3月3日,,商務(wù)部發(fā)布《2018國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》),。《報告》顯示,,2018年,,吃類商品同比增速33.8%,比上年提升5.2%,,在線餐飲市場保持較快增長,,交易規(guī)模超過8000億元,增長率達(dá)到46.5%,。
去年9月,,口碑和餓了么先后融入阿里,聯(lián)手進(jìn)軍本地生活服務(wù)市場,,被稱為“口碑到店與餓了么到家”服務(wù),。上述增長同樣在平臺上有了直觀的反映:太原今年第一季度與去年第一季節(jié)相比,訂單量增加66.5%,,交易額增加78.4%,,店鋪數(shù)量增加25.4%,活躍騎手?jǐn)?shù)增加107.0%,,新客數(shù)量增加13.1%,。

“3個100萬”讓城市數(shù)字化升級
今年1月,口碑餓了么推出“3個100萬”計劃,。讓100萬傳統(tǒng)商戶登陸互聯(lián)網(wǎng)平臺,;賦能100萬商戶數(shù)字化營銷;新增100萬行業(yè)就業(yè),。其中百萬就業(yè)崗位,,可能更多包含在小城小鎮(zhèn)中,其中既包含小城鎮(zhèn)的騎手,,也包括小城鎮(zhèn)的本地生活服務(wù)商家,。
口碑餓了么日前宣布計劃再招超過5000名新員工,就得益于其本地生活服務(wù)的迅猛發(fā)展,。隨著企業(yè)高速增長所帶來的用人需求,,本地生活服務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點,使得新職業(yè),、新崗位涌現(xiàn),。
在接受媒體專訪時,阿里巴巴集團(tuán)合伙人,、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示,,本地生活服務(wù)平臺要做的是“授人以漁”,,努力把工具做好、把服務(wù)做好,,成為數(shù)字化的源頭活水,,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,,更好地賦能給商家,幫助商戶用數(shù)字化升級來贏取全新的紅利,。
目前,,口碑餓了么陸續(xù)入駐太原新的商戶,提供了自動接單和支付系統(tǒng),,大大提高了商戶的營業(yè)效率,。與此同時,也讓市民享受到了數(shù)字化帶來的便捷,。

線上線下齊動本地商家獲益
伴隨著口碑餓了么線上線下全面賦能,,太原很多本地商家已經(jīng)初嘗甜頭,這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭渠道下沉帶來的必然結(jié)果,。
嶺崢炒栗是太原一家超具本土氣息的干貨店,,來自平遙縣的張培嶺、張培崢兄弟二人,,靠炒栗子“炒”出了60家連鎖店,,這60家糖炒栗子店分布于太原市繁華市區(qū),已成為太原糖炒栗子市場的領(lǐng)頭羊,。2018年底,,嶺崢炒栗加入餓了么新零售平臺,短時間給店里帶來的業(yè)績提升,,讓商家看到了新的希望,。負(fù)責(zé)人張先生說:“今年第一季度以來,線上的零售幾乎翻番,,大幅度提高了門店的銷售額,這也是互聯(lián)網(wǎng)思維帶來最直觀經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),?!?/p>
口碑餓了么提供的大數(shù)據(jù)支持,不僅為單個商戶帶來了看得見的降本提效,,也在提升太原整體商圈的服務(wù)水平和人氣,。柳巷商圈和親賢、長風(fēng)商圈等太原一些美食集中地,,已然完成了“數(shù)字化升級”,。老軍營的美食,,任每個太原人聽了都會流口水。位于茂業(yè)天地的老軍營炸串社,,簡直是把整個老軍營的美食都搬到了商場里,。除了口口香的老太原炸串,還有太鋼汽水,、浩帆碗托,、小吃林炒涼粉、親賢烤腰花,、氣死牛牛肉丸子面,、義井蘸串麻辣拌、大營盤肥腸面等等都是深藏在太原人記憶深處的味道,,是每個太原人的獨家記憶,。隨著口碑餓了么的入駐,老軍營炸串社已經(jīng)輻射到太原每一個角落里,。

更多人享受“3公里幸福生活圈”
口碑到店與餓了么到家服務(wù),,讓太原更多的市民正在享受線上解決吃飯問題的便捷?!肮ぷ髅Φ臅r候,,中午根本沒有時間出去吃飯,我一般都會通過餓了么APP叫外賣,,相較于其它外賣,,餓了么更優(yōu)質(zhì),而且還經(jīng)常有優(yōu)惠券,,很劃算,。”在太原清控創(chuàng)新基地工作的黃女士,,是一位典型的都市白領(lǐng),。有了項目的時候,真是忙到日夜顛倒,。所以,,點外賣便是經(jīng)常的事情。她手機(jī)里幾乎有所有的外賣APP,,但訂單最多的卻是餓了么,。“家里人老說吃外賣不好,,一開始我也很不習(xí)慣,,但慢慢發(fā)現(xiàn),餓了么推出很多既營養(yǎng)又家常的套餐,,感覺就像自己在家里做的一樣,?!秉S女士這樣說。據(jù)了解,,本月,,餓了么便推出了新人100元紅包活動。只要你是第一次下載使用餓了么,,這100元的紅包便可用于平臺點餐,。
薛沖飛是“kao!烤肉飯”的負(fù)責(zé)人,,他真真切切的享受到了口碑到店與餓了么到家雙重幸福,。“是口碑手把手的教,,才讓我們的線上銷售越來越火爆,。”薛沖飛說,。這也真正體現(xiàn)了阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊所要做的:“授人以漁”,。與此同時,薛沖飛還享受著餓了么到家的服務(wù),。別看他是一家飯店的老板,,忙起來經(jīng)常誤了飯點。因為自己飯店在用餓了么,,所以他對餓了么十分信任,。“在餓了的時候,,我經(jīng)常會在餓了么點份外賣,,吃著放心,服務(wù)優(yōu)質(zhì),。既解決了我沒有飯點的問題,,還能保證健康衛(wèi)生?!毖_飛滿意的對記者說道,。
“服務(wù)圈”不斷外擴(kuò)增長就業(yè)
一個個身著藍(lán)色外衣的騎手,飛馳在太原的大街小巷,,成為一道靚麗的風(fēng)景線,。口碑餓了么的本地化服務(wù),,使得商戶供給不斷提升,,相應(yīng)的運力,、配送人員的崗位也在穩(wěn)步增加,,為太原帶來了更多優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會,。
建華柳巷站的騎手李志明,由于先天小兒麻痹導(dǎo)致雙手殘疾,。他不僅在工作中任勞任怨,,經(jīng)常幫助員工解決工作生活上的問題,還是一位特別熱心的人,。有一次在值夜班的過程中,,遇到一位中年男子倒在路邊,李志明本能的便走上去,,發(fā)現(xiàn)是因為喝醉酒摔倒在路邊,。看四下無人,,便打了120急救,。他就一直守在這名男子的身邊,待急救車走后,,他才放心離開,。事情過后,醉酒男子的家人找到李志明,,表示了萬分的感謝,。像這樣的事跡,在口碑餓了么的騎手中,,陸續(xù)涌現(xiàn),,他們不僅方便了城市,也為太原帶來更多的溫情,?!笆强诒I了么為我提供了這么好的就業(yè)機(jī)會,才使得全家人的生活有了保障,。所以,,我要將這份感恩回報給社會?!痹诓稍L中,,李志明這樣對記者說。