新華社發(fā) 徐駿/作
面試官變身“網(wǎng)紅”,吸引大學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷,;大學(xué)生在線“試鏡”,,求職心儀企業(yè)?;鸨摹翱罩姓衅浮痹跒殡p方帶來機(jī)遇的同時(shí),,也帶來了挑戰(zhàn),一邊學(xué)生海投簡(jiǎn)歷少有回應(yīng),,一邊企業(yè)很難招到合適的人才,。企業(yè)和大學(xué)生該如何在“變”中尋求機(jī)遇?
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一場(chǎng)線上雙選會(huì)簡(jiǎn)歷投遞兩萬(wàn)份,,一家參與企業(yè)能收到六七百份,。這讓一位校招負(fù)責(zé)人感到不可思議,“線下招聘幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的”,。
今年春招,,最大的變化是空中招聘空前火爆,企業(yè)開宣講會(huì)、收取簡(jiǎn)歷,、面試,、簽約甚至入職都改為線上進(jìn)行;大學(xué)生踴躍應(yīng)聘,。但與此同時(shí)也遇到一些問題,供需雙方如何更好匹配,?
在線求職“試鏡”仍有不適感
“空中招聘”越來越紅火,。智聯(lián)招聘3月9日發(fā)布的《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)》顯示,與上一周相比,,企業(yè)的招聘職位數(shù)環(huán)比上漲17.82%,,求職者簡(jiǎn)歷投遞量的環(huán)比增速為39.04%。
“‘空中招聘’對(duì)我來說反而是一個(gè)機(jī)遇,?!崩钪ブピ谌毡疽凰咝W(xué)習(xí)漫畫專業(yè),因一直忙于準(zhǔn)備畢業(yè)作品集而未著手找工作,。她所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的崗位主要是插畫師,、設(shè)計(jì)師等,據(jù)她觀察,,疫情之下,,線上娛樂需求增加,部分公司招聘的崗位增加,。她打算在廣州找一家大型企業(yè),,線上招聘可以突破地域限制,這讓還沒回國(guó)的她沒那么焦慮了,。
然而,,不同專業(yè)的學(xué)生面臨不同境遇。來自廣東的姜姜在一所二本學(xué)校就讀檔案學(xué),,專業(yè)相對(duì)冷門,,找工作更難一些。對(duì)她來說,,實(shí)習(xí)是找工作的一條途徑,,實(shí)習(xí)期表現(xiàn)好便有留用機(jī)會(huì),然而,,現(xiàn)階段卻無法出去實(shí)習(xí),。她也嘗試通過線上求職,卻發(fā)現(xiàn)在線上很難判斷招聘信息的真假,;投遞了簡(jiǎn)歷后,,也很難獲得反饋。
“現(xiàn)在最重要的是得到面試機(jī)會(huì)?!杯h(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的林玖也面臨同樣問題,,她在線上投遞了多份簡(jiǎn)歷,幾乎全部石沉大海,。有一次,,通過視頻聯(lián)系上了一家企業(yè)的HR,不知何故連線被掛斷了,,之后,,系統(tǒng)便顯示她不合適這一崗位。
來自重慶的宮蓓蓓在一所985高校就讀金融數(shù)學(xué)專業(yè),。去年,,她一直在準(zhǔn)備考研,初試成績(jī)不理想,,便開始找工作,。2月末,她收到了一家大型化妝品公司管培生視頻面試的邀請(qǐng),。整場(chǎng)面試下來,,龔蓓蓓感覺,為了讓面試官覺得自己是在對(duì)著他說話,,一直在找鏡頭,,無法觀察到面試官的反應(yīng),這讓她覺得很不舒服,,也擔(dān)心會(huì)影響面試結(jié)果,。
此外,一些學(xué)生在線上招聘時(shí)還遇到了技術(shù)問題,。比如,,找不到線上招聘的入口,不會(huì)使用線上招聘軟件,,不了解線上招聘的流程等,。
