為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“注重開(kāi)門(mén)抓教育”,、“注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問(wèn)題”的重要指示,,2019年9月29日,我們面向廣大黨員群眾公布了全市主題教育縣處級(jí)參加單位的固定電話和電子郵箱,,廣泛收集群眾意見(jiàn)建議,。各參加單位在匯總梳理群眾意見(jiàn)和調(diào)查研究基礎(chǔ)上,堅(jiān)持刀刃向內(nèi),,發(fā)揚(yáng)自我革命精神,,聚焦群眾關(guān)切開(kāi)門(mén)抓整改。2019年10月16日,、25日,,我們分兩批公布了38個(gè)單位104個(gè)整改事項(xiàng),11月8日,、14日,,兩次公布整改進(jìn)展情況,。截至2019年12月底,104個(gè)整改事項(xiàng)已逐項(xiàng)清零銷號(hào),,全部完成整改,現(xiàn)公布如下,,請(qǐng)全市廣大黨員群眾進(jìn)行監(jiān)督。
一,、太原市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)
1.針對(duì)涉及民生的立法項(xiàng)目還不能適應(yīng)新時(shí)代要求的問(wèn)題,,市人大常委會(huì)會(huì)議審議通過(guò)了《太原市海綿城市建設(shè)管理?xiàng)l例》《太原市機(jī)動(dòng)車和非道路移動(dòng)機(jī)械排氣污染防治辦法》《太原市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理?xiàng)l例》,,初審了《太原市博物館促進(jìn)條例(草案)》,;市人大常委會(huì)主任會(huì)議研究了2020年立法計(jì)劃(草案),,確保把與群眾利益密切相關(guān)、社會(huì)普遍關(guān)注的立法項(xiàng)目作為重點(diǎn)優(yōu)先安排,。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)部分地方性法規(guī)宣傳和執(zhí)法監(jiān)督跟進(jìn)不夠的問(wèn)題,,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)《太原市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》修訂的背景以及如何規(guī)范養(yǎng)犬行為等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了解讀,,擴(kuò)大條例的知曉度,;對(duì)《太原市物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行了執(zhí)法檢查,市人大常委會(huì)會(huì)議聽(tīng)取和審議了執(zhí)法檢查報(bào)告,。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)人大代表聯(lián)絡(luò)站發(fā)揮作用不夠的問(wèn)題,將全市4739名五級(jí)人大代表全部編組進(jìn)站,,完善人大代表聯(lián)系人民群眾工作機(jī)制,公布代表信息,、聯(lián)系方式、主要職責(zé)等內(nèi)容,;組織人大代表進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī),聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)建議,,推進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運(yùn)作、發(fā)揮作用,。(2019年11月底前已完成整改)
二、太原市政協(xié)機(jī)關(guān)
1.針對(duì)人民群眾亟待解決的操心事,、煩心事反映不夠快速有效的問(wèn)題,,2019年11月底前已建立擁有40名成員的特約信息員隊(duì)伍,,覆蓋全市各民主黨派、工商聯(lián),、政協(xié)各界別委員等,,為反映群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,,服務(wù)改善民生發(fā)揮積極作用,;吸納5名專家進(jìn)入社情民意信息評(píng)審專家組,,形成分析研判、獻(xiàn)智獻(xiàn)策,、為民服務(wù)的良性機(jī)制,;“民生連線”版塊已隨政協(xié)網(wǎng)站改版一并上線運(yùn)行,,面向社會(huì)征集民生熱點(diǎn)線索,,拓寬民意反映渠道。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)圍繞民生事項(xiàng)開(kāi)展民主監(jiān)督力度不夠的問(wèn)題,,完成揚(yáng)塵治理、公共廁所改建,、學(xué)前教育規(guī)范,、青少年兒童近視防控4件民生重點(diǎn)提案督辦,,提出建議24條,,市直相關(guān)部門(mén)制定具體措施辦法27項(xiàng),;圍繞群眾關(guān)心的營(yíng)商環(huán)境改善,已組織政協(xié)委員深入政務(wù)服務(wù)中心和企業(yè)調(diào)研,,舉行了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放協(xié)商座談會(huì),提出了加快優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境立法進(jìn)度,、建立全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,、建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,、加大信息化建設(shè)力度,、進(jìn)一步完善監(jiān)管體系等方面意見(jiàn)建議,,形成協(xié)商報(bào)告報(bào)送市委、市政府和市直相關(guān)部門(mén),。(2019年11月底前已完成整改)
三、太原市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)
1.針對(duì)受理重復(fù)信訪較為突出的問(wèn)題,,梳理選取21件群眾反映強(qiáng)烈、線索具體可查的信訪舉報(bào),,印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)信訪舉報(bào)專項(xiàng)督辦的通知》,,由市紀(jì)委監(jiān)委11名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶案督辦、包案化解,,督促相關(guān)責(zé)任部門(mén)切實(shí)解決好群眾合理訴求,,截至目前,,21件信訪舉報(bào)已全部辦結(jié),。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)侵害群眾利益突出的問(wèn)題,,在嚴(yán)肅查處群眾身邊作風(fēng)和腐敗問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,全面抓好“以案促改”工作,,選取了迎澤區(qū)“禁煤一刀切”、婁煩縣“交通領(lǐng)域”,、古交市“村財(cái)鄉(xiāng)管”3起案件,,督促相關(guān)部門(mén)舉一反三,,反思整改,用反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)際成果取信于民,。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)履職能力水平相對(duì)薄弱的問(wèn)題,已于2019年11月底前分兩期對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察干部約260人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)“全覆蓋”,,著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察干部依規(guī)依紀(jì)依法履職能力和水平,幫助人民群眾在“家門(mén)口”解決問(wèn)題,。(2019年11月底前已完成整改)
四,、太原市中級(jí)人民法院
1.針對(duì)群眾立案難的問(wèn)題,,在訴訟服務(wù)中心公布了包括當(dāng)場(chǎng)立案在內(nèi)的各類一次性辦結(jié)事項(xiàng),,符合法定條件的,,當(dāng)場(chǎng)一次性辦結(jié);推進(jìn)全市兩級(jí)法院網(wǎng)上立案工作,,暢通網(wǎng)上立案渠道,,全面實(shí)現(xiàn)線上線下一起立,,截至2019年12月,全市兩級(jí)法院網(wǎng)上立案率達(dá)到34.21%,;完成了跨域立案的前期準(zhǔn)備及軟件調(diào)試工作,已有9案通過(guò)跨域立案的方式立案,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)當(dāng)事人約見(jiàn)法官難的問(wèn)題,,在訴訟服務(wù)中心顯著位置公布全院法官照片及聯(lián)系方式,公布約見(jiàn)法官的程序和各種途徑,,暢通了當(dāng)事人及委托代理人約見(jiàn)法官的渠道,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)生效判決執(zhí)行到位難的問(wèn)題,,開(kāi)展了全市兩級(jí)法院“秋風(fēng)勁掃”“三晉跨年執(zhí)行”等執(zhí)行專項(xiàng)行動(dòng)和“正在執(zhí)行·晉法出擊”全媒體直播活動(dòng),,對(duì)總標(biāo)的1.2億余元的執(zhí)行案件,,實(shí)施扣押車輛,、拘傳失信被執(zhí)行人等強(qiáng)制措施,,形成懲戒老賴的強(qiáng)大輿論攻勢(shì);2019年10月以來(lái),,全市法院已清理長(zhǎng)期未結(jié)案件190件,執(zhí)結(jié)速執(zhí)案件132件,;所有立案的執(zhí)行案件均在5日內(nèi)提出網(wǎng)絡(luò)查控,對(duì)4185名被執(zhí)行人采取限制高消費(fèi)措施,,將2754名被執(zhí)行人納入失信被執(zhí)行人名單,。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對(duì)申訴人申訴信訪難的問(wèn)題,,制定了申訴人申請(qǐng)?jiān)賹弻彶榱鞒坦?jié)點(diǎn),由原來(lái)的3個(gè)月內(nèi)辦結(jié),,縮短為1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)(有法定事由及當(dāng)事人申請(qǐng)庭外和解的除外),,并向來(lái)訪群眾公示;取消了紙質(zhì)卷宗調(diào)取環(huán)節(jié),,全部調(diào)閱電子卷宗,,縮短了再審審查案件的立案周期,;2019年10月以來(lái)新收的53件再審審查案件,,全部按照新的流程節(jié)點(diǎn)辦理,,大大縮短了再審審查周期,。(2019年11月底前已完成整改)
