自我省疫情防控戰(zhàn)開始以來,，山西通信行業(yè)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,，助力打贏疫情防控戰(zhàn)“疫”。

　　我省通信業(yè)為保障全省234個發(fā)熱門診醫(yī)院(含26個疫情定點(diǎn)醫(yī)院),、191處疫情指揮中心、56個黨政軍駐地區(qū)域,、34個高速卡口集中測量體溫區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的通信服務(wù),，725名后臺保障人員日夜奮戰(zhàn)，確保全省重點(diǎn)區(qū)域通信順暢,。截至2月11日,，各通信企業(yè)積極配合政府部門發(fā)布疫情警示、防控知識等各類公益短信18.28億條,，覆蓋全省4253.4萬移動用戶,。同時，免費(fèi)向?qū)W生提供名師直播課堂及教學(xué)資源,，開放直播教學(xué)系統(tǒng),，為班級開通直播間，滿足超過18萬人次中小學(xué)生足不出戶開展遠(yuǎn)程教學(xué)的迫切需求,。

　　各通信企業(yè)為衛(wèi)健委,、醫(yī)院、各級政府等疫情防控單位緊急開通云視訊會場1100個,，并提供在線不限時,、不限次視頻的免費(fèi)會議服務(wù)，最大限度減少工作人員聚集,，保證工作得到及時溝通,，為我省疫情防控指揮調(diào)度提供保障。并利用APP,、微信公眾號,、網(wǎng)上營業(yè)廳提供24小時在線業(yè)務(wù)辦理，幫助用戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù),，減少公眾場所無序的人員流動和居民不必要的外出,。此外，還推出了免停機(jī),、緩?fù)C(jī),、緊急開機(jī)等特殊服務(wù)政策,。