1月10日,，為期40天的2020年春運(yùn)拉開大幕,。懷著對親人的思念,，帶著對家鄉(xiāng)的牽掛,，忙碌了一年的人們踏上了幸福的回家旅途,。與往年相比,，今年春運(yùn)有哪些變化,？鐵路等部門采取哪些措施保障旅客順利出行,？當(dāng)天,，記者來到太原火車站，實(shí)地體驗(yàn)春運(yùn)服務(wù),。

　　春運(yùn)首日平穩(wěn)有序

　　9時(shí)10分,，在太原火車站進(jìn)站口看到，客流平穩(wěn)有序,，檢票口,、安檢區(qū)均未出現(xiàn)明顯排隊(duì)現(xiàn)象。

　　據(jù)太原火車站工作人員溫振介紹,，春運(yùn)期間太原站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客148萬人次,，日均發(fā)送旅客3.9萬人次。其中,，節(jié)前預(yù)計(jì)發(fā)送57萬人次,，最高峰為1月21日,、22日，日均發(fā)送旅客4.8萬人次,；節(jié)后預(yù)計(jì)發(fā)送旅客91萬人次,，最高峰為2月12日、13日,，日均發(fā)送旅客5萬人次,。

　　溫振表示，春運(yùn)首日并未出現(xiàn)客流高峰,，主要是因?yàn)槁每湾e(cuò)峰出行,。最近幾日，太原市及周邊各大高校學(xué)生返程,，學(xué)校安排學(xué)生陸續(xù)放假,。學(xué)生返程結(jié)束后，務(wù)工流高峰才會到來,，因此春運(yùn)前期不會出現(xiàn)“學(xué)生流”“務(wù)工流”“探親流”“旅游流”旅客高峰疊加的情況,。

　　安檢“刷臉”進(jìn)站

　　現(xiàn)在太原火車站、太原南站,，不論旅客購買的是高鐵還是普客列車車票,，均可直接“刷臉”、刷身份證進(jìn)站,，檢票效率大大提升,。

　　在太原火車站，乘客進(jìn)站時(shí),，把車票和身份證放置儀器上,，臉部對準(zhǔn)攝像頭，即可通行,。倘若操作得當(dāng),，一秒即可通行。太原南站有關(guān)人士介紹,，“刷臉”進(jìn)站是在自動檢票閘機(jī)上安裝了攝像頭,，通過掃描抓取到旅客臉部信息，數(shù)據(jù)會自動上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺,，與身份證芯片里的照片比對,，經(jīng)確認(rèn)票證信息相符、人臉與證件照比對后,，閘機(jī)自動放行允許旅客進(jìn)站,。

　　記者了解到，正常情況下，“刷臉”檢票比人工檢票效率高,，一般僅需3至6秒就能成功通行,，最快時(shí)1秒便可識別，成功通行,。目前,，太原火車站進(jìn)站口安裝了15臺實(shí)名制自助核驗(yàn)閘機(jī)；太原南站東廣場開通,、西廣場改造后,，車站安檢、實(shí)名制自助驗(yàn)證通道均增加10條,。32個(gè)車站安裝了121臺實(shí)名制自助核驗(yàn)閘機(jī),，實(shí)現(xiàn)“刷臉”進(jìn)站，旅客進(jìn)站排隊(duì)時(shí)間大幅縮減,。

　　衛(wèi)生間、母嬰室全面升級

　　近年來,，太原火車站開展“廁所革命”,，新改建廁所智能化水平大幅提高，給乘客留下深刻印象,。

　　10時(shí),，在太原站第一、三候車室中間,，新建的智能廁所寬敞明亮,。記者發(fā)現(xiàn)，一塊“公共衛(wèi)生間智能引導(dǎo)管理系統(tǒng)”顯示屏掛在廁所外墻上方,，像常用的智能停車系統(tǒng)一樣,，這個(gè)系統(tǒng)不僅能顯示廁所的使用情況，還能顯示PM 2.5等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測情況,。智能廁所還設(shè)有特殊廁位,，設(shè)置殘疾人輔助裝置、育兒臺等設(shè)施,，可滿足特殊旅客的需求,。

　　春運(yùn)期間，帶嬰幼兒出行的旅客很多,。10時(shí)20分,，太原火車站第二候車廳東南角的母嬰候車室，一扇粉紅色大門映入眼簾,，隨之而來的便是孩子的嬉笑聲,。綠色的椰子樹，紅色的蘑菇屋，藍(lán)色的雙人滑梯,，黃色的爬行墊,，粉色的搖搖馬……幾名小旅客正在游戲堡內(nèi)玩得不亦樂乎?！敖衲甏哼\(yùn),，這里就會劃分成嬰兒游戲區(qū)和幼童游樂場兩部分。兩歲以下的孩子可以玩搖搖馬,、健身球,；大一些的幼童，可以玩滑梯,。這樣分區(qū)可有效避免大孩子磕碰小嬰兒……”母嬰室里的工作人員介紹,，太原火車站母嬰候車室，是太原鐵路局首家獲得聯(lián)合國兒童基金會“母愛10平方”認(rèn)證的候車室,，日均接待旅客200余人次,。