五,、太原市檢察院
1.針對(duì)實(shí)踐中一人犯罪,、家庭成員都會(huì)受到不同程度影響的問(wèn)題,,出臺(tái)了《太原市人民檢察院危險(xiǎn)駕駛(醉駕)不起訴參考標(biāo)準(zhǔn)(試行)》《關(guān)于適用認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度辦理危險(xiǎn)駕駛案件實(shí)施辦法(試行)》,對(duì)于罪行輕微的初犯,、偶犯依法不需要追究刑事責(zé)任或者可以免除處罰的犯罪嫌疑人,檢察機(jī)關(guān)加大推行認(rèn)罪認(rèn)罰從寬處理制度的適用,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)未成年人法治意識(shí)淡薄和自我保護(hù)意識(shí)不足,,未成年人犯罪和侵害未成年人合法權(quán)益案件頻發(fā)引發(fā)社會(huì)和人民群眾廣泛關(guān)注的問(wèn)題,,截至目前,,市縣兩級(jí)檢察院檢察長(zhǎng),、副檢察長(zhǎng),、檢委會(huì)專職委員,、主要業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人已在144所學(xué)校擔(dān)任法治副校長(zhǎng);開(kāi)展350余場(chǎng)法治進(jìn)校園宣傳活動(dòng),,受眾人數(shù)達(dá)3.2萬(wàn),不斷提高未成年人法治意識(shí)和自我保護(hù)的能力,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)發(fā)生在人民群眾身邊的食品,、藥品安全事件問(wèn)題,對(duì)全市的群眾生活區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查,,對(duì)學(xué)校周邊、寄宿制學(xué)校食堂,、小飯店和“小飯桌”集中調(diào)查,,對(duì)網(wǎng)上公布的外賣店鋪進(jìn)行全面調(diào)查;督促行政機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的食藥問(wèn)題進(jìn)行檢查,,確保食藥品市場(chǎng)的安全,;截至目前,,共發(fā)現(xiàn)線索22件,立案27件,,發(fā)出檢察建議20件。(2019年11月底前已完成整改,,長(zhǎng)期執(zhí)行)
六,、太原市委組織部
1.針對(duì)部分黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神不夠,,患得患失,不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題,,堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治,自覺(jué)接受黨員群眾監(jiān)督,,自加壓力,,倒逼責(zé)任落實(shí),;進(jìn)一步細(xì)化流程,明確工作任務(wù),、工作要求和完成時(shí)限,;在做好單位自查的同時(shí),借助市縣巡察,、紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)日常監(jiān)督檢查,、12380舉報(bào)平臺(tái),、其他專項(xiàng)整治等手段,,查擺具體的人和事,;截至目前,,問(wèn)責(zé)干部163人。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)持續(xù)推進(jìn)軟弱渙散基層黨組織整治工作力度不足的問(wèn)題,,持續(xù)用力抓專項(xiàng)整治工作,專門(mén)致信縣(市,、區(qū))委書(shū)記,以農(nóng)村為重點(diǎn),,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)走訪所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村,,采取“4個(gè)1”措施進(jìn)行集中整頓,,全市摸排出的284個(gè)軟弱渙散基層黨組織,,已全部完成整頓,。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)軍轉(zhuǎn)干部推行公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行中存在的有關(guān)問(wèn)題,,及時(shí)召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部推行公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行工作座談會(huì),進(jìn)一步宣講中央政策,,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,,督導(dǎo)落實(shí)相關(guān)安置政策,,截至目前,,全市低任的53名市管正團(tuán)職軍轉(zhuǎn)干部全部晉升為二級(jí)調(diào)研員。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對(duì)人才公寓建設(shè)推進(jìn)緩慢的問(wèn)題,,完成了《選址意見(jiàn)書(shū)》等相關(guān)手續(xù)的辦理,,全面啟動(dòng)人才公寓項(xiàng)目立項(xiàng)事宜,。(2019年10月底前已立項(xiàng)啟動(dòng),已完成整改)
七,、太原市委宣傳部針對(duì)部分愛(ài)國(guó)主義教育基地配套設(shè)施不完善的問(wèn)題,,組成調(diào)研組利用兩周時(shí)間深入相關(guān)愛(ài)國(guó)主義教育基地實(shí)地檢查督導(dǎo),,督促整改落實(shí),20家愛(ài)國(guó)主義教育基地完成了消防安全,、無(wú)障礙配套設(shè)施等配套建設(shè),,落實(shí)完善了免費(fèi)開(kāi)放公示制度和保障機(jī)制,,健全豐富了公益宣傳形式和內(nèi)容,,強(qiáng)化了環(huán)境衛(wèi)生保潔,,提升了整體接待服務(wù)水平。(2019年11月底前已完成整改)
八,、太原市發(fā)改委
1.針對(duì)重要食品價(jià)格漲幅較大的問(wèn)題,采取擴(kuò)面,、提質(zhì),、增效措施,進(jìn)一步加大平價(jià)商店惠民力度,,在山西美特好連鎖超市股份有限公司,、山西晉魂鮮天下超市有限公司,、古交市鑫家園超市有限公司的75個(gè)門(mén)店設(shè)立了平價(jià)商店,,全市平價(jià)商店達(dá)到150個(gè)以上,;嚴(yán)格執(zhí)行平價(jià)商店管理制度,全面落實(shí)優(yōu)惠品種和優(yōu)惠幅度,,平價(jià)蔬菜銷售價(jià)格低于當(dāng)?shù)赝愂袌?chǎng)均價(jià)15%以上,、平價(jià)糧油價(jià)格低于當(dāng)?shù)赝愂袌?chǎng)均價(jià)5%以上,惠及廣大居民特別是困難群體,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)采暖季氣源短缺的問(wèn)題,,按照冬季保供期天然氣價(jià)格上浮實(shí)際和迎峰度冬保供工作要求,研究制定2019-2020年冬季非居民天然氣價(jià)格,,緩解燃?xì)馄髽I(yè)氣價(jià)倒掛墊付資金壓力,;全市各燃?xì)馄髽I(yè)做好了冬供的各項(xiàng)準(zhǔn)備,向上游供氣企業(yè)落實(shí)了增量氣需求,,按月?tīng)?zhēng)取氣源氣量,,采暖季前已落實(shí)30%缺口氣量;全市加強(qiáng)氣源氣量監(jiān)控調(diào)度,,進(jìn)一步組織城燃企業(yè)加強(qiáng)與上游供氣企業(yè)對(duì)接,,依托上游供氣企業(yè)籌措LNG,、競(jìng)拍天然氣、煤層氣等資源補(bǔ)充缺口,,保障下游燃?xì)馄髽I(yè)采暖季每日增量氣需求,。(2019年11月底前已完成整改)
九、太原市教育局
1.針對(duì)小學(xué)生下午放學(xué)后無(wú)人看管的問(wèn)題,,已為全市小學(xué)生下午放學(xué)后提供免費(fèi)托管服務(wù)并開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,托管時(shí)間至17:20;進(jìn)一步完善我市公辦小學(xué)生放學(xué)后免費(fèi)托管方案,,從2020年春季學(xué)期開(kāi)始,,托管時(shí)間將延長(zhǎng)至18:00,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)中小學(xué)生缺少實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),,不利于綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐育人共同體聯(lián)盟組織社會(huì)實(shí)踐課程1179場(chǎng),,受益學(xué)生47萬(wàn)余人次;組織141所學(xué)校,、2.9萬(wàn)名學(xué)生參加綜合實(shí)踐活動(dòng),,每期集中訓(xùn)練5天,通過(guò)情景演練,、合作拓展等形式,,提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)民辦中小學(xué)違規(guī)招生問(wèn)題,,在全國(guó)率先制定出臺(tái)《民辦中小學(xué)不良從業(yè)行為記分管理辦法》和《民辦學(xué)歷學(xué)校違規(guī)招生行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施規(guī)則》,,細(xì)化操作辦法,嚴(yán)格執(zhí)法,,加大對(duì)違規(guī)行為查處和公開(kāi)曝光力度,,目前已正式立案6起,強(qiáng)力規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為,。(2019年12月底前已完成整改)
十,、太原市公安局
1.針對(duì)“港澳臺(tái)自助簽注易”無(wú)法辦理的問(wèn)題,對(duì)接“港澳臺(tái)自助簽注易”系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)公司,,對(duì)接公安部,、省公安廳出入境管理機(jī)關(guān),已徹底解決應(yīng)用難題,;截至目前,,“港澳臺(tái)自助簽注易”已辦理簽注9438人次。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對(duì)我市校園周邊上下學(xué)時(shí)段停車難,、接送孩子的車輛隨意停放影響交通的問(wèn)題,,截至目前,,已在大唐實(shí)驗(yàn)小學(xué)等49所學(xué)校周邊開(kāi)展整治,采取了上下學(xué)時(shí)段限時(shí),、限區(qū)域臨時(shí)停車等措施,,校園周邊的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn),接送學(xué)生車輛能夠按時(shí)有序停放,,基本解決了停車難和秩序亂的問(wèn)題,。(2019年10月底前已完成整改)