“招聘職位從總量上看大大減少了?!敝锹?lián)招聘校園及國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)齊放表示,,當(dāng)前,今年春招應(yīng)屆生面臨的求職壓力較大,。企業(yè)提供的職位類型繁多,,但行業(yè)差距較大,比如一些餐飲,、酒店,、旅游類企業(yè)招聘職位大大減少,。從企業(yè)規(guī)模上看,中小企業(yè)受到疫情的沖擊較大,,部分企業(yè)的招聘基本處于“停滯”狀態(tài),,但一些大型企業(yè)的招聘仍在有序進(jìn)行。
招聘各出奇招面試官變身“網(wǎng)紅”
隨著企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),,春招逐漸恢復(fù),,部分企業(yè)也在逆勢(shì)擴(kuò)招。
字節(jié)跳動(dòng)今年招聘的崗位超過6000個(gè),,相比去年增加了一倍,,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前對(duì)優(yōu)秀人才仍有大量需求,。同時(shí),,由于線上學(xué)習(xí)需求激增,,互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)粉筆網(wǎng)對(duì)人才的需求進(jìn)一步擴(kuò)大,,2019年秋招粉筆網(wǎng)招聘了400人,今年招聘預(yù)計(jì)將超1000人,。同時(shí),,疫情也給生鮮行業(yè)帶來了新的窗口期,美菜網(wǎng)將開展“春風(fēng)計(jì)劃”,,招聘3000名應(yīng)屆生,,并將優(yōu)先聘用戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)務(wù)人員的子女。
在招聘時(shí),,各大企業(yè)也“各顯神通”,,招聘形式多樣化,招聘效率大大提升,。當(dāng)前,,針對(duì)高校招聘,一些企業(yè)通過自有平臺(tái)開展宣講,,一些企業(yè)與求職網(wǎng)站合作開展空中雙選會(huì),;也有企業(yè)與一些流量較大的視頻平臺(tái)合作,比如通過抖音直播宣講,。
2月28日,,粉筆網(wǎng)副總裁袁東在粉筆App上開了一個(gè)空中宣講會(huì),當(dāng)時(shí)在線觀看人數(shù)突破了4000人,,之后還有很多人聽錄播,。隨后一周,公司平均每天收到約1300份簡(jiǎn)歷,。如果通過線下招聘,,因場(chǎng)地等原因限制,,觀看的人數(shù)和收取簡(jiǎn)歷的份數(shù)很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模。
“我鼓勵(lì)HR成為網(wǎng)紅面試官,?!泵啦司W(wǎng)首席人力資源官劉軍表示,隨著空中招聘的進(jìn)行,,招聘者也需要求新求變,,思考如何更好地吸引求職者。招聘者可以變身“主播”,,把宣講會(huì)變成一種交流會(huì)或者知識(shí)分享會(huì),,讓求職者有所收獲。
事實(shí)上,,求職者接到面試邀請(qǐng)的概率變大了,。劉軍介紹,通過線上招聘,,原來一個(gè)面試官一天能面試6人左右,,現(xiàn)在除去在路上的時(shí)間,一天能夠面試12人左右,,面試效率翻倍,。
“在線招聘為企業(yè)節(jié)省了50%~90%的成本?!饼R放介紹,,在疫情期間,一些招聘網(wǎng)站的空中雙選會(huì)都是免費(fèi)舉行,。在線下招聘,,工作人員的差旅費(fèi)、海報(bào)等物料制作費(fèi)都是難以砍掉的“硬成本”,。一些企業(yè)參加一場(chǎng)線下雙選會(huì),,可能還需交500~2000元的報(bào)名費(fèi);單獨(dú)去高校開展宣講會(huì),,成本將會(huì)高出更多,。
不過,線上招聘也存在一定局限,。一方面,,線上視頻交流受到網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的影響,會(huì)存在卡頓或者無法連接的現(xiàn)象,,易影響求職者的表現(xiàn)和面試官的判斷,。另一方面,無法通過面對(duì)面交流觀察求職者的細(xì)節(jié)和整體氣質(zhì),。
