過去3年,，面對疫情,，實體書店依據(jù)各自經(jīng)營模式探索出各種自救實踐,。如今隨著防疫政策的優(yōu)化調(diào)整，實體書店的人氣正在逐漸恢復(fù)，鼓足干勁復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實體書店將以哪些實際舉措來吸引更多的讀者到店,，證明實體書店存在的價值,、活力和意義？《中國新聞出版廣電報》記者對此進行了采訪調(diào)研,。

國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組公布優(yōu)化落實疫情防控的“新十條”后,，全國各地書店依據(jù)情況推進復(fù)工?！啊率畻l’發(fā)布后,，湖北省外文書店第一時間恢復(fù)營業(yè)，客流量和銷售情況也在不斷上漲,。截至1月7日,，門店日銷售碼洋已近4萬元，基本恢復(fù)到疫情前的平均水平,?！焙笔⊥馕臅甑觊L姜萍表示，1月8日舉辦的大型活動“慶祝二十大 邁步新征程”職工書畫作品展開幕式活動,，進店人數(shù)突破2000余人,，員工上崗率已達100%。

據(jù)姜萍介紹,，為了做好復(fù)商復(fù)市,，外文書店推廣政府各項文化消費補貼，例如文惠通購書補貼,，市民注冊并使用文惠通電子券購書,，最低可享七折優(yōu)惠，大大提高了市民購買文化類消費產(chǎn)品的積極性,。此外,，書店每日夜間都會進行全面的消殺。

為了做好復(fù)商復(fù)市工作,，上海書城五角場店組織“陽康”員工有序復(fù)工,，要求員工每天測溫，對復(fù)工人員進行有效監(jiān)測,。上海書城五角場店店長陸奕表示,，他們通過一系列舉措最大限度保證賣場運行的正常有序，每天對賣場進行早中晚3次消殺,，對賣場環(huán)境進行每周一次的徹底大掃除,，并用新春裝飾布置賣場，更好地迎接新一年的到來,。

“陜西新華出版?zhèn)髅郊瘓F旗下的渭南圖書大廈按照‘新十條’要求，進一步優(yōu)化門店管控措施,，科學(xué)調(diào)整營業(yè)時間,，統(tǒng)籌安排工作人員，做好各項服務(wù)工作,，全力保障復(fù)工復(fù)業(yè)政策執(zhí)行,，為當?shù)厣虡I(yè)經(jīng)營活動樹立示范帶頭作用?！蔽寄蠄D書大廈經(jīng)理武軍說,，在全面復(fù)商復(fù)市的第一周，渭南圖書大廈客流持續(xù)回升,，門店銷售明顯回暖,，顧客絡(luò)繹不絕，有序排隊付款,，元旦3天共計銷售8.09萬元,，員工復(fù)崗率達80%。

1月11日,，小讀者在陜西新華出版?zhèn)髅郊瘓F旗下的渭南圖書大廈安靜閱讀,。渭南圖書大廈 供圖

取消查驗兩碼，保留測體溫,、戴口罩等基本防控措施,，為員工配備N95口罩、免洗消毒洗手液及一次性手套,，每天對大廈進行全面消殺,、通風(fēng)，做好場內(nèi)聚集人群的疏散工作,，保持安全間距……通過以上措施,，渭南圖書大廈為讀者提供安全、溫馨,、舒心的閱讀環(huán)境,。

記者在采訪中了解到，各家書店除了做好安全消殺保障工作,，還積極對賣場的圖書布局進行重新規(guī)劃和品類上的調(diào)整,。

如上海書城五角場店增加了小語種圖書、進口圖書,、文創(chuàng)產(chǎn)品等品類,，同時為了迎接新一年的學(xué)習(xí)工作，書店對學(xué)習(xí)的重點圖書品種進行添配和重點陳列,，對中小學(xué)教輔圖書主要品種進行重點陳列,，并在餓了么和美團平臺上予以上架,，滿足足不出戶的讀者購書需求。

