wǎng)化,，同時還減少患者去醫(yī)院感染風險,，打破醫(yī)療資源地域限制，成我省醫(yī)療抗疫的“第二戰(zhàn)場”,。
山西晚報記者了解到,，太原市人民醫(yī)院在健康山西平臺開展了免費的線上咨詢服務(wù)，進一步減少群眾盲目就醫(yī),，避免交叉感染,。醫(yī)院第一時間整合醫(yī)療資源，充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,，現(xiàn)已有190余名醫(yī)護人員開通了在線問診,，涵蓋了所有臨床科室，患者通過健康山西即可在線問診,。
“首先,，患者找到需要問診的科室及醫(yī)生，點擊在線問診,，將病情進行描述,，上傳相關(guān)檢查圖片，點擊就可在線免費問診,。醫(yī)生會第一時間收到患者的問診短信,，及時進行病歷診斷,，給出治療方案?！碧腥嗣襻t(yī)院門診部主任梅慧敏提醒,，患者如遇到急重病，或者病情發(fā)生變化,，請及時到醫(yī)院現(xiàn)場就診,，避免延誤病情。
山西省統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，2020年一季度,，全省重點互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺實現(xiàn)交易額5.1億元，同比增長148.9%,；全省醫(yī)藥類的電子商務(wù)交易平臺交易額同比增長190.3%,。
疫情期間，在公共服務(wù)領(lǐng)域,，我省運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),，打造數(shù)字政府和智慧城市，城市治理體系不斷完善,。在疫情防控中,，圍繞鐵路,、航空,、教育、三大電信運營商等大數(shù)據(jù),，開發(fā)上線“湖北入晉人員管理APP”,，動態(tài)掌握由湖北來晉、回晉,、途晉人員情況,，降低輸入型疫情。建立疫情防控遠程會診系統(tǒng),，集中全省頂級醫(yī)療專家團隊,，對16家定點醫(yī)院病患進行會診。