3.針對(duì)濱河?xùn)|(西)路高峰期車流量大,易發(fā)生擁堵,,主線與匝道合流處事故多發(fā),、通行不暢的問(wèn)題,在調(diào)研勘察,、科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,,逐步完成濱河?xùn)|(西)路勝利橋至通達(dá)橋之間56套匝道控制信號(hào)燈的安裝調(diào)試工作,并啟用高峰時(shí)段匝道控制,,對(duì)匯入濱河?xùn)|(西)路主線的車流進(jìn)行調(diào)控,;實(shí)行匝道燈控制兩個(gè)月以來(lái),路段平均通行速度由19.8公里/小時(shí)提升至42公里/小時(shí),,增幅達(dá)95%,;高峰時(shí)段控制路段交通事故日降幅達(dá)72%。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對(duì)解決村霸樓霸,、行霸業(yè)霸等稱霸一方,、欺行霸市問(wèn)題,2019年11月底前建立了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)舉報(bào)平臺(tái),,拓寬群眾舉報(bào)渠道,,對(duì)重大復(fù)雜的黑惡勢(shì)力犯罪案件嚴(yán)格落實(shí)掛牌督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對(duì)農(nóng)村地區(qū)和治安復(fù)雜部位滾動(dòng)摸排,;截至目前,,全市共打掉黑惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙44個(gè),其中黑社會(huì)組織7個(gè),、惡勢(shì)力集團(tuán)8個(gè),、惡勢(shì)力團(tuán)伙29個(gè),其中涉及行霸,、業(yè)霸,、村霸、樓霸等組織,、團(tuán)伙達(dá)17個(gè),。(2019年11月底前已完成整改,嚴(yán)厲打擊工作長(zhǎng)期堅(jiān)持)
十一,、太原市民政局
1.針對(duì)取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可后如何申請(qǐng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的問(wèn)題,,印發(fā)了《關(guān)于依法做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可取消后登記備案監(jiān)管工作的通知》,,改許可為備案制,召開(kāi)了全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記備案監(jiān)管工作會(huì)議,,登記備案權(quán)限下放至縣(市,、區(qū))民政局,減少了審批環(huán)節(jié),,全市符合條件的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已完成備案工作,;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案后運(yùn)營(yíng)滿一年的,可按照建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,逐級(jí)報(bào)縣,、市民政和財(cái)政部門(mén)審核審批,申請(qǐng)補(bǔ)貼,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)部分社區(qū)低保員短缺的問(wèn)題,,印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政府購(gòu)買社會(huì)救助服務(wù)提升基層經(jīng)辦能力建設(shè)的通知》,組織各縣(市,、區(qū))配齊社區(qū)低保員,,截至目前,已完成318人招錄工作,,老社區(qū),、新建社區(qū)和村改居低保崗位缺崗人員全部補(bǔ)充到位,,進(jìn)一步提升基層社會(huì)救助服務(wù)能力,。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)老年人因出行、居家不具有適老化環(huán)境條件,,對(duì)其造成意外傷害,、降低生活質(zhì)量的問(wèn)題,對(duì)全市老舊社區(qū),、無(wú)物業(yè)社區(qū)的100個(gè)單元樓道和3000戶有適老化改造需求的老年人家庭,,按照老年人選擇的改造方案,全部完成適老化改造,。(2019年12月底前已完成整改)
十二,、太原市司法局針對(duì)部分縣(市、區(qū))法律援助律師資源不足問(wèn)題,,建立兩級(jí)法律援助律師資源共享機(jī)制,,截至目前已建立市、縣法律援助業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)群和市法律援助律師庫(kù),,入駐90余名律師,;各縣(市、區(qū))法律援助律師資源不足時(shí)可向市法律援助中心提出申請(qǐng),,市法律援助中心按程序在市法律援助律師庫(kù)中予以調(diào)配支援,。(2019年11月底前已完成整改,,長(zhǎng)期堅(jiān)持)
十三、太原市人社局
1.針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)服務(wù)基層不夠深入,、不夠貼近群眾的問(wèn)題,,集中開(kāi)展送崗位、送信息,、送培訓(xùn),、送服務(wù)“四送”到基層活動(dòng);全市組織開(kāi)展了42場(chǎng)招聘活動(dòng),,42場(chǎng)政策咨詢活動(dòng),,發(fā)放崗位信息冊(cè)4.3萬(wàn)余份,提供就業(yè)崗位2.2萬(wàn)余個(gè),,初步達(dá)成就業(yè)意向4028人,,為4700人提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);加強(qiáng)全民技能提升工程培訓(xùn)工作監(jiān)管,,推動(dòng)和完善培訓(xùn)實(shí)名制信息系統(tǒng),,主題教育期間已培訓(xùn)2.2萬(wàn)人;2019年10月17日“全國(guó)扶貧日”,,分別在婁煩縣,、陽(yáng)曲縣組織了就業(yè)扶貧專場(chǎng)招聘和政策宣講咨詢活動(dòng),服務(wù)建檔立卡貧困勞動(dòng)力2000余人,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)群眾領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,,小微企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼服務(wù)流程不夠優(yōu)化的問(wèn)題,依托“民生山西APP”開(kāi)發(fā)了失業(yè)保險(xiǎn)金網(wǎng)上申領(lǐng)系統(tǒng),,通過(guò)精減證明材料,、優(yōu)化辦事流程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)金網(wǎng)上“暢通領(lǐng),、安全辦”;以實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“最多跑一次”為目標(biāo),,開(kāi)設(shè)了“小微企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼專屬窗口”,,實(shí)行企業(yè)承諾制,減少企業(yè)申報(bào)材料,,縮短審批時(shí)限,,已為747戶小微企業(yè)辦理了穩(wěn)崗補(bǔ)貼,惠及參保職工26673人,,補(bǔ)貼金額794.4萬(wàn)元,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)社保卡應(yīng)用不夠便捷的問(wèn)題,,大力推進(jìn)電子社??☉?yīng)用,舉行了電子社??ㄐ麄髟卖摺懊裆轿鳌薄懊裆瑼PP”應(yīng)用推廣活動(dòng),;已有超過(guò)40萬(wàn)退休職工通過(guò)“民生太原APP”注冊(cè)電子社??ǎ瓿闪送诵萁痤I(lǐng)取身份認(rèn)證,,開(kāi)具社保證明24.87萬(wàn)人次,,提供信息查詢服務(wù)57萬(wàn)人次,;全市已有100家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)推出了電子社??ň歪t(yī)購(gòu)藥脫卡支付服務(wù),;截至目前,,我市發(fā)放電子社??ㄒ堰_(dá)45萬(wàn)張。(2019年11月底前已完成整改)
十四,、太原市規(guī)劃和自然資源局
1.針對(duì)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押,、轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)時(shí)限較長(zhǎng)的問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,、加強(qiáng)職工新流程業(yè)務(wù)培訓(xùn),,對(duì)辦理不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)抵押、轉(zhuǎn)移登記已按新流程執(zhí)行,,辦結(jié)時(shí)限已由之前的5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款辦理業(yè)務(wù),,群眾需在銀行和市為民服務(wù)中心之間來(lái)回辦理的問(wèn)題,,已與光大銀行太原分行,、建設(shè)銀行太原分行,、興業(yè)銀行太原分行,、民生銀行太原分行,、交通銀行太原分行等5家銀行簽訂協(xié)議,,在上述銀行5個(gè)點(diǎn)設(shè)立“申請(qǐng)人貸款抵押申辦點(diǎn)”并開(kāi)通業(yè)務(wù)辦理。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)流程再造后,,辦事指南未更新的問(wèn)題,,進(jìn)一步梳理全部流程,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦事指南予以修改完善,,更新行政許可等審批事項(xiàng)46項(xiàng),,在“太原市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”向全社會(huì)予以公布。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)我市不動(dòng)產(chǎn)登記遺留問(wèn)題處理難的問(wèn)題,,制定《太原市處理不動(dòng)產(chǎn)登記遺留問(wèn)題土地出讓價(jià)款核收操作規(guī)范》,,明確土地出讓價(jià)款的核收方式和標(biāo)準(zhǔn),截至目前,,已有3萬(wàn)余套不動(dòng)產(chǎn)遺留問(wèn)題房屋進(jìn)行了首次登記,。(2019年11月底前已完成整改)