針對(duì)這一問題,,袁東指出,,當(dāng)前視頻等技術(shù)軟件能幫助企業(yè)解決80%關(guān)于對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人形象、氣質(zhì)等外在條件的判斷,。齊放也談到,,求職網(wǎng)站也推出了一些相應(yīng)的測(cè)評(píng)工具,輔助企業(yè)考察,。事實(shí)上,,視頻面試對(duì)企業(yè)的影響相對(duì)較小。
此外,,部分企業(yè)表示,,年前秋招的人才已經(jīng)陸續(xù)入職,本想通過春招招聘更多人才,,當(dāng)前雖然接收的簡(jiǎn)歷份數(shù)較多,,但優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷相對(duì)較少,招聘的效果不如線下,。
求職簡(jiǎn)歷需針對(duì)性調(diào)整
作為一個(gè)新興事物,,空中招聘具有明顯優(yōu)勢(shì),但也有一些問題需要解決,。一方面,,企業(yè)和學(xué)生信息不對(duì)稱,。袁東表示,,部分企業(yè)找不到合適的信息發(fā)布渠道,而學(xué)生又不了解相關(guān)企業(yè),,導(dǎo)致雙方無法適配,。
另一方面,供需錯(cuò)位也是導(dǎo)致問題的原因,。齊放指出,,企業(yè)想招更優(yōu)秀的人才,學(xué)生想找大型企業(yè),,而不是根據(jù)具體情況選擇最適合的,。“企業(yè)可以參考當(dāng)下員工的結(jié)構(gòu),,綜合考量學(xué)生在企業(yè)的穩(wěn)定性等多方面因素,,給目標(biāo)人才進(jìn)行畫像,去招聘合適的人,,而不是盲目地追求一些頂尖高校的學(xué)生,。”
企業(yè)需要在如何吸引更多求職者上發(fā)力,。袁東表示,,企業(yè)需要研究招聘信息如何更高效地觸達(dá)目標(biāo)求職者,;同時(shí),也要學(xué)會(huì)講故事,,特別是用95后喜聞樂見的方式,,展現(xiàn)企業(yè)的文化和價(jià)值觀,尋求求職者的認(rèn)同,。薪資待遇是求職者最關(guān)注的點(diǎn)之一,,部分企業(yè)總是寫著薪資面議,一些求職者看到這類信息就直接過濾掉該企業(yè),?!皩?duì)于人才,要舍得花錢”,。
“空中招聘”的另一端連接著大學(xué)生,,作為一個(gè)新興事物,不僅考驗(yàn)著他們學(xué)習(xí)新事物的能力,,也在檢驗(yàn)大學(xué)生的“基本功”,。
簡(jiǎn)歷是獲得面試的“敲門磚”。齊放建議,,部分學(xué)生簡(jiǎn)歷“石沉大?!保赡苁且?yàn)樗麄冊(cè)诓扇 昂M丁辈呗缘耐瑫r(shí),,憑一份簡(jiǎn)歷闖天下,。簡(jiǎn)歷應(yīng)該根據(jù)不同的企業(yè)和崗位作出針對(duì)性調(diào)整。
在求職者這一端,,袁東建議,,要“內(nèi)外兼修”。從外部看,,首先,,求職者要選對(duì)行業(yè),特別是選擇具有發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),;其次,,盡量選擇兼具穩(wěn)定性和成長(zhǎng)空間的中等規(guī)模以上的企業(yè);并且,,還要考察企業(yè)的商業(yè)模式是否具有可持續(xù)發(fā)展能力,,充分了解企業(yè)和崗位,特別是企業(yè)的價(jià)值觀與自己的“三觀”是否相符,。
從內(nèi)部看,,求職者眼界的局限性也是影響其找到合適工作的因素。袁東表示,,求職者應(yīng)當(dāng)拓寬求職的領(lǐng)域,,并盡快熟悉在線面試的流程和相關(guān)設(shè)備,。但是,“真正到了面試現(xiàn)場(chǎng),,在大學(xué)里有沒有扎扎實(shí)實(shí)學(xué)到東西,,才是決定面試‘生死’的關(guān)鍵?!?/p>
(文中李芝芝,、姜姜、林玖,、宮蓓蓓為化名)
見習(xí)記者 趙麗梅