新華社太原1月6日電(記者魏飚)記者從山西省市場監(jiān)管局獲悉,，從2020年1月起，山西省市場監(jiān)管投訴舉報電話統(tǒng)一為“12315”,，其他4條熱線全部停用,。

　　據了解，從2020年開始,，山西省各級市場監(jiān)管部門將統(tǒng)一使用全國12315平臺接收,、轉(督)辦、處置和反饋投訴舉報案件,，12365(原質量監(jiān)管),、 12331(原食藥監(jiān)管)、12358(原價格監(jiān)督),、12330(知識產權保護)4條熱線全部停用,，只保留“12315”這一特服號碼。一個號碼接收,、一個平臺處理的“線上線下一體化”市場監(jiān)管投訴舉報工作機制由此建立,。

　　山西省市場監(jiān)管局相關負責人表示，今后,，消費者發(fā)現假冒偽劣商品(包括食品,、藥品、保健品),、產品質量問題,、價格欺詐、虛假廣告等違法行為,，或個人合法消費權益、知識產權需要保護時,，都可以通過撥打12315熱線進行投訴舉報,。(完)