【問】申領(lǐng)電子社?？ǔ晒螅纯赏ㄟ^民生山西APP打開電子社?？?，具體如何使用,？

　　答：根據(jù)具體應(yīng)用場景不同,，電子社保卡主要有線上模式,、主掃模式,、被掃模式等三種使用模式。線上模式即進行業(yè)務(wù)經(jīng)辦時調(diào)取電子社?？ㄟM行登錄,、認證,、查詢、支付等,；主掃模式則是通過“民生山西” APP掃描經(jīng)辦系統(tǒng)提供的可信二維碼,，經(jīng)個人確認后將信息推送給經(jīng)辦系統(tǒng)，激活登錄,、身份憑證,、認證、支付等應(yīng)用,；被掃模式則是由經(jīng)辦系統(tǒng)來掃描“民生山西” APP上生成的二維碼,，從而推送信息給經(jīng)辦系統(tǒng)。在初期,，我省實現(xiàn)的功能是,，通過“民生山西” APP申領(lǐng)簽發(fā)電子社保卡后,，即可直接查詢社會保險參保繳費,、社保待遇等權(quán)益信息，而不需再綁定個人險種參保編號進行身份確認,。

　　4 盡快激活銀行賬戶

　　【問】電子社?？ǖ囊患墶⒍壓灠l(fā)有何區(qū)別,？

　　答：電子社?？ǜ鶕?jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和安全需求不同，設(shè)定了兩級功能開通機制,。只要手中持有的實體卡正?？捎茫涂梢赃M行一級簽發(fā),，一級簽發(fā)僅開通電子社?？ǖ牟樵儭⑥k事憑證功能,。二級簽發(fā)將進一步關(guān)聯(lián)社?？ㄣy行賬戶，開通電子社?？ǖ睦U費,、結(jié)算功能。這里需注意一點,，二級簽發(fā)必須保障實體社?？ǖ你y行賬戶已經(jīng)激活，而且在銀行端預(yù)留了在用的電話號碼才能簽發(fā)成功。在此,，也提醒廣大持卡人盡快激活社?？ㄣy行賬戶，以便完成二級簽發(fā),。

　　5 一卡多用全國統(tǒng)一

　　【問】電子社?？ㄅc其他電子證照相比有什么特點？

　　答：電子社?？ㄊ巧绫,？ň€上應(yīng)用的有效電子憑證，依托全國社?？ㄆ脚_運行,，具有以下四個特點：

　　第一個特點是一一對應(yīng)。電子社?？ㄅc實體社?？ㄒ灰粚?yīng)、唯一映射,，由全國社?？ㄆ脚_統(tǒng)一簽發(fā)，人力資源社會保障部統(tǒng)一管理,。

　　第二個特點是安全高效,。電子社保卡依托全國社?？ㄆ脚_,，以全國社保卡持卡人員基礎(chǔ)信息庫為支撐,，以實體社?？ò踩w系為底座，結(jié)合電子認證,、生物特征識別,、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)手段，確保群眾能夠在互聯(lián)網(wǎng)上真正實現(xiàn)“實人,、實名,、實卡”，高效,、安全地享受人力資源社會保障部門乃至政府其他部門的各項公共服務(wù),。

　　第三個特點是領(lǐng)取便捷。電子社?？梢越?jīng)過安全授權(quán)的“民生山西” APP領(lǐng)取使用,。只要手中有一張實體社?？?，持卡人就可以隨時隨地通過“民生山西” APP領(lǐng)取使用電子社?？ā?/p>

　　第四個特點是一卡多用,。電子社?？ㄈ珖y(tǒng)一、全國通用,，具有身份憑證,、信息記錄、自助查詢,、醫(yī)保結(jié)算,、繳費及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能,。電子社?？▽⒃谌松纭⒄卜?wù),、金融等領(lǐng)域線上線下有機結(jié)合應(yīng)用,，同時將進一步支持跨部門應(yīng)用，助力政府公共服務(wù),，促進民生服務(wù)和智慧城市建設(shè),。

　　6 密碼最好有別于實卡

　　【問】電子社保卡的密碼和實體社?？ǖ拿艽a是一個嗎,？

　　答：不是。電子社?？ㄉ觐I(lǐng)簽發(fā)時需單獨設(shè)置密碼,，密碼設(shè)置成功后，線上使用電子社?？匆褂眠@個密碼,。而實體社保卡則設(shè)置有人社功能密碼及金融功能密碼兩個密碼對應(yīng)兩塊功能應(yīng)用,。這里提醒一下大家,，盡量不要將電子社保卡的密碼和實體社?？ǖ拿艽a設(shè)置成一樣,，密碼設(shè)置盡可能復(fù)雜，降低被盜用的風(fēng)險,。 “民生山西”手機APP上提供了電子社?？艽a修改及重置功能,，在APP上打開電子社保卡密碼修改窗口,，填寫原密碼及新密碼后即可修改,。如忘記密碼可進行密碼重置，密碼重置前需進行認證操作,，采用人臉識別認證或者短信認證通過后即可重置密碼,。