6月12日晚,，文廟街道辦事處五一東街社區(qū)黨總支書記宋婷發(fā)了一條朋友圈，引來不少關(guān)注和點贊,。她抒發(fā)了自己對創(chuàng)城工作開展以來的感受,，寫下“要想走進群眾心里，你就得有所付出和行動”這樣的感言,。

　　第一件事發(fā)生在6月初,，地點是侯家巷6號院成套局宿舍。該院落是老舊小區(qū),，以前斑駁的墻上都布滿了爬山虎,，不知從哪一年起，這些茂密的枝葉和電線交錯纏繞在一起,，存在不小的安全隱患,。創(chuàng)城工作開始后，宋婷和成套局后勤部門進行了溝通,，大家都同意把爬山虎清除掉,。隨后，相關(guān)部門落實了此事,。不料,，爬山虎被清理之后，引發(fā)一些還不清楚情況的居民不滿,。其中有位94歲德高望重的退休老干部,，氣得火冒三丈，表示拔光了這些枝葉,，墻壁變得光禿禿的非常難看,。有人勸宋婷，老人非常倔,，千萬別去過多解釋,。但宋婷得知后，專程和老人溝通,，詳盡地解釋了清除的原因,。老人聽完后連連點頭,，表示是自己之前沒想到。后來,，宋婷自掏腰包買來冬青和花卉,，請園林工人種植在墻壁下，裝飾點綴,。但是苦于無人澆水和日常管理,。后來，竟是這位94歲的老人花了200元買來一根幾百米長的水管,，從自家接出水來，澆灌這些新種植的花草,。老人的行為,，讓宋婷非常感動。

　　第二件事是發(fā)生在6月11日,，地點在迎澤大街45號院,。有位八旬老人在樓院里放著一個廢棄的柜子，當做自家寵物犬的窩,。創(chuàng)城開始后,，按照規(guī)定這個破柜子得處理掉，但是主家——一位八旬老人堅決不同意,，并且提出這柜子根本不礙事,，自家狗在這里面住習慣了，鄰居也沒意見,，根本不影響環(huán)境,。這種情況下，宋婷表示這個柜子必須處理掉,，自己可以掏腰包另外給狗買一個籠子,。隨后，破柜子被清運走,。12日,，宋婷提著花了60元買的狗籠來到對方家里，老人很詫異,，拿出100元非要補償,，宋婷再三婉拒，對方才作罷,。

　　在宋婷發(fā)布的這條朋友圈下面,，有很多人留言點贊，也有人不理解,，為啥要自掏腰包,？采訪中宋婷告訴記者：“我堅信冷漠的態(tài)度會被溫暖的言行感動,，其實居民群眾都很好說話，有時候就是缺乏交流,、溝通和理解,。社區(qū)干部要想走進群眾心里，就得深入群眾,，用實際行動架起連心橋,。”