隱藏在網(wǎng)絡(luò)上的“黑旅游”,,不僅會(huì)讓消費(fèi)者遭受損失,,也給合法的旅行社開(kāi)展業(yè)務(wù)帶來(lái)干擾。為了打擊這類違法行為,,凈化即將到來(lái)的五一假日旅游市場(chǎng),,市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)經(jīng)縝密調(diào)查,于昨日搗毀一家冒用其他旅行社名義開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)的非法網(wǎng)站,,向“旅游黑網(wǎng)站”打出第一拳,。4月上旬,上海文化綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)一案件線索,,稱有游客投訴反映通過(guò)“江南中旅”網(wǎng)站報(bào)名參加旅游,,其間出現(xiàn)合法權(quán)益遭受侵害的情況。因注意到,,號(hào)稱“江南中旅”的這家網(wǎng)站注冊(cè)地在太原,,遂將案件轉(zhuǎn)來(lái)。
市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)上個(gè)月剛剛掛牌,,這起案件的出現(xiàn)引起他們高度重視,。通過(guò)對(duì)該網(wǎng)站遠(yuǎn)程勘驗(yàn),他們發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)站上該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)合法持有人,,竟然是上海某知名旅行社。為了弄清真相,,他們委托上海主管部門對(duì)此進(jìn)行調(diào)查核實(shí),。結(jié)果查明,上海這家知名旅行社并未經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上名為“江南中旅”的旅行社,?!敖现新谩本W(wǎng)站實(shí)為“旅游黑網(wǎng)站”,其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)系冒用,。
在調(diào)查取證后,,執(zhí)法人員依照法定程序,,在省文化和旅游廳、市文化和旅游局指導(dǎo)下,,經(jīng)省通信管理部門大力配合,,最終將非法網(wǎng)站“江南中旅”予以關(guān)閉,并將其網(wǎng)站域名納入黑名單,。
《旅游法》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),必須要依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,。市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,,目前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,,網(wǎng)絡(luò)的交互性,、實(shí)時(shí)性和信息的海量性等優(yōu)勢(shì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)大的吸引力,,所以,,很多旅行社逐步從傳統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)向虛擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。然而,,在利益驅(qū)動(dòng)下,,一些沒(méi)有依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的網(wǎng)站偷偷摸摸干起了旅游業(yè)務(wù),個(gè)別網(wǎng)站甚至盜用他社名義從事旅游組織,、招徠,、接待業(yè)務(wù)。這種魚(yú)龍混雜的狀況,,嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,,侵害了游客的合法權(quán)益。
這位負(fù)責(zé)人表示,,“五一”假期即將來(lái)臨,,他們近期加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,力圖凈化“在線旅游”市場(chǎng),,為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全放心的旅游環(huán)境,。他們今后會(huì)持續(xù)加大監(jiān)管和打擊力度,決不讓“李鬼”持續(xù)危害市場(chǎng),,逍遙法外,。同時(shí)也提醒消費(fèi)者擦亮眼睛,不要輕信網(wǎng)上的旅游信息,,出游一定要選擇正規(guī)旅行社,。