　　受疫情影響,，學(xué)生暫停開(kāi)學(xué),，教育部號(hào)召“停課不停學(xué)”，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給在線教育企業(yè)提供了機(jī)會(huì),。疫情結(jié)束后,，拿什么留住學(xué)生？這正在成為在線教育企業(yè)在歷經(jīng)“流量熱潮”后急需思考的問(wèn)題,。

　　“面對(duì)因疫情引發(fā)的突然性爆發(fā),，行業(yè)整體準(zhǔn)備得不夠充分?！睂W(xué)霸君有關(guān)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,，后續(xù)還要看具體企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力、師資力量,、課程內(nèi)容等方面的“內(nèi)功”,，在這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的頭部企業(yè)將會(huì)獲得持續(xù)性發(fā)展,。

　　服務(wù)器因訪問(wèn)人數(shù)暴增宕機(jī)

　　有學(xué)生在微博留言吐槽：“第一次起這么早，就忙著學(xué)習(xí)通打卡,，眼看就要到打卡時(shí)間了,，居然崩掉了！從愛(ài)奇藝到學(xué)習(xí)通,，給我來(lái)了四連崩,。”

　　對(duì)此,，學(xué)習(xí)通官方表示,，由于今天早上8:00左右學(xué)習(xí)通使用量瞬間超過(guò)1200萬(wàn)人，服務(wù)器壓力過(guò)大,，導(dǎo)致部分用戶出現(xiàn)使用問(wèn)題,。目前技術(shù)人員采取了限流措施。

　　《證券日?qǐng)?bào)》記者撥打?qū)W習(xí)通官網(wǎng)電話,，提示“已停機(jī)”,。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)通的運(yùn)營(yíng)主體為北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司,，公司成立時(shí)間為2000年1月,，注冊(cè)資本為3000萬(wàn)元，法定代表人為付國(guó)明,，經(jīng)營(yíng)范圍為計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn),、零售圖書(shū)、零售電子出版物等,。據(jù)其官網(wǎng)介紹,，世紀(jì)超星目前有員工6500多人，是北京市政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè),。

　　為配合新冠疫情防疫工作,，企業(yè)在遠(yuǎn)程辦公，學(xué)生也開(kāi)始進(jìn)行線上學(xué)習(xí),。截至2月2日,，教育部已組織22個(gè)在線課程平臺(tái)，免費(fèi)開(kāi)放在線課程2.4萬(wàn)余門(mén),。

　　然而,，2億學(xué)生同時(shí)在線上課，對(duì)在線教育平臺(tái)來(lái)說(shuō),，既是機(jī)會(huì),，也是挑戰(zhàn)。有很多在線教育企業(yè)都出現(xiàn)因服務(wù)器訪問(wèn)人數(shù)暴增導(dǎo)致崩潰的情況。

　　洋蔥學(xué)院有關(guān)人士也向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露,，不少在線教育平臺(tái)都在忙著修服務(wù)器,，這是行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。

　　新增流量既是機(jī)會(huì)也是考驗(yàn)

　　最近幾年,，在線教育市場(chǎng)一直被看好,，各細(xì)分行業(yè)的企業(yè)不斷涌現(xiàn)。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示,，從事在線教育行業(yè)的相關(guān)企業(yè)已超23萬(wàn)家,。近十年來(lái)，在線教育企業(yè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),，2019年就成立6萬(wàn)多家相關(guān)企業(yè),。近五年是在線教育企業(yè)集中出現(xiàn)的時(shí)間，其中成立1年至5年的企業(yè)數(shù)量超過(guò)13萬(wàn)家,，占比達(dá)57.6%,。

