為進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,，晉源區(qū)行政審批局全面推行“開放式辦公,、幫辦式服務(wù)”，讓群眾辦事更方便,。4月17日上午,，一位市民來到晉源區(qū)政務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，他不需要隔著窗口咨詢相關(guān)事宜,，“幫辦臺”的工作人員主動上前協(xié)助,，不到十分鐘已經(jīng)完成了填寫表格、資料上報等手續(xù),。這位市民說：“與此前窗口服務(wù)不同,，一進(jìn)門工作人員就主動引導(dǎo)服務(wù)，手把手協(xié)助我填寫表格,，既方便又讓人感到很親切,。”

　　“暖心幫辦”是晉源區(qū)行政審批系統(tǒng)服務(wù)模式的再次升級,。設(shè)置“幫辦臺”后,，針對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，晉源區(qū)行政審批局提前采取“資料發(fā)放+理論講解”“線上+線下”等方式展開業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使“幫辦臺”的工作人員能在最短時間內(nèi)熟悉掌握審批幫辦的服務(wù)流程,，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。

　　“開放式辦公,、幫辦式服務(wù)的新模式,，將以前隔著窗口的‘面對面受理’變成了在同一張辦公桌上的‘肩并肩服務(wù)’,。”晉源區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步介紹說,，目前,，該局已在一樓大廳設(shè)立開放式幫辦臺1處，為企業(yè)信息公示,、企業(yè)年報等事項(xiàng)的辦理提供精準(zhǔn)服務(wù),，切實(shí)提升了群眾辦事的便利度和滿意度,。