尖草坪區(qū)嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府安排部署,,目前,,在該區(qū)定點(diǎn)隔離酒店接收隔離的境外入并人員共319人。
●為隔離人員提供點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)
為了能讓境外入并人員安心接受隔離,,尖草坪區(qū)精選了本區(qū)兩家設(shè)施完善,、服務(wù)到位的優(yōu)質(zhì)酒店。
3月27日中午,,尖草坪區(qū)城管執(zhí)法局副局長李文建又為定點(diǎn)隔離酒店送去了防護(hù)用品,,他介紹:“酒店為隔離人員提供了衛(wèi)生舒適的居住環(huán)境,3月24日,,首批隔離人員落地入住兩家酒店,,目前隔離人員319人,包括11名外籍人員,??紤]到入境人員的實(shí)際情況,我們提前安排了多名翻譯人員以及外籍工作人員,,并且把各種標(biāo)識,、指示牌、須知手冊等,,都做了英文對照,;一日三餐的供應(yīng),尊重飲食文化差異,,在做流調(diào)的同時(shí)已經(jīng)做過統(tǒng)計(jì),;在房間安排上,隔離人員提出的要求都盡可能滿足,;為了第一時(shí)間能收到隔離人員的訴求,,我們建立了微信群,點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),,第一時(shí)間確保訴求有回應(yīng),?!?/p>
●工作人員在酒店日行兩萬步
在區(qū)委常委、副區(qū)長康國奇等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和包聯(lián)下,,該區(qū)城管,、衛(wèi)計(jì)、公安,、街道,、市場監(jiān)管等部門工作人員共同參與定點(diǎn)隔離酒店的服務(wù)工作,同時(shí),,酒店配備工作人員20余名,。
尖草坪區(qū)城管執(zhí)法局局長白曉雷說:“這些人中,大都是一直堅(jiān)守在抗疫一線的,,有負(fù)責(zé)返并人員隔離觀察的,,有在小區(qū)或者路口設(shè)卡排查的,很多人已近兩個(gè)月沒回過家了,,但是,,為了能完成好這次任務(wù),他們直接從那個(gè)‘戰(zhàn)場’轉(zhuǎn)移到這個(gè)‘戰(zhàn)場’,。酒店布置、衛(wèi)生清掃,、消毒殺菌,、秩序維護(hù)、人員接待,、測查體溫,、餐飲供應(yīng),甚至是行李搬運(yùn),,所有工作人員輪班24小時(shí)值守,,工作人員在酒店內(nèi)部微信步數(shù)平均都在兩萬步?!睋?jù)了解,,隨著氣溫逐漸升高,一天下來,,身穿防護(hù)服的他們,,身上經(jīng)常會(huì)起痱子,非常辛苦,。
●隔離人員表感激
隔離人員中有孩子或老人的,,需要對房間做出相應(yīng)布置;有人需要購買藥品,、生活物品的,,工作人員就幫忙代買,;兩位隔離者的行李箱丟失,工作人員前往武宿機(jī)場,、市第四人民醫(yī)院尋找,,并聯(lián)系埃塞俄比亞機(jī)場,最終找到并交還了失主……工作人員細(xì)心耐心的工作態(tài)度,,以及真誠無私的奉獻(xiàn)精神,,打動(dòng)了隔離人員。一位隔離者將一包食物放在凳子上,,并在紙條上寫道:“這是我家鄉(xiāng)的奶茶和牛肉干,,一點(diǎn)心意,工作人員辛苦了,!有空一定到草原騎馬,!”還有位隔離者拿出了僅有的防護(hù)用品,并附了紙條留言:“醫(yī)用紗布和醫(yī)用膠帶是我從國外帶回來的,,希望可以盡一點(diǎn)微小的力量,,辛苦了!感謝,!”……還有微信群里那一句句親切的問候與感激,,都是對工作人員最大的肯定,對太原疫情防控工作最大的褒獎(jiǎng),。