“同志,，我想寄存證件，朋友半小時(shí)內(nèi)過(guò)來(lái)拿,，可以嗎,？”“可以啊,！”太原南站西廣場(chǎng)二青會(huì)鐵警志愿服務(wù)隊(duì)咨詢處前,，一位小伙兒尋求幫助。8月6日起,，太原鐵路公安局太原公安處組成鐵警志愿服務(wù)隊(duì),，在太原南站東、西廣場(chǎng)設(shè)立咨詢處,，為旅客提供服務(wù),，每天幫助近千名旅客。據(jù)悉,，二青會(huì)期間,，太原鐵路公安局太原公安處一共投入700余名警力，在全省各地火車站提供問(wèn)車指路,、幫扶旅客,、客票詢問(wèn)、安全常識(shí)宣傳等志愿服務(wù),。

　　8月11日13時(shí)許,，太原鐵路公安局太原公安處反恐支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)趙小明，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到太原南站西廣場(chǎng)二青會(huì)鐵警志愿服務(wù)隊(duì)咨詢處。正值游客出游高峰期,，前來(lái)咨詢的旅客絡(luò)繹不絕,，“同志，我接個(gè)人,，在哪兒買站臺(tái)票呢,？”“警察同志，我晚上7點(diǎn)的飛機(jī),，怎么打的去機(jī)場(chǎng)呀,？”趙小明和他的3名隊(duì)友幫旅客答疑解惑?！熬焓迨?，我們趕高鐵，你看現(xiàn)在來(lái)得及嗎,？”3個(gè)身穿迷彩服的小男孩,，拿著車票氣喘吁吁地跑過(guò)來(lái)咨詢。年輕的女警官許聃一看開車時(shí)間快到了,，趕緊帶著孩子們過(guò)安檢,、檢票，15分鐘后,，順利把他們送上車。

　　正值暑運(yùn),，加上二青會(huì)舉行,，太原南站每天的客流量5萬(wàn)余人次，旅游高峰期疊加,，來(lái)山西旅游的旅客也較往年有大幅的增長(zhǎng),，每天來(lái)服務(wù)處咨詢的旅客特別多?！拔覀兙褪窍肴娜鉃槁每吞峁┓?wù),，特別是外地游客，需要及時(shí),、快速地幫助他們解決遇到的困難,。”趙小明說(shuō),。