清明小長假即將到來,,我省進入了旅游旺季,,踏青賞花、親子游,、自駕游等成為清明節(jié)出游熱點,。4月1日,省文旅廳發(fā)布出游提示,,提醒廣大游客錯峰出游,、安全出行、文明旅游,、理性維權(quán),。
錯峰出游。春季踏青,、清明掃墓重疊,,近郊游人數(shù)在清明節(jié)前后會出現(xiàn)高峰。游客可早做準備,,合理安排踏青,、掃墓的時間,盡量避開高峰時段,,避免擁擠,。
安全第一。通過旅行社組團出行的游客,,要事先查看旅行社資質(zhì)是否齊全,。在選擇旅游產(chǎn)品時,游客要注重產(chǎn)品質(zhì)量,,仔細選擇出游線路,,查看行程安排,核對協(xié)議內(nèi)容,。乘坐踏青、清明掃墓的大巴車輛,,要注意查看車輛運營資質(zhì)及《旅游包車合同》的簽訂情況,。
關(guān)注天氣。春季乍暖還寒,,早晚溫差較大,,風雨時有,游客要注意氣溫變化,,隨時添加衣物,。同時,要注意預防春季常見病,,過敏性體質(zhì)者要注意花粉過敏,。出游時應隨身攜帶常服或應急備用藥品,。
文明旅游。旅游行程中,,游客應注重文明旅游,,遵守社會公德和秩序,遵守基本行為規(guī)范,,對旅游行程變更及購物等產(chǎn)生糾紛或?qū)β糜钨|(zhì)量存有異議,,游客應理性維權(quán)、文明協(xié)商,、不宜采取過激行為,。此外,如若遇到維權(quán)糾紛,,可撥打旅游投訴電話,。
省文旅廳公布旅游投訴電話
全國旅游服務熱線12301
山西省旅游投訴舉報電話0351-7731999
太原市旅游投訴舉報電話0351-4070551
大同市旅游投訴舉報電話0352-5137315
朔州市旅游投訴舉報電話0349-2022693
忻州市旅游投訴舉報電話0350-3028354
呂梁市旅游投訴舉報電話0358-8236313
晉中市旅游投訴舉報電話0354-2636528
陽泉市旅游投訴舉報電話0353-2010110
長治市旅游投訴舉報電話0355-2052810
晉城市旅游投訴舉報電話0356-2023856
臨汾市旅游投訴舉報電話0357-2039173
運城市旅游投訴舉報電話0359-2085615