開辟供電服務(wù)綠色通道,“最多跑一次”方便企業(yè)辦電,,延伸電網(wǎng)投資界面降低企業(yè)接電成本,。這是記者從4月2日國網(wǎng)山西省電力公司召開的新聞發(fā)布會上獲悉的。
為助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,省電力公司為民營企業(yè)量身定制,,出臺進一步支持和服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展4個方面12項措施,、優(yōu)化營商環(huán)境提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平10項措施,著力破解制約民營企業(yè)用電的突出困難和問題,,服務(wù)山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,。
在保障民營企業(yè)可靠供電方面,該公司全面提升不停電作業(yè)能力,,持續(xù)減少企業(yè)客戶年均停電時間和停電次數(shù),。保障民營企業(yè)快速接電方面,實現(xiàn)大中型企業(yè)客戶辦電“最多跑一次”,、小微企業(yè)客戶辦電“一次都不跑”,。保障民營企業(yè)降本減負方面,實現(xiàn)大中型企業(yè)客戶平均辦電成本明顯下降,,小微企業(yè)客戶接入電網(wǎng)工程全免費,。保障民營企業(yè)服務(wù)品質(zhì)方面,實行辦電信息公開透明,,健全客戶走訪,、評價分析,完善提升閉環(huán)管控機制,,推動辦電服務(wù)水平持續(xù)提升,、客戶體驗不斷增強。
這些措施的出臺旨在打造全國一流,、卓越服務(wù)的電力營商環(huán)境,,全面實行10千伏及以上大中型企業(yè)客戶平均接電時間壓減至70天以內(nèi);全面推廣低壓小微企業(yè)零上門,、零審批,、零投資“三零”服務(wù),平均接電時間壓減至20天以內(nèi),。