關(guān)于春運(yùn)，更多人注意力集中在這樣一些問號上：回家的路好不好走,？遇到大面積晚點(diǎn)咋辦,？昨日，記者從太原南站獲悉,，若是惡劣天氣造成列車大面積晚點(diǎn),，將啟動(dòng)火車、公交車,、出租車的聯(lián)動(dòng)應(yīng)急方案,，快速為當(dāng)天23時(shí)以后集中到達(dá)、晚點(diǎn)到達(dá)的旅客提供交通服務(wù),。

　　太原南站站長張兵告訴記者,，太原南站客運(yùn)開通4年多來，日均發(fā)送量由開站初期的2.2萬人,，增長到目前的4.5萬人,，最高日達(dá)到近7萬人，年日均增長5000人次左右,，平均增幅達(dá)到16%,，最高增幅超過20%。

　　張兵表示,，遇有大客流集中到達(dá)時(shí),，將及時(shí)協(xié)調(diào)交警打開太榆路南站處的應(yīng)急出口，實(shí)現(xiàn)客流快速疏散,。若是惡劣天氣造成列車大面積晚點(diǎn),，將啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)方案，與公交,、市政,、民航、客運(yùn)辦等部門聯(lián)動(dòng)，根據(jù)客流溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)調(diào)撥公交車和出租車,。運(yùn)用各種資訊播報(bào)手段，發(fā)布旅客到達(dá)流量和出租車需求,，快速疏散當(dāng)天23時(shí)以后集中到達(dá),、晚點(diǎn)到達(dá)的旅客。

　　此外,，太原南站將與市客運(yùn)辦實(shí)行聯(lián)動(dòng),，為到達(dá)車站后需要輪椅的旅客開辟打車便捷通道，解決重點(diǎn)旅客到站打車難的問題,。此外,，與到達(dá)南站各條公交線路的司機(jī)建立愛心幫扶微信群，互通重點(diǎn)旅客信息,，為重點(diǎn)旅客出行提供最大便利,。

　　自太原南站2014年客運(yùn)開通，車站就建立了“婷婷愛心服務(wù)區(qū)”,，為重點(diǎn)旅客提供接送站,、愛心幫扶等服務(wù)。今年春運(yùn),，車站開通三種方式為老,、幼、病,、殘,、孕等重點(diǎn)旅客提供便捷接送站服務(wù)。一是可以電話預(yù)約,，預(yù)約電話是2632418,；二是可通過關(guān)注太原南站公眾號(tynzgzh)預(yù)約；三是在進(jìn)站口通過“愛心預(yù)約”自助接送站服務(wù)機(jī)預(yù)約,。 微信預(yù)約和電話預(yù)約成功后,，重點(diǎn)旅客本人與一名陪同人，可憑實(shí)名登記證件領(lǐng)取“電子愛心卡”實(shí)現(xiàn)接送站,。自助預(yù)約接站,、送站服務(wù)，旅客只需在自助愛心預(yù)約機(jī)上填寫自己服務(wù)類型,、個(gè)人信息及車次信息后,，打印接送站憑條實(shí)現(xiàn)站內(nèi)“一卡式”通行，減少接送站辦理手續(xù)時(shí)間,，有效幫助重點(diǎn)旅客出行,。