與上海書城五角場店一樣,，外文書店也優(yōu)化書店布局,，調(diào)整品類，例如在二樓學(xué)習(xí)書店打造“寒假讀一本好書”專區(qū),，滿足廣大中小學(xué)生的寒假閱讀需求,。

“隨著全面復(fù)商復(fù)市，物流供貨逐步恢復(fù)正常,，之前訂購的圖書商品密集到貨,，我們組織各柜組業(yè)務(wù)骨干，集中做好到店圖書的上架陳列,?！蔽滠姳硎荆屛膶W(xué)藝術(shù),、文化教育,、少兒、黨建讀物類等符合社會主義核心價值觀和讀者喜愛的好書呈現(xiàn)在廣大讀者面前,，同時運用線上書城大力開展“好書推薦”和營銷宣傳,，開通線上無接觸配送和線下門店優(yōu)惠活動，吸引讀者選書,、購書,。

位于深圳市中心區(qū)域南北中軸線上的深圳書城中心城,，是深圳書城的旗艦店,，一直持續(xù)營業(yè)。據(jù)深圳書城中心城實業(yè)有限公司總經(jīng)理楊茜介紹,，在第二十三屆深圳讀書月舉行期間,，為全力配合疫情防控工作，書城文化活動有所調(diào)整,。作為第十八屆中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會福田區(qū)分會場之一,，深圳書城中心城以“書韻國潮，寫意字中”為主題,，讓市民親身感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，體驗先鋒新銳、富有藝術(shù)感,、創(chuàng)意感的現(xiàn)代生活品味,。此外“古與今·無界”文創(chuàng)生活展、青年論壇：國潮如何“潮”下去,、楹聯(lián)書法展,、“寫字是一種生活”主題分享會等以閱讀為核心的“創(chuàng)意書生活”如期開展,。在文博會期間，深圳書城中心城聯(lián)手多家銀行推出購書優(yōu)惠等福利,。從2022年12月31日起,，深圳書城中心城恢復(fù)正常營業(yè)時間?！拔膶W(xué)咖啡吧”“深圳晚八點”等讀書活動相繼在書城恢復(fù)舉行。

逐漸恢復(fù)正常的書店,，也迎來了春節(jié),、寒假的節(jié)日銷售高潮，各地書店聚焦主題豐富的文化活動,、精品好書薦讀等做足做實功夫,。

走進北京圖書大廈，文化年味的氣息撲面而來,，春聯(lián),、福字、兔兒爺,、甄選的全品類優(yōu)秀讀物……“時值新春佳節(jié),，我們非常注重春節(jié)文化與書香閱讀的融合，特別舉辦了‘溫暖書香年’春節(jié)文化廟會,?！北本﹫D書大廈總經(jīng)理秦輝介紹，市民可在大廈以逛廟會的形式參與迎福打卡,、猜燈謎,、寫春聯(lián)、領(lǐng)福字等文化活動,，讓讀者在書店也能感受到濃郁的年味兒,。

走進北京圖書大廈，文化年味的氣息撲面而來,。本報記者 李婧璇 攝

針對寒假以及即將到來的春節(jié),，北京圖書大廈精心策劃了以“書香賀歲·開卷迎春”為主題的線上線下系列文化閱讀活動?！捌渲?，文化惠民活動是我們工作的主線之一，通過推出領(lǐng)券,、滿減,、折扣等多種優(yōu)惠形式，線上線下結(jié)合,，加大讓利力度,?！鼻剌x以北京圖書大廈推出的“北京圖書大廈·書友月”為例，“我們?yōu)樽x者甄選萬種好書七八折特惠,，讓讀者真切地感受購書的實惠”,。

