11月8日消息,,為增強(qiáng)居民群眾法律意識(shí),,加大矛盾糾紛化解力度,小店法院干警聯(lián)合營盤街辦并南三社區(qū)山印小區(qū)黨支部,,開展“矛盾協(xié)調(diào)進(jìn)小區(qū)”服務(wù),,零距離為社區(qū)居民提供司法服務(wù),切實(shí)把矛盾和問題解決在基層,。
接到社區(qū)反映,,某小區(qū)兩戶鄰居因一方在公共區(qū)域安裝監(jiān)控一事產(chǎn)生矛盾,經(jīng)社區(qū)調(diào)解,、派出所報(bào)警均未化解矛盾,。小店法院干警充分發(fā)揮先鋒模范作用,查閱法條,、走進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)化解糾紛,。
在這場(chǎng)鄰里糾紛的調(diào)解中,雙方當(dāng)事人的情緒異常激動(dòng),,各自堅(jiān)持己見,,互不相讓。現(xiàn)場(chǎng)的氣氛緊張,。法院干警認(rèn)真聽取了雙方的訴求,,還從多個(gè)角度深入分析了安裝監(jiān)控的利弊。同時(shí),,干警運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),,從法律的角度出發(fā),,詳細(xì)解釋了相關(guān)的法律規(guī)定,并闡明了各方的權(quán)利和義務(wù),。在此基礎(chǔ)上,,他們還積極引導(dǎo)雙方換位思考,相互理解,,尋求雙方都能接受的解決方案,。
法院工作人員還上門實(shí)地考察,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了監(jiān)控設(shè)備的安裝位置,。這一舉措極大地緩解了雙方的對(duì)立情緒,,并最終促成了雙方和解。這場(chǎng)糾紛的成功解決不僅體現(xiàn)了法院工作人員的專業(yè)能力,,也彰顯了調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾中的重要作用,。“群眾利益無小事,,一枝一葉總關(guān)情”,。法院干警此次進(jìn)社區(qū)調(diào)解,將服務(wù)群眾做在了居民家門口,,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)零距離,。