幫著急著去外地的居民辦手續(xù),主動(dòng)照顧孕婦和抱孩子的年輕媽媽……25歲的王羿舒是市直抗疫第一突擊隊(duì)一名95后突擊隊(duì)員,下沉到龍城街道大吳社區(qū)后,,她以女性特有的細(xì)膩,,為居民提供著暖心的服務(wù)。3月份的一天,,一位中年男子焦急地跑進(jìn)社區(qū)辦公室求助:“我好不容易才搶到明天去四川的車票,今天要是辦不好,明天就走不了了,,幫幫我吧!”
原來(lái),,這位居民第二天要去四川打工,,需要辦理離晉健康申報(bào)。按照申報(bào)流程,,他在社區(qū)開具居住證明后,,需要到黃陵街道衛(wèi)生院體檢,而他到達(dá)社區(qū)時(shí)已經(jīng)是下午4點(diǎn)多,,社區(qū)主任當(dāng)時(shí)還在街道開會(huì),,居住證明也一時(shí)無(wú)法開具。
要是等社區(qū)主任回來(lái)再辦,,就來(lái)不及體檢了,!
時(shí)間緊迫,看到男子焦急的模樣,,王羿舒迅速瀏覽了男子的申報(bào)材料,,確定材料齊全且填寫正確后,她趕緊與社區(qū)主任聯(lián)系,,及時(shí)反映了情況,。社區(qū)主任委托其他在崗人員審核蓋章。
很快,,社區(qū)為男子開具了證明,,男子滿臉感激地匆匆離開了。
自從下沉到社區(qū),,不管是在窗口為居民辦理通行證,,還是在卡口值守,王羿舒每天都會(huì)與大量群眾面對(duì)面溝通,,她從女性角度,,細(xì)心關(guān)注居民的需求。
遇到不識(shí)字的居民,,她會(huì)主動(dòng)幫對(duì)方登記信息,;看到孕婦,她會(huì)搬凳子讓對(duì)方坐下休息;寒風(fēng)中,,見(jiàn)到年輕媽媽一手抱著嬰兒一手登記信息,,她會(huì)站在風(fēng)口為母女倆擋風(fēng)…… 王羿舒說(shuō):“居民并不知道我是誰(shuí),但他們應(yīng)該認(rèn)識(shí)我胸前的黨徽,,群眾就是從一件件小事中,,感受我們?yōu)槿嗣穹?wù)的溫度?!?/p>