十五、太原市生態(tài)環(huán)境局
1.針對(duì)大部分農(nóng)村地區(qū)生活污水通過(guò)自家院落潑灑和村退水渠排放,,影響汾河流域水環(huán)境質(zhì)量的問(wèn)題,,確定在80個(gè)農(nóng)村建設(shè)生活污水處理設(shè)施或?qū)⑸钗鬯{入市政管網(wǎng),截至目前,,54個(gè)村建成農(nóng)村生活污水處理設(shè)施,,10個(gè)納入市政管網(wǎng),,16個(gè)村購(gòu)置吸污車,、配備污水桶收集污水。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)車主在機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)備升級(jí)期間車輛環(huán)保審驗(yàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象的問(wèn)題,,在加快檢測(cè)設(shè)備升級(jí)的同時(shí),,2019年10月20日起將每天的機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)工作時(shí)間延長(zhǎng)至晚上9點(diǎn),保證全市環(huán)保檢驗(yàn)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,。(2019年11月底前已完成整改)
十六,、太原市住建局
1.針對(duì)農(nóng)村五保戶、低保戶,、貧困殘疾人家庭及其他特殊貧困戶住房安全問(wèn)題,,將“四類重點(diǎn)對(duì)象”(建檔立卡貧困戶、低保戶,、分散供養(yǎng)特困人員,、貧困殘疾人家庭)納入危改普查范圍,并對(duì)已鑒定或認(rèn)定農(nóng)戶進(jìn)行鑒定結(jié)果復(fù)核,,切實(shí)解決農(nóng)村危房改造鑒定工作不精準(zhǔn)、不規(guī)范問(wèn)題,;截至目前,,全市2019年農(nóng)村危房改造188戶的總?cè)蝿?wù)已全部完成,,其中四類重點(diǎn)對(duì)象183戶、一般貧困戶5戶,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)公共設(shè)施配套薄弱,、群眾出行環(huán)境差的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,加快推進(jìn)公共設(shè)施配套,,南上莊片區(qū)路網(wǎng)工程、太原南站西廣場(chǎng)交通導(dǎo)改工程,、馬道坡街改造工程,、13座天橋已全部完工。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)軍民融合產(chǎn)業(yè)起步區(qū)環(huán)境差,、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題,,完善工程建設(shè)保障機(jī)制,大力推進(jìn)道路建設(shè)工程,,2019年內(nèi)要完成的柏板路,、康西路、鎮(zhèn)城大街,、中北東街均已如期實(shí)現(xiàn)主路通車,,為產(chǎn)業(yè)落地創(chuàng)造條件。(2019年12月底前已完成整改)
十七,、太原市城鄉(xiāng)管理局
1.針對(duì)太原市中心醫(yī)院周邊道路破損嚴(yán)重的問(wèn)題,,對(duì)東二道巷、東三道巷,、永定路,、永寧路進(jìn)行道路維護(hù),2019年10月27日,,市中心醫(yī)院周邊的東二道巷,、東三道巷、永定路,、永寧路四條小街巷已全部完工,;2019年11月1日,四條街巷的進(jìn)水口,、檢查井及下水管道全部清掏完畢,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)環(huán)安路、麗華北街等街道照明設(shè)施老舊,,百姓夜間出行不便的問(wèn)題,,已更換環(huán)安路、千峰北路(漪汾街-興華街),、千峰北路(迎澤街-瓦窯街),、藝苑巷,、體育路(親賢街-學(xué)府街)等5條街道燈桿152套、燈頭90套,;更換麗華北街,、麗華西路、春居路電纜5萬(wàn)米,;更換濱河西路(迎澤橋-長(zhǎng)風(fēng)橋)燈具580套,,消除了安全隱患。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)北張退水渠水污染和行洪安全的問(wèn)題,,實(shí)施北張退水渠綜合治理工程,,截至目前,清運(yùn)淤泥14萬(wàn)立方米,;完成渠底硬化,,混凝土澆筑1300立方米;完成邊坡整治,,進(jìn)行植草和鋪磚加固,。(2019年12月底前已完成整改)
十八、太原市交通運(yùn)輸局
1.針對(duì)公交車輛車型老舊,,車況不好,,新能源車輛占比不足,乘坐舒適度體驗(yàn)性較差的問(wèn)題,,已新購(gòu)純電動(dòng)公交車1000輛并進(jìn)行注冊(cè)登記,,陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng),用于替換現(xiàn)有老舊車輛,,使新能源公交車輛占比從現(xiàn)在的16%提高到40%,,減少城市污染,改善城市交通出行環(huán)境,。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)“四好農(nóng)村路”通暢質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)不高,部分路段出現(xiàn)油返沙現(xiàn)象,,影響農(nóng)村地區(qū)百姓便捷安全出行的問(wèn)題,,已完成“四好農(nóng)村路”新改建里程453公里,其中對(duì)179公里的油返沙路段進(jìn)行了改造,,切實(shí)提升建制村通油路品質(zhì),。(2019年10月底前已完成整改)
3.針對(duì)公交指揮調(diào)度、路線轉(zhuǎn)乘,、實(shí)時(shí)到站等數(shù)據(jù)交互能力差,,手機(jī)APP導(dǎo)乘服務(wù)滯后的問(wèn)題,已基本建成公交智能化系統(tǒng),,公交集團(tuán)調(diào)度大廳及各分公司調(diào)度中心已開(kāi)展智能調(diào)度培訓(xùn),,部署樣車線路(809路)結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,;在2467輛公交車安裝了智能調(diào)度車載設(shè)備,,實(shí)現(xiàn)公交車輛運(yùn)行可視化,,有力提升了手機(jī)APP導(dǎo)乘服務(wù)能力。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對(duì)市民反映乘坐巡游出租汽車遇到拒載,、議價(jià),、繞路等現(xiàn)象時(shí),投訴渠道單一,、溝通不便捷,、信息反饋不及時(shí)、遺失物品找回困難等問(wèn)題,,已建立太原市巡游出租汽車服務(wù)線上監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng)并正式上線運(yùn)行,,實(shí)現(xiàn)乘客通過(guò)手機(jī)在線投訴、行車線路顯示,、遺失物品查找,、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、手機(jī)掃碼支付,、問(wèn)題反饋結(jié)果查看等功能,。(2019年11月底前已完成整改)
5.針對(duì)市民反映在火車南站、飛機(jī)場(chǎng)無(wú)專用網(wǎng)約車??亢蚩蛥^(qū),、乘坐不方便的問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)火車南站,、飛機(jī)場(chǎng)駐地單位,,設(shè)置網(wǎng)約車專用停靠候客區(qū),;截至目前,,網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)曹操出行已在太原火車南站設(shè)置專用停車位9個(gè),太原武宿機(jī)場(chǎng)設(shè)置專用停車位20個(gè),,已投入使用,;滴滴出行在太原武宿機(jī)場(chǎng)設(shè)置專用停車位10個(gè),已投入使用,。(2019年11月底前已完成整改)
十九,、太原市水務(wù)局針對(duì)部分農(nóng)村飲水水質(zhì)氟超標(biāo)問(wèn)題,采取水源更新,、管網(wǎng)改造,、整體搬遷等措施提高農(nóng)村飲水水質(zhì),截至目前,,已爭(zhēng)取到上級(jí)資金1843萬(wàn)元,,完成水井更新5眼,,管網(wǎng)更新8650米,安裝入戶凈水器1100套,,健康水站111座,,5萬(wàn)余村民飲水水質(zhì)得到明顯改善。(2019年11月底前已完成整改)
二十,、太原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
1.針對(duì)影響城郊農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)民信貸難,、農(nóng)業(yè)設(shè)施用地不足等問(wèn)題,為全市1000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,、100個(gè)農(nóng)業(yè)園區(qū),、50個(gè)龍頭企業(yè),提供金融助力,,已出臺(tái)《關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的指導(dǎo)意見(jiàn)》,;出臺(tái)《關(guān)于加快有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于做好農(nóng)村宅基地和閑置住宅盤(pán)活利用的意見(jiàn)》《關(guān)于加快生豬產(chǎn)業(yè)規(guī)模健康綠色發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于改進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)用地管理和支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)用地的意見(jiàn)(試行)》,完善相關(guān)政策服務(wù),。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)和生產(chǎn)技能不高的問(wèn)題,,開(kāi)展新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作,,已完成1200名新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)任務(wù)。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品增產(chǎn)不增收的問(wèn)題,,已在美特好,、山姆士等5家超市設(shè)立66個(gè)太原名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品展示銷售專區(qū)專柜并全部投入使用,2019年11月實(shí)現(xiàn)太原本地農(nóng)產(chǎn)品銷售1515.8噸,,銷售金額649.77萬(wàn)元,其中唐久超市近期主推的“優(yōu)品團(tuán)”業(yè)務(wù),,實(shí)體店和網(wǎng)上商城共銷售太原本地農(nóng)產(chǎn)品467.64噸,銷售金額139.56萬(wàn)元,,有力解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難題,。(2019年11月底前已完成整改)
