原題目：市消協(xié)提醒預(yù)付式消費(fèi)要理性

　　近日,，市消協(xié)公布多起因發(fā)卡者頻頻“跑路”而嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的預(yù)付式消費(fèi)投訴案例,，并再次提醒消費(fèi)者，預(yù)付式消費(fèi)一定要理性,。

　　辦卡容易退款難,。張先生在武宿機(jī)場(chǎng)購(gòu)買了北京億出行科技發(fā)展有限公司的鉆石卡后，發(fā)現(xiàn)不能抵扣卡內(nèi)費(fèi)用,，要求退款時(shí),，對(duì)方稱會(huì)處理，后來(lái)便再也打不通電話,。市消協(xié)聯(lián)系到辭職的經(jīng)理,，對(duì)方答應(yīng)給聯(lián)系總部，卻要扣除大部分費(fèi)用,。后經(jīng)多次溝通,，最終在扣除機(jī)場(chǎng)基建費(fèi)后退還剩余金額,。

　　原銷售品牌撤柜，預(yù)付卡消費(fèi)難,。消費(fèi)者于2015年5月太原王府井百貨有限責(zé)任公司店慶時(shí),，在該店嘉寶品牌存入預(yù)付款。當(dāng)年12月,，嘉寶撤柜,，被告知可購(gòu)買王府井的其他品牌商品。因消費(fèi)者一直在外地沒(méi)去消費(fèi),，2018年,，按王府井要求在新嘉寶入駐后消費(fèi)時(shí)，被告知每次只可消費(fèi)1000元預(yù)存款,，其余用現(xiàn)金補(bǔ)齊,，消費(fèi)者不同意，而后投訴,。經(jīng)市消協(xié)多方溝通,，最終按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，要求作為出租方的王府井履行義務(wù),，解決投訴問(wèn)題,。而另兩名消費(fèi)者，因不在王府井的統(tǒng)計(jì)名單之內(nèi),，又因前嘉寶公司已不存在,，無(wú)法按王府井要求提供有效證據(jù)，投訴無(wú)法解決,。

　　西餐廳拆遷,，儲(chǔ)值卡不能使用。王女士在迎澤公園西門處原“1950西餐廳”辦理儲(chǔ)值卡,，后由于解放路修路該店拆除,，而后按儲(chǔ)值卡標(biāo)示到可以同時(shí)使用該卡的南中環(huán)店與萬(wàn)達(dá)店，均被告知不可通用,，后續(xù)問(wèn)題無(wú)法處理,。在此，市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,，預(yù)付式消費(fèi)時(shí)一定要謹(jǐn)慎理性,，務(wù)必做到認(rèn)真查證經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)情況，看其是否有單用途商業(yè)預(yù)付卡備案,、正常年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,，多方了解其信譽(yù)情況，仔細(xì)審閱有關(guān)合同條款，清楚預(yù)付卡的使用范圍,、期限,、違約責(zé)任，以及經(jīng)營(yíng)者終止服務(wù),、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,，確認(rèn)是否允許中途退款，特別注意要在優(yōu)惠幅度和預(yù)付金額之間權(quán)衡利弊,，盡量選擇時(shí)限較短的月卡,、季卡進(jìn)行消費(fèi)；盡量降低辦卡額度,，以免出現(xiàn)糾紛造成較大損失,。