隱藏在網(wǎng)絡(luò)上的“黑旅游”,,不僅會(huì)讓消費(fèi)者遭受損失,也給合法的旅行社開展業(yè)務(wù)帶來干擾,。為了打擊這類違法行為,,凈化即將到來的五一假日旅游市場,市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)經(jīng)縝密調(diào)查,,于昨日搗毀一家冒用其他旅行社名義開展旅游業(yè)務(wù)的非法網(wǎng)站,,向“旅游黑網(wǎng)站”打出第一拳。4月上旬,,上海文化綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來一案件線索,,稱有游客投訴反映通過“江南中旅”網(wǎng)站報(bào)名參加旅游,其間出現(xiàn)合法權(quán)益遭受侵害的情況,。因注意到,,號(hào)稱“江南中旅”的這家網(wǎng)站注冊地在太原,遂將案件轉(zhuǎn)來,。
市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)上個(gè)月剛剛掛牌,,這起案件的出現(xiàn)引起他們高度重視。通過對該網(wǎng)站遠(yuǎn)程勘驗(yàn),,他們發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)站上該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)合法持有人,竟然是上海某知名旅行社,。為了弄清真相,,他們委托上海主管部門對此進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。結(jié)果查明,,上海這家知名旅行社并未經(jīng)營網(wǎng)上名為“江南中旅”的旅行社?!敖现新谩本W(wǎng)站實(shí)為“旅游黑網(wǎng)站”,,其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)系冒用,。
在調(diào)查取證后,執(zhí)法人員依照法定程序,,在省文化和旅游廳,、市文化和旅游局指導(dǎo)下,經(jīng)省通信管理部門大力配合,,最終將非法網(wǎng)站“江南中旅”予以關(guān)閉,,并將其網(wǎng)站域名納入黑名單。
《旅游法》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),,必須要依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,,目前,,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)的交互性,、實(shí)時(shí)性和信息的海量性等優(yōu)勢對旅游產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)大的吸引力,,所以,很多旅行社逐步從傳統(tǒng)門店經(jīng)營向虛擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展,。然而,,在利益驅(qū)動(dòng)下,一些沒有依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的網(wǎng)站偷偷摸摸干起了旅游業(yè)務(wù),,個(gè)別網(wǎng)站甚至盜用他社名義從事旅游組織,、招徠、接待業(yè)務(wù),。這種魚龍混雜的狀況,,嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場秩序,侵害了游客的合法權(quán)益,。
這位負(fù)責(zé)人表示,,“五一”假期即將來臨,他們近期加大了對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,,力圖凈化“在線旅游”市場,,為消費(fèi)者營造一個(gè)安全放心的旅游環(huán)境。他們今后會(huì)持續(xù)加大監(jiān)管和打擊力度,,決不讓“李鬼”持續(xù)危害市場,,逍遙法外。同時(shí)也提醒消費(fèi)者擦亮眼睛,,不要輕信網(wǎng)上的旅游信息,,出游一定要選擇正規(guī)旅行社。