　　數(shù)量眾多的在線教育企業(yè)，在此次戰(zhàn)“疫”中暴露出不少問(wèn)題,。

　　“與其說(shuō)新增流量帶來(lái)了考驗(yàn)和挑戰(zhàn),，倒不如說(shuō)，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化是行業(yè)的更大考驗(yàn)和挑戰(zhàn),?！毖笫[學(xué)院有關(guān)人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，流量熱潮終究會(huì)褪去,，用戶最后還是會(huì)用腳投票的,，誰(shuí)的課程和品質(zhì)好，才能持續(xù),。在線教育行業(yè)比拼的核心是課程和品質(zhì),，無(wú)論什么時(shí)候都是這樣。

　　疫情的意外出現(xiàn),，雖然給了在線教育企業(yè)擴(kuò)張的機(jī)會(huì),，但并不是任何企業(yè)都有能力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)的，有企業(yè)在此時(shí)就已撐不下去了,。

　　近日,，在線教育企業(yè)明兮大語(yǔ)文創(chuàng)始人王嘉樹(shù)發(fā)布“致家長(zhǎng)的一封信”稱,，因?yàn)榘l(fā)展冒進(jìn),，投入增速大幅增加，同時(shí)又出現(xiàn)對(duì)融資節(jié)奏的誤判,，造成運(yùn)營(yíng)資金產(chǎn)生巨大缺口,；而最近融資中，投資方又放棄了投資，因而做出結(jié)束公司運(yùn)營(yíng)的決定,。

　　學(xué)霸君有關(guān)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,，此次疫情是對(duì)在線教育產(chǎn)品和服務(wù)的一次考驗(yàn)。只有經(jīng)歷殘酷的考驗(yàn)后,，才能崛起,。特殊時(shí)期下，如何保持健康的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),，調(diào)配優(yōu)秀的師資力量,，制作精良的在線課程內(nèi)容，保質(zhì)保量地服務(wù)好廣大家長(zhǎng)和學(xué)生,，是所有在線教育機(jī)構(gòu)和從業(yè)者需要面臨的考驗(yàn),。

　　打印機(jī)脫銷“疫”外走紅

　　學(xué)生們忙著上網(wǎng)課，家長(zhǎng)們除了搶菜,、搶口罩,，還需要搶打印機(jī)。在線教育企業(yè)比拼質(zhì)量的同時(shí),，家長(zhǎng)們也在背后鉚足了勁兒,。

　　一邊在家工作、一邊還要給娃手抄題目的老母親直呼：需要一臺(tái)打印機(jī)解放雙手,。最近,，給三歲的兒子報(bào)了幾門(mén)在線課程的張女士，在媽媽群里張羅“團(tuán)購(gòu)打印機(jī)”的事情,。

　　“上完在線課,，需要做作業(yè)鞏固一下，尤其是數(shù)學(xué)課和思維課,，還有電子版課本也需要打印出來(lái),，必須買(mǎi)臺(tái)打印機(jī)放在家里，孩子開(kāi)學(xué)還遙遙無(wú)期,，估計(jì)還要在家學(xué)習(xí)很長(zhǎng)一段時(shí)間,。”張女士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,，微信群里已經(jīng)有好幾位媽媽要一起團(tuán)購(gòu)打印機(jī)了,。

　　《證券日?qǐng)?bào)》記者關(guān)注到的一家團(tuán)購(gòu)平臺(tái)顯示，2000臺(tái)打印機(jī)僅用半個(gè)小時(shí)就告售罄,。

　　在疫情下,，學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，教育部多次發(fā)文號(hào)召“停課不停學(xué)”,，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線學(xué)習(xí),，導(dǎo)致在線教育平臺(tái)火爆,，本來(lái)并不意外，但打印機(jī)居然也賣(mài)斷了貨,，可算是“疫”外走紅,。

　　蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，自春節(jié)到2月11日,，學(xué)習(xí)所需的電腦,、平板、學(xué)習(xí)機(jī),、打印機(jī)等設(shè)備的銷量快速增長(zhǎng),，其中與學(xué)習(xí)相關(guān)的打印機(jī)銷量增長(zhǎng)迅猛，同比增幅已超200%,。此外,，家庭辦公用打印機(jī)銷量同比增幅也超過(guò)100%。

（責(zé)編：王春宇）