面對寒假假期青少年朋友閱讀需求量增加的情況，北京圖書大廈也為小朋友們準備了寒假“小書包”假期閱讀書單,?！巴ㄟ^按年齡段分等級推出閱讀書單優(yōu)惠套裝，讓小朋友們可以度過一個干貨滿滿的充實假期,?！鼻剌x表示，北京圖書大廈還精心策劃了多樣的線上促銷活動,，例如,，依托各個電商平臺和企業(yè)微商城等線上端口開展“兔年”年貨節(jié)、“讀行驛站”小程序關(guān)注領(lǐng)券活動等,，讓讀者在云端也能享受到實實在在的福利,。

“目前，實體書店正逐漸回暖,，面對北京疫情政策調(diào)整以來首個較長的節(jié)假日,，我們在保證圖書貨源充足的同時，對優(yōu)秀圖書進行了重點推薦和陳列,?！鼻剌x舉例說，如2022年經(jīng)典好書回顧,，對歷年獲得的“中國好書”,、中國出版政府獎等優(yōu)秀獲獎作品進行了聯(lián)展，保障廣大讀者在第一時間選購到心儀的好書,?！拔覀冇芍缘叵Ｍ@些精彩紛呈的文化閱讀活動可以陪伴市民讀者，過一個溫暖祥和的書香幸福年,?！?/p>

為了做好2023年新春書店工作，上海書城五角場店目前推出了一系列活動計劃,，如1月14日啟動為期6天的“書香賀新春”專題優(yōu)惠讓利活動,，會員卡享受七八折；大年初一將舉行“金兔迎春”春節(jié)社群紅包活動,；年初三有“猜書名”社群活動,；年初五有“迎財神”社群紅包活動；2月5日元宵節(jié)有“兔子燈”親子手工DIY活動,。此外,，新年期間,，消費滿50元的讀者可領(lǐng)取2023年“書海愛心許愿卡”等，后續(xù)的新春活動也將陸續(xù)發(fā)布,。

賀新年,、尋年味，深圳書城中心城策劃組織了2023年文化科普冬令營,，該活動有繪本,、有體驗、有“春節(jié)民俗·剪紙”手工DIY,、有暖冬下午茶,、有電影，讓小讀者在書城體驗快樂寒假,。據(jù)楊茜介紹，書城還推出了“小小圖書管理員”職業(yè)體驗,，讓同學(xué)們在書城工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，擔(dān)任書城管理員，倡導(dǎo)文明閱讀,，對不文明閱讀行為進行委婉提醒和勸阻,，為讀者提供咨詢指引服務(wù)，提醒讀者在公共場所全程佩戴好口罩,、做好個人防護,。

“我們策劃了一系列文化活動，為市民提供過文化年的場所,?！苯冀榻B說，比如1月11日青少年愛國主義讀書教育活動,、1月12日武昌城市書房外文書店分館開館儀式,、1月13日小年夜鋼琴琵琶音樂會、1月14日寫福送對聯(lián),、1月15日音樂人朱雅瓊2023萬物有聲分享會等,，“歡迎廣大市民朋友來外文書店過文化年?！?/p>

湖北省外文書店舉辦書法入門小課堂活動,。湖北省外文書店 供圖

武軍表示，隨著傳統(tǒng)春節(jié)的到來,，渭南圖書大廈將開展多種多樣的閱讀促銷活動,，對圖書大廈賣場進行裝扮，營造濃厚的春節(jié)氛圍,；積極做好各類圖書備貨工作,，重點加強少兒節(jié)日禮品圖書和學(xué)生教育輔導(dǎo)類圖書的品種和數(shù)量,，滿足寒假、春節(jié)以及開學(xué)季的需求,；計劃開展“購書送紅包,、送春聯(lián)”“滿100送40買贈活動”等系列優(yōu)惠活動；推出各個區(qū)域好書推薦榜和銷售排行榜,，引導(dǎo)讀者選書,、購書；重點策劃春節(jié)期間名出版社青少年類優(yōu)秀圖書的特惠促銷活動,?！拔覀兿Ｍㄟ^以上活動，更好地促進實體門店節(jié)日銷售高潮,，開啟2023年銷售工作的‘開門紅’,。” （李婧璇 金鑫 湯廣花 徐平）