11月14日上午，迎新北二巷5號院內(nèi),，馬阿姨家陽臺上意外墜下雜物,，將游先生的電動自行車砸壞，兩人發(fā)生爭執(zhí),。隨后,，新華西社區(qū)網(wǎng)格員李婭登門講解相關(guān)法律法規(guī)，馬阿姨意識到確實(shí)是自己的疏忽造成的后果,，隨后聯(lián)系兒子為對方修車,，雙方握手言和。

　　當(dāng)天上午,，游先生致電社區(qū)反映,，他剛才發(fā)現(xiàn)自己停在樓下的電動自行車上的手機(jī)支架疑似被什么東西砸壞了，車身也有劃痕,，于是去物業(yè)調(diào)取監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)是3樓居民馬阿姨家陽臺上的盒子被風(fēng)吹落所致。但對方表示自己毫不知情,，也不是故意為之,，并且電動自行車主找上門來時出言不遜，所以不愿意配合和賠償,。李婭將雙方叫到一起進(jìn)行調(diào)解,，就民法典相關(guān)規(guī)定進(jìn)行闡釋：從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。根據(jù)這一規(guī)定,，當(dāng)樓上陽臺的物品墜落導(dǎo)致樓下居民財物損壞時，那么該陽臺的使用者(即侵權(quán)人)應(yīng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。

　　了解法律規(guī)定后,，馬阿姨表示愿意進(jìn)行賠償，隨后聯(lián)系兒子和游先生對接維修車輛事宜,。游先生也就自己的態(tài)度向馬阿姨致歉,。雙人都對網(wǎng)格員的調(diào)解表示滿意。