“謝謝你們,，這里的服務(wù)很貼心,，我心里很踏實(shí)，有了回家的感覺(jué),！”這是萬(wàn)柏林區(qū)一家定點(diǎn)隔離酒店內(nèi),，入住的國(guó)外返并人員對(duì)工作人員說(shuō)的一番話。話語(yǔ)樸實(shí),，說(shuō)出了回國(guó)同胞的心聲,。3月27日記者采訪得知，萬(wàn)柏林區(qū)現(xiàn)有的5家定點(diǎn)隔離酒店,，都全力從各個(gè)細(xì)節(jié)上,，最大努力滿(mǎn)足入住人員的生活需要，讓回國(guó)同胞感受到祖國(guó)的關(guān)心關(guān)懷,。

　　精心挑選定點(diǎn)隔離酒店

　　萬(wàn)柏林區(qū)確定的5家定點(diǎn)隔離酒店,，目前入住的隔離人員主要來(lái)自美國(guó)、日本,、英國(guó),、韓國(guó)、德國(guó),、法國(guó),、意大利等國(guó)家。

　　王建明,，萬(wàn)柏林區(qū)衛(wèi)健體局局長(zhǎng),，也是該區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任。他介紹,，各個(gè)定點(diǎn)隔離酒店均設(shè)立了接待安置組,、醫(yī)療救助組、消殺組,、安保組,、安全應(yīng)急組、污水處理組等工作專(zhuān)班,，為入住客人提供全天候?qū)I(yè)服務(wù),。

　　另外，考慮到有可能會(huì)有外籍人員入住,，各個(gè)定點(diǎn)隔離酒店也預(yù)備了翻譯人員,，同時(shí)在每個(gè)房間放置了中英文版本的《隔離告知書(shū)》,，周到、貼心的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷也隨之附上,。

　　下一步,，萬(wàn)柏林的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部將采取“一對(duì)一”的方式包聯(lián)定點(diǎn)隔離酒店，以更加細(xì)致的舉措,，讓回國(guó)同胞感受到祖國(guó)大家庭的溫暖,。

　　餐食服務(wù)挺周到

　　每個(gè)定點(diǎn)隔離酒店都開(kāi)設(shè)了微信群，隔離人員辦理入住時(shí)都要掃碼入群,，有什么需要都可以在群里提出,，比如有人想吃青菜、想要辣椒油,、想多要一些米飯等,，酒店會(huì)盡力滿(mǎn)足大家的需求。

　　該區(qū)一家定點(diǎn)隔離酒店的負(fù)責(zé)人表示,，這里每天都要進(jìn)行全方位消殺,，并會(huì)向隔離人員提供消殺用品。每日的三餐服務(wù)也可以個(gè)性化定制,。

　　王建明介紹,，在返并人員中有些是海外留學(xué)生，在隔離期間仍要上網(wǎng)課,，有人擔(dān)心網(wǎng)速慢,。對(duì)此，酒店特意提升了網(wǎng)速,，解決了他們的后顧之憂(yōu),。

　　“我們會(huì)全力配合”

　　胡某是英國(guó)伯明翰大學(xué)的留學(xué)生，3月26日返回太原后入住定點(diǎn)隔離酒店,。他說(shuō)：“最初得知要隔離,，心里有些慌亂，但一直有工作人員安撫我們的情緒,，他們認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的態(tài)度使我放下了擔(dān)憂(yōu),，安心等候安排。住進(jìn)定點(diǎn)隔離酒店后,，工作人員耐心詢(xún)問(wèn)每個(gè)人的生活習(xí)慣,，定時(shí)測(cè)量體溫，關(guān)注身體狀況,，我們提出的要求也盡量都滿(mǎn)足了,。”

　　張某某從日本返并，在定點(diǎn)隔離酒店入住,。她表示，這里很安全,，服務(wù)也很周到,，家人不必牽掛。安心隔離就是助力祖國(guó)抗疫,，自己會(huì)全力配合,。