二十一、太原市文化和旅游局
1.針對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題,,已對(duì)全市33家A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的游客中心設(shè)施設(shè)備不健全,、未設(shè)置殘疾專用通道等9類問(wèn)題,,分別對(duì)蒙牛乳業(yè)(太原)工業(yè)旅游景區(qū)、白云寺,、龍華寺、食品街,、清泉山莊、晉韻磚雕藝術(shù)博物館等6家景區(qū)及時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo),,相關(guān)景區(qū)已完成整改,;主題教育開(kāi)展以來(lái),未收到來(lái)自12301,、12345和市長(zhǎng)信箱等反映我市A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的投訴和舉報(bào)。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)個(gè)別網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入的問(wèn)題,,嚴(yán)格落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,,截至目前,,共出動(dòng)檢查人員297人次,采取明察暗訪,、24小時(shí)專人值守投訴舉報(bào)電話等舉措,檢查網(wǎng)吧,、網(wǎng)咖,、電競(jìng)會(huì)所等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位80家,,有效杜絕了網(wǎng)吧接納未成年人的問(wèn)題。(2019年11月底前已完成整改)
二十二,、太原市衛(wèi)健委
1.針對(duì)群眾接種疫苗等候時(shí)間長(zhǎng),、多跑路的問(wèn)題,,已在市委衛(wèi)健工委官網(wǎng)和12320信息平臺(tái)公示各縣(市,、區(qū))疾控中心咨詢電話和預(yù)防接種門(mén)診信息,方便群眾咨詢;在所有接種門(mén)診顯著位置公示疫苗相關(guān)信息,,做好知情告知,;在60個(gè)預(yù)防接種門(mén)診開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約疫苗接種服務(wù),市民可通過(guò)太原市疾控中心微信公眾號(hào)“疫苗預(yù)約”版塊,,根據(jù)需要選擇門(mén)診預(yù)約接種,,有效解決群眾到處找疫苗、多跑路的問(wèn)題,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)在醫(yī)院就診的慢性病患者和孕產(chǎn)婦無(wú)法及時(shí)享受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的問(wèn)題,,通過(guò)太原市全民健康信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院,、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、患者之間信息的互聯(lián)互通,首批在市二院,、市婦幼以及十縣(市,、區(qū))醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),并通過(guò)召開(kāi)全市部署大會(huì),、深入基層開(kāi)展10場(chǎng)培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、每周通報(bào)等措施在全市進(jìn)行推廣,,截至2019年11月底,,全市53所醫(yī)院全部上線使用,768所基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已成功服務(wù)重點(diǎn)人群3065人次,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)白內(nèi)障,、青光眼、膽囊息肉,、腹股溝疝等常見(jiàn)病、多發(fā)病的手術(shù)患者在醫(yī)院等待手術(shù)時(shí)間長(zhǎng),、住院時(shí)間長(zhǎng)、治療欠規(guī)范,、費(fèi)用負(fù)擔(dān)大等問(wèn)題,,市中心醫(yī)院、太鋼總醫(yī)院已率先啟動(dòng)日間手術(shù),,截至目前,兩所醫(yī)院已完成日間手術(shù)49個(gè)病種179例手術(shù),,患者入院,、手術(shù)、出院1天完成,,救治效率明顯提高,,醫(yī)療總費(fèi)用平均下降30%,患者自付費(fèi)用平均降低35%,;現(xiàn)正制定二級(jí)醫(yī)院日間手術(shù)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,下一步將把日間手術(shù)逐步向二級(jí)醫(yī)院推廣,,逐步擴(kuò)大受益面。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對(duì)部分重大疾病,、疑難疾病患者遠(yuǎn)赴北京,、上海異地就醫(yī)不便和額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重問(wèn)題,市中心醫(yī)院,、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院等10家市級(jí)醫(yī)院,,引進(jìn)北京,、上海、深圳等地心血管,、神經(jīng)內(nèi)科,、婦科、泌尿外科,、肝膽外科等知名專家80名,,接診1.3萬(wàn)人次,,查房2644人次,開(kāi)展手術(shù)1030例,,引進(jìn)新技術(shù)33項(xiàng),,患者輻射全省,;目前已將首批30名專家納入名醫(yī)工作室建設(shè)范疇,,下一步將采取柔性引才方式提升全市醫(yī)療服務(wù)能力,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾受益面。(2019年11月底前已完成整改)
二十三,、太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
1.針對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量與老百姓的要求還有差距的問(wèn)題,,加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),鼓勵(lì)群眾網(wǎng)上辦理,;開(kāi)設(shè)幫辦引導(dǎo)服務(wù),,設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和窗口綠色通道;配備專業(yè)指導(dǎo)人員,,對(duì)直接到窗口辦理的群眾,,在叫號(hào)完成后未辦理完業(yè)務(wù)的,可持舊號(hào)及修改后的資料,,找原受理人員直接辦理,,縮短了辦事群眾的等待時(shí)間;截至目前,,企業(yè)設(shè)立登記全程電子化,、簡(jiǎn)易注銷戶數(shù)分別占比86%、58%,,企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)間已壓縮至3個(gè)工作日,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)食品藥品監(jiān)督抽檢批次少,抽檢對(duì)象覆蓋率低,,群眾對(duì)食品藥品安全有疑慮的問(wèn)題,,已完成食品抽檢2000批次,涵蓋蔬菜,、畜禽肉,、水產(chǎn)品、鮮蛋,、水果等18大類55種食用農(nóng)產(chǎn)品和食品,,覆蓋批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng),、超市,、小作坊、小經(jīng)營(yíng)店,、小攤點(diǎn)等地點(diǎn),;完成藥品抽檢500批次,涵蓋抗生素類藥,、心腦血管用藥,、呼吸系統(tǒng)用藥、糖尿病用藥,、注射劑類藥品,、清熱解毒等藥品,,覆蓋藥店、醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、衛(wèi)生院、診所等地點(diǎn),。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)氣瓶充裝信息化管理滯后,,何時(shí)何地充裝、檢驗(yàn)是否合格,,群眾對(duì)此還有擔(dān)憂的問(wèn)題,,已基本完成氣瓶充裝和檢驗(yàn)小微企業(yè)信息化升級(jí)改造工作,分區(qū)域?qū)ι?jí)改造企業(yè)負(fù)責(zé)人,、充裝人員和系統(tǒng)操作人員進(jìn)行了培訓(xùn),,對(duì)所有升級(jí)改造企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,,目前軟硬件設(shè)備運(yùn)行正常,。(2019年12月底前已完成整改)
二十四、太原市醫(yī)療保障局
1.針對(duì)“腫瘤,、眼科,、骨科、婦科等16類298個(gè)病種住院時(shí)間長(zhǎng),、費(fèi)用負(fù)擔(dān)大,、醫(yī)療欠規(guī)范”的問(wèn)題,連續(xù)出臺(tái)《關(guān)于將省級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院日間手術(shù)治療費(fèi)納入按病種付費(fèi)管理的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好日間手術(shù)治療費(fèi)納入醫(yī)保按病種付費(fèi)管理工作的通知》,,實(shí)施省定298個(gè)病種納入按病種付費(fèi)管理;在此基礎(chǔ)上,,擴(kuò)大日間手術(shù)病種支付范圍,,將全市二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日間手術(shù)治療費(fèi)用納入按病種付費(fèi)管理,并確定日間手術(shù)目錄,、支付標(biāo)準(zhǔn)和付費(fèi)政策,;截至目前,已在24家定點(diǎn)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院和符合條件的三級(jí)甲等??漆t(yī)院實(shí)行按病種付費(fèi)管理,,共住院4371人次,醫(yī)?;鹬С黾s2407萬(wàn)元,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)“生育醫(yī)療費(fèi)保障水平過(guò)低,同城不同待遇”的問(wèn)題,,將全市生育醫(yī)療費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)了“同城同待遇”,;自然分娩的,可報(bào)銷費(fèi)用從原來(lái)1500元調(diào)整到2800元,;難產(chǎn)分娩的,,可報(bào)銷費(fèi)用從原來(lái)的1700元調(diào)整到3000元;剖宮產(chǎn)分娩的,,可報(bào)銷費(fèi)用從原來(lái)的3000元調(diào)整到5200元,,切實(shí)增強(qiáng)參保人員的獲得感;截至目前,,共有27家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成直接支付,,總計(jì)709人享受生育醫(yī)療費(fèi)直接結(jié)算,共報(bào)銷生育醫(yī)療費(fèi)用約445萬(wàn)元,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)“職工醫(yī)保不備案異地就醫(yī)不予報(bào)銷與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保轉(zhuǎn)外就醫(yī)報(bào)銷政策不統(tǒng)一”的問(wèn)題,,出臺(tái)了《關(guān)于完善職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)經(jīng)辦管理工作的通知》并組織實(shí)施,從2019年12月1日起,,全市職工醫(yī)保參?;颊呶唇?jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案在市外醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院的,執(zhí)行一類收費(fèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線標(biāo)準(zhǔn),,政策范圍內(nèi)的住院醫(yī)療費(fèi)用按50%支付,,實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)保與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保轉(zhuǎn)外就醫(yī)政策的統(tǒng)一,減輕職工異地就醫(yī)負(fù)擔(dān),。(2019年11月底前已完成整改)
二十五,、太原市行政審批局
1.針對(duì)群眾在市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦事排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,已采取提前1小時(shí)開(kāi)門(mén),、中午不清場(chǎng),、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人指導(dǎo)幫辦,、在辦件量大的房產(chǎn)證明自助機(jī)旁安排專人值守,、增加咨詢引導(dǎo)人員、免費(fèi)下載打印各類電子表格,、增設(shè)自助服務(wù)機(jī),、電腦和打印機(jī)等具體舉措,方便了群眾辦事,,節(jié)省了群眾辦事時(shí)間,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)群眾“辦好一件事”在市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)“多頭跑”,、“跑多次”的問(wèn)題,,已制定并實(shí)施《關(guān)于在市政務(wù)服務(wù)中心窗口推行“一窗通辦”改革的實(shí)施意見(jiàn)》《“一窗通辦”操作規(guī)程(試行)》和《綜合服務(wù)窗口工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》等制度,,進(jìn)一步完善了審批信息系統(tǒng)和流程設(shè)置及相關(guān)自助服務(wù)設(shè)施配置,,推行“前臺(tái)綜合受理,、后臺(tái)分類審批,、綜合窗口出件”工作模式,,按照企業(yè)注冊(cè)登記,、投資項(xiàng)目審批、社會(huì)服務(wù),、不動(dòng)產(chǎn)登記(交易)四類完成了多個(gè)綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一設(shè)置,,實(shí)現(xiàn)了由“辦一事跑多窗”向“到一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)部分審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,,已將市級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的50%以內(nèi),;優(yōu)化新辦企業(yè)涉及的市場(chǎng)登記、稅務(wù),、刻章流程,,實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);將房產(chǎn)交易,、不動(dòng)產(chǎn)登記,、稅費(fèi)征收等多業(yè)務(wù)“一窗通辦”,實(shí)現(xiàn)一般抵押,、轉(zhuǎn)移類業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),,同時(shí)增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記同城通辦網(wǎng)點(diǎn),推行登記證書(shū)免費(fèi)郵寄服務(wù),;對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度進(jìn)行全流程,、全覆蓋改革,一般工程建設(shè)項(xiàng)目審批從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收辦理時(shí)限壓減至90個(gè)工作日,。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對(duì)網(wǎng)辦服務(wù)不到位,,群眾辦事跑腿多的問(wèn)題,依托省級(jí)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,建設(shè)了市級(jí)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),、網(wǎng)上辦事大廳、綜合受理系統(tǒng),、通用審批系統(tǒng),、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)等,積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)和辦理等舉措,,截至目前,536項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可在網(wǎng)上申報(bào)和辦理,,網(wǎng)辦率達(dá)到83.9%,,實(shí)現(xiàn)了省市設(shè)定的網(wǎng)辦率比例80%以上的目標(biāo)。(2019年12月底前已完成整改)
二十六,、太原市信訪局
針對(duì)來(lái)訪群眾不能一次性辦理信訪事項(xiàng)的問(wèn)題,,開(kāi)展了“人民滿意信訪接待窗口”創(chuàng)建活動(dòng),健全和完善“一站式接待,、一條龍服務(wù),、一攬子分流,、一個(gè)流程辦理、一個(gè)機(jī)制督查”的聯(lián)合接訪工作模式,;局領(lǐng)導(dǎo)工作日輪流在人民信訪接待中心接待來(lái)訪群眾,,召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、律師等與來(lái)訪人面對(duì)面交流,,召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,,直接答復(fù)或妥善處理信訪事項(xiàng);主題教育開(kāi)展以來(lái),,市信訪局5名局領(lǐng)導(dǎo)接訪28個(gè)工作日,,共56批次228人,已一次性辦結(jié)15個(gè)信訪事項(xiàng),,41個(gè)信訪事項(xiàng)正在積極推動(dòng)化解,。(2019年11月底前已完成整改,長(zhǎng)期堅(jiān)持)
二十七,、太原市能源局
針對(duì)三縣一市農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶使用散煤取暖的問(wèn)題,,制定《太原市2019年冬季農(nóng)村地區(qū)清潔煤取暖實(shí)施方案》和《實(shí)施細(xì)則》,對(duì)三縣一市配送的清潔煤(蘭炭)進(jìn)行取樣化驗(yàn)以保障質(zhì)量,,撥付市級(jí)財(cái)政配套資金9352萬(wàn)元,,積極推進(jìn)清潔煤(蘭炭)進(jìn)村入戶配送工作;截至目前,,全市清潔煤(蘭炭)確認(rèn)供應(yīng)戶數(shù)31416戶,,累計(jì)供應(yīng)94200余噸,戶均供應(yīng)3噸,,確保農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾溫暖過(guò)冬,。(2019年12月底前已完成整改)
二十八、太原市房管局
1.針對(duì)房產(chǎn)歷史遺留問(wèn)題中部分居民住宅樓辦證難,、辦證慢的問(wèn)題,,聯(lián)系協(xié)調(diào)司法機(jī)關(guān)、不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén),,已首批完成龍湖易居232戶居民的住房不動(dòng)產(chǎn)登記工作,,大產(chǎn)權(quán)證已辦理。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)房產(chǎn)大數(shù)據(jù)共享不充分,、群眾多跑路的問(wèn)題,,市房產(chǎn)查詢接口開(kāi)發(fā)完畢,已全部完成與省監(jiān)察委,、市不動(dòng)產(chǎn)登記中心,、市稅務(wù)局、市公積金中心,、市公安局,、市司法局,、市教育局等單位的數(shù)據(jù)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)大數(shù)據(jù)共享,,群眾辦理公積金提取,、房屋貸款、公檢法查詢,、房產(chǎn)公證,、不動(dòng)產(chǎn)辦證、子女入學(xué)等,,無(wú)需再到房產(chǎn)部門(mén)辦理房產(chǎn)證明,,做到網(wǎng)上申請(qǐng)、一站式辦結(jié),。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)群眾反映的很多物業(yè)公司服務(wù)不到位,、不規(guī)范的問(wèn)題,已進(jìn)一步完善物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),,建立信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),,引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),量化信用等級(jí)管理,,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,,對(duì)389家物業(yè)企業(yè)、1542個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面測(cè)評(píng),,并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行了網(wǎng)上公示,,接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的事中,、事后監(jiān)管,,規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為。(2019年12月底前已完成整改)
二十九,、太原市園林局
1.針對(duì)部分背街小巷缺少行道樹(shù)的問(wèn)題,,全市綠化空白街巷48條,經(jīng)摸底統(tǒng)計(jì),,具備綠化條件的46條,,無(wú)需綠化的2條;截至目前,,45條空白街巷已全部綠化到位,,1條(玉蘭大道)因考慮玉蘭樹(shù)苗木成活率定于2020年開(kāi)春栽植,已共計(jì)栽植行道樹(shù)8427株,,常綠喬木258株,灌木2578株,,安裝樹(shù)箅子7977個(gè),,消除了綠化空白,,提升道路景觀水平。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)動(dòng)物園新開(kāi)園后群眾購(gòu)票等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,,在動(dòng)物園內(nèi)各區(qū)域增設(shè)近20個(gè)通信微站,,確保園區(qū)內(nèi)無(wú)線全覆蓋,最大限度滿足售檢票高峰期的用網(wǎng)需求,;已開(kāi)通網(wǎng)上售票系統(tǒng),、網(wǎng)上支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和老年人身份證識(shí)別入園,。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)向市民宣傳科普?qǐng)@林知識(shí)力度不夠的問(wèn)題,,組織迎澤公園、園林水系,、南寨公園,、動(dòng)物園舉辦了“地被植物介紹及應(yīng)用”、“月季的養(yǎng)護(hù)管理”,、“牡丹的養(yǎng)護(hù)管理”,、“鳶尾科普知識(shí)”和“動(dòng)物科普知識(shí)”5場(chǎng)專題講座,局屬20個(gè)公園完善,、制作,、更換、懸掛園內(nèi)植物二維碼標(biāo)識(shí)牌,,各公園原有標(biāo)識(shí)牌2469塊,,新增4107塊,更換526塊,,提高了市民對(duì)園林植物的認(rèn)知度,。(2019年11月底前已完成整改)
三十、太原市總工會(huì)
1.針對(duì)職工文化娛樂(lè)公益性不夠,、服務(wù)群眾功能不完備的問(wèn)題,,已啟動(dòng)太原工人文化宮大修改造和太原工人俱樂(lè)部重建工程,進(jìn)一步完善職工服務(wù)設(shè)施和功能,;打造了太原迎澤區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)職工服務(wù)中心,、山西穗華物流園有限公司職工活動(dòng)中心、蘇寧電器,、山西壹米滴答·三毛物流供應(yīng)鏈有限公司“愛(ài)心驛站”等一批集公益服務(wù),、職工之家和創(chuàng)新工作室為一體的“會(huì)站家一體化”職工文化服務(wù)陣地。(2019年11月底前已完成整改,,長(zhǎng)期堅(jiān)持)
2.針對(duì)開(kāi)展城市困難職工解困脫困工作辦法不多的問(wèn)題,,開(kāi)展“愛(ài)心牛奶”活動(dòng),從2019年11月起,為全市在檔的1011戶困難職工家庭每人每天發(fā)放一袋牛奶,;組織開(kāi)展10期1059人次的家政行業(yè)就業(yè)培訓(xùn),,組織了9家企業(yè)4153人次供給側(cè)改革企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)、下崗分流人員上崗培訓(xùn),、農(nóng)民外出務(wù)工人員技能培訓(xùn),;創(chuàng)新開(kāi)展“煙頭革命”活動(dòng),全市在檔困難職工實(shí)現(xiàn)脫困2100戶,,超額完成年度目標(biāo)任務(wù),;下一步將出臺(tái)《關(guān)于深化幫扶救助體系改革做好全市困難職工解困脫困工作的實(shí)施意見(jiàn)》,持續(xù)加大困難職工解困脫困力度,。(2019年12月底前已完成整改)
三十一,、共青團(tuán)太原市委
1.針對(duì)理想信念教育方式不夠貼近青少年的問(wèn)題,組織時(shí)代新人,、向上向善好青年,、勞動(dòng)模范、英雄模范等各行業(yè)各領(lǐng)域先進(jìn)典型共105人,,組成“青年講師團(tuán)”開(kāi)展百場(chǎng)講述活動(dòng),,截至目前,已開(kāi)展講述活動(dòng)101場(chǎng),,覆蓋學(xué)校,、企業(yè)、農(nóng)村,、社區(qū)青少年近3萬(wàn)人次,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)力度不夠的問(wèn)題,已建立每周三,、周六開(kāi)展專場(chǎng)招聘會(huì)機(jī)制,,已開(kāi)展就業(yè)招聘會(huì)10場(chǎng),服務(wù)就業(yè)青年2000余人次,;面向全市廣大青年,,舉辦“同創(chuàng)杯”第五屆太原青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,126個(gè)項(xiàng)目參賽,,增設(shè)的“魅力晉源”文創(chuàng)專項(xiàng)賽有500余個(gè)項(xiàng)目參賽,,已完成初賽、青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)和大賽決賽,,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年提供了政策宣傳,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能提升等方面的服務(wù),。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)關(guān)注困境青少年不夠的問(wèn)題,,整合社會(huì)資源,,分三批組織陽(yáng)曲縣首邑學(xué)校309名貧困家庭小學(xué)生到市博物館、省科技館等地參觀學(xué)習(xí),,并參觀慶祝新中國(guó)成立70周年成就展,、觀看愛(ài)國(guó)電影;以12355青少年維權(quán)平臺(tái)的心理專家為主體,,在19中、64中,、育英中學(xué)等學(xué)校開(kāi)展心理講座15場(chǎng),,覆蓋青少年3000余人次;印發(fā)并落實(shí)《關(guān)于“深化‘不忘初心,、牢記使命’主題教育,,開(kāi)展圓夢(mèng)微心愿活動(dòng)”的通知》,面向全市困境青少年群體征集1000個(gè)微心愿,,組織機(jī)關(guān)干部,、青聯(lián)委員及社會(huì)各方面人士幫助困境青少年實(shí)現(xiàn)心愿。(2019年11月底前已完成整改)
三十二,、太原市婦聯(lián)
1.針對(duì)城鄉(xiāng)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題,,加大電商、家政,、手工藝項(xiàng)目培訓(xùn)力度,,深入農(nóng)村、社區(qū)為婦女群眾送30場(chǎng)培訓(xùn),,開(kāi)展婦女手工藝技能培訓(xùn),、電商培訓(xùn)、家政培訓(xùn),,提高了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)家庭教育專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題,截至目前,,已開(kāi)展11場(chǎng)家庭教育沙龍和心理建設(shè)讀書(shū)會(huì),,提供心理咨詢個(gè)案服務(wù),累計(jì)為1030名學(xué)生,、家長(zhǎng)送去了家庭教育的新理念,、新方法,助力實(shí)現(xiàn)家庭成員良性溝通,。(2019年11月底前已完成整改)
三十三,、太原市住房公積金管理中心
1.針對(duì)目前省內(nèi)償還住房公積金貸款主貸人提取和轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)還未實(shí)現(xiàn)在“手機(jī)公積金APP”上辦理的問(wèn)題,2019年10月29日正式上線運(yùn)行省內(nèi)償還住房公積金貸款主貸人提取和轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù),,可通過(guò)“手機(jī)公積金APP”實(shí)現(xiàn)繳存職工自助申請(qǐng),、全程網(wǎng)辦。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對(duì)目前職工辦理異地公積金貸款尚須回公積金繳存地開(kāi)具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》問(wèn)題,積極加強(qiáng)信息化建設(shè),,截至目前,,已能通過(guò)山西省住房公積金互聯(lián)共享平臺(tái)調(diào)取形成《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》和繳存流水,直接作為電子檔案進(jìn)行審核,,實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)省內(nèi)異地住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”,,解決了異地職工來(lái)回跑路問(wèn)題。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)目前商貸借款人可以通過(guò)“手機(jī)公積金APP”提取公積金,,但其配偶尚不能通過(guò)“手機(jī)公積金APP”提取的問(wèn)題,,積極與民政部門(mén)、商業(yè)銀行溝通協(xié)商,,已完成與中國(guó)銀行,、浦發(fā)銀行等銀行的業(yè)務(wù)對(duì)接,于2019年10月17日上線運(yùn)行,,實(shí)現(xiàn)了在太原市登記婚姻關(guān)系的商貸借款人配偶可通過(guò)“手機(jī)公積金APP”提取公積金,。(2019年11月底前已完成整改)
三十四、太原市經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資公司
針對(duì)太原南站通行設(shè)施不夠完善,、西廣場(chǎng)社會(huì)停車場(chǎng)車輛出入擁堵的問(wèn)題,,南站東廣場(chǎng)12部電梯已安裝測(cè)試到位,經(jīng)檢驗(yàn)合格后投入使用,;南站西廣場(chǎng)社會(huì)停車場(chǎng)負(fù)一層收費(fèi)崗?fù)ひ浦恋孛?,并增加兩個(gè)收費(fèi)崗?fù)ぃ瑫r(shí)增設(shè)ETC設(shè)備,;西廣場(chǎng)地下社會(huì)停車場(chǎng)地面整修完畢,,墻面粉刷一新,已具備通行條件,;2019年11月12日太原南站西廣場(chǎng)已正式通車,,有效解決了社會(huì)停車場(chǎng)車輛出入擁堵問(wèn)題。(2019年11月底前已完成整改)
三十五,、太原公交集團(tuán)有限公司
1.針對(duì)市民候車時(shí)間長(zhǎng),、車廂擁擠、換乘不方便的問(wèn)題,,采用“互聯(lián)網(wǎng)+城市公交”模式,,已開(kāi)通卷煙廠宿舍—卷煙新廠、青年路中段—桃園南路康樂(lè)街口等11條固定網(wǎng)約線路,,開(kāi)通臨時(shí)網(wǎng)約線路42條,,超額完成開(kāi)通6-8條網(wǎng)約定制線路的目標(biāo)任務(wù)。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對(duì)部分小街巷,、大社區(qū)居民步行到站距離長(zhǎng)的問(wèn)題,,截至目前,,在完成預(yù)定的開(kāi)通西華苑、晉陽(yáng)湖,、長(zhǎng)風(fēng)東街,、選煤廠和不銹鋼園區(qū)社區(qū)5條社區(qū)公交線基礎(chǔ)上,又新增開(kāi)通9條社區(qū)公交線路,,填補(bǔ)公交服務(wù)空白,,擴(kuò)大公交覆蓋面,最大限度地滿足市民群眾“最后一公里”的出行需求,。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對(duì)旅游公交線路少的問(wèn)題,,已于2019年12月22日開(kāi)通晉祠公園—天龍山景區(qū)、晉祠公園—龍山景區(qū),、省體育中心—蒙山景區(qū)3條旅游專線;其中晉祠公園—天龍山景區(qū)線路,,因天龍山積雪覆蓋不具備通行條件,,目前終點(diǎn)站暫設(shè)在窯頭村(柳子溝景區(qū)),待開(kāi)春積雪融化,、具備通行條件后延伸至天龍山景區(qū),;晉祠公園—龍山景區(qū)線路,因龍山景區(qū)道路封閉施工,,終點(diǎn)站暫設(shè)在晉陽(yáng)大道和通往景區(qū)道路的交叉口,,待具備通行條件后延時(shí)至龍山景區(qū)。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對(duì)傳統(tǒng)公交線路運(yùn)行速度慢的問(wèn)題,,已全面完成在K839 (下元—經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)),、 K840 (體育館—山西移動(dòng))、 K909 (太原火車南站—晉中公交南場(chǎng)),、 K37 (南寨停車場(chǎng)—?jiǎng)倮麡驏|),、 K19 (松莊停車場(chǎng)—電車公司)5條線路增設(shè)大站快車整改任務(wù),同時(shí),,在其他15條線路上增設(shè)早高峰大站快車,,在沿線大的集散點(diǎn)停靠,,縮短了乘客乘行時(shí)間,。(2019年12月底前已完成整改)
三十六、太原供水集團(tuán)有限公司
1.針對(duì)用戶辦理供水業(yè)務(wù)流程繁瑣的問(wèn)題,,已在各營(yíng)銷分公司,、清徐供水分公司所有營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)設(shè)“綜合業(yè)務(wù)窗口”,張貼了統(tǒng)一醒目的標(biāo)識(shí)牌,,完善了資料架等各項(xiàng)服務(wù)措施,,有關(guān)用戶更名,、用水性質(zhì)變更、水表校驗(yàn),、供用水合同簽訂等8項(xiàng)業(yè)務(wù),,由原來(lái)的科室內(nèi)部辦理變更為營(yíng)業(yè)廳“一站式”辦理。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)“三供一業(yè)”供水改造中影響改造小區(qū)用戶正常用水,、出行,、環(huán)境等生活問(wèn)題,對(duì)已具備改造條件的小區(qū),,均已優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,,減少施工對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施的破壞;在施工過(guò)程中履行服務(wù)承諾,,開(kāi)挖溝槽當(dāng)日回填并搭建臨時(shí)通道便于通行,;開(kāi)挖土方上全部苫蓋綠網(wǎng),運(yùn)用霧炮灑水車穿梭小區(qū)經(jīng)常性噴霧灑水,,防止揚(yáng)塵,;施工完畢后立即恢復(fù)瀝青或混凝土路面;施工中需停水進(jìn)行戶內(nèi)管線對(duì)接時(shí),,提前接好臨時(shí)用水設(shè)施,,并主動(dòng)為老弱病殘用戶接水送水,用戶回訪滿意率達(dá)96.97%,。(2019年11月底前已完成整改,,“三供一業(yè)”供水改造全過(guò)程堅(jiān)持執(zhí)行)
3.針對(duì)用戶用水報(bào)裝過(guò)程審批時(shí)間長(zhǎng),工作效率不夠高的問(wèn)題,,完善了用水報(bào)裝流程辦理細(xì)則和流程圖,,審批辦理時(shí)限已縮短至不超過(guò)4個(gè)工作日,讓用戶只需跑一次即可辦理完畢審批手續(xù),。(2019年11月底前已完成整改)
三十七,、太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司
1.針對(duì)迎澤區(qū)康樂(lè)村片區(qū)居民多年來(lái)一直采用土小燃煤鍋爐等自供方式取暖,迫切需要加入集中供熱的問(wèn)題,,已重新選址建站,、鋪設(shè)管網(wǎng),負(fù)責(zé)的熱力站主體和一次,、二次供熱管網(wǎng)全部建設(shè)完成,,站內(nèi)設(shè)備全部安裝完畢,熱力站與用戶管網(wǎng)的全部對(duì)接,,2019年10月26日康樂(lè)村熱力站順利供熱,,截至目前,各項(xiàng)指標(biāo)均已達(dá)標(biāo),。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對(duì)用熱報(bào)裝流程繁瑣,、效率不高問(wèn)題,,已優(yōu)化供熱用戶入網(wǎng)報(bào)裝流程,報(bào)裝資料由原來(lái)的6項(xiàng)簡(jiǎn)化為用熱申請(qǐng)和建設(shè)工程規(guī)劃許可證2項(xiàng),;報(bào)裝時(shí)限已由原來(lái)的6個(gè)工作日壓縮為4個(gè)工作日,,已在市為民服務(wù)中心公布執(zhí)行。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對(duì)“三供一業(yè)”供熱管網(wǎng)改造中庭院溝槽未能及時(shí)恢復(fù),、戶內(nèi)改造施工隊(duì)伍違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題,,庭院管網(wǎng)改造中,對(duì)移交單位明確要求熱力公司恢復(fù)管網(wǎng)改造后路面的,,已加緊恢復(fù),;管線施工作業(yè)后,及時(shí)進(jìn)行路面回填,,保證小區(qū)居民日常出行,,再由物業(yè)接收單位進(jìn)行后續(xù)整體路面改造;“三供一業(yè)”供熱改造工程已于2019年10月底完成,,并已按期供熱,。(2019年10月底前已完成整改)
三十八、太原市軌道交通發(fā)展有限公司
1.針對(duì)因地鐵施工帶來(lái)的環(huán)保,、交通不便、噪音等問(wèn)題,,嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)百分百”要求,,制定并嚴(yán)格實(shí)施《綠色施工太原地鐵工地標(biāo)準(zhǔn)》,截至目前,,每個(gè)土方作業(yè)面均配備一臺(tái)移動(dòng)式霧炮,,作業(yè)區(qū)運(yùn)輸車輛已采用“四步洗車法”,渣土外運(yùn)車輛采用全程跟蹤法,,確保車輛行走范圍內(nèi)路面濕潤(rùn)無(wú)揚(yáng)塵,;已回收14座車站主體圍擋,實(shí)現(xiàn)解放路,、長(zhǎng)治路南北雙向4車道加2條人非混行車道通行,;進(jìn)出施工場(chǎng)地車輛在夜間禁止鳴笛,施工區(qū)域內(nèi)道路已修復(fù)平坦,,減少了由道路不平引起的車輛顛簸,、振動(dòng)噪音,并全線配備噪聲監(jiān)測(cè)儀器,。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對(duì)地鐵2號(hào)線沿線各單位和市民對(duì)地鐵建設(shè)知情度不高的問(wèn)題,,組織地鐵2號(hào)線一期工程土建16個(gè)標(biāo)段項(xiàng)目部開(kāi)展“‘不忘初心、牢記使命’主題教育黨建聯(lián)盟——黨員在行動(dòng)”活動(dòng),,組織開(kāi)展軌道公司黨團(tuán)共建“地鐵安全文明知識(shí)走進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)和地鐵2號(hào)線“地鐵開(kāi)放日”活動(dòng),,截至目前,,已有10個(gè)標(biāo)段開(kāi)展了“地鐵開(kāi)放日”活動(dòng),在2號(hào)線沿線選取4個(gè)社區(qū)開(kāi)展了群眾參觀地鐵建設(shè)活動(dòng),,提高了沿線居民對(duì)地鐵建設(shè)的知情度和支持度,。(2019年11月底前已完成整改)
監(jiān)督電話:
1.太原市委"不忘初心、牢記使命"主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(固定電話:4940809)
2.太原市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)(固定電話:12388-1)
3.太原市委組織部(固定電話:12380-2)
太原市委"不忘初心,、牢記使命"主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2020年1月6日