連日來,，我市氣溫逐漸走低，為了創(chuàng)造更溫暖的乘車環(huán)境,，太原公交公司啟動“暖冬”服務,，推出一系列暖心舉措，打造暖心車廂,，溫暖乘客出行,。

　　安“暖心”坐墊

　　氣溫驟降，但在812路公交車里卻暖意融融,。10月30日上午,，駕駛員李靈給車廂里的座椅穿上“棉衣”，使整個車廂充滿暖意,，讓乘客感到溫暖,。

　　每逢天氣寒冷時，很多乘客上車后會因為椅子太涼而寧愿站著,。為此,，李靈從一周前就開始準備坐墊。這幾天,，她利用下班時間將坐墊全部鋪裝到位,。

　　“坐墊坐上去感覺很舒服，駕駛員真貼心,?！薄疤鞖庠絹碓嚼淞耍@確實為乘客做了件好事,，大家心里暖暖的”……乘客們紛紛點贊叫好,。

　　立冬將近,，李靈在車廂內(nèi)張貼了主題圖片及立冬習俗、詩詞文化,、保健養(yǎng)生等相關文字內(nèi)容,，還免費向有需要的乘客提供暖手貼、暖寶寶等物品,。

　　掛防病香囊

　　秋冬季是流感病毒的多發(fā)期,，李靈將自制的預防流感的中藥香囊掛滿車廂。乘客一上公交車,，就能聞到香囊散發(fā)出的淡淡香味兒,。

　　香囊選用藿香、艾葉,、薄荷等具有芳香氣味的中藥制成,，有芳香化濁、醒脾除濕的功效,，還可預防呼吸系統(tǒng)疾病,。李靈說：“秋冬季是呼吸道疾病的高發(fā)季，公交車上人流較大,。在車廂內(nèi)放置香囊,，不僅美觀，還能起到預防疾病的作用,，給乘客多一份健康保障,。香囊還能緩解駕駛員的精神壓力，有助于行車安全,?！?/p>

　　推“等候三秒”

　　經(jīng)常會有乘客在坐公交車的時候遇到這樣的場景，比如上車后刷卡,，卡還沒有刷完,，車子已經(jīng)起步，乘客只能跌跌撞撞地在行駛的車廂中行走,，尤其是腿腳不便的老年乘客，還需要早早做下車準備,。

　　為解決乘客上下車的“痛點”,，太原公交三公司推出了“等候三秒”安全工作法，為乘客提供全新的安全服務承諾,。

　　“等候三秒”的概念,，指的是駕駛員在車輛停穩(wěn)后延遲三秒再開門，關上車門后延遲三秒再起步,。對于老年乘客和行動不便,、懷抱小孩的乘客而言,，“等候三秒”的專屬時間不僅能緩解下車焦慮，提升乘車體驗,，還能避免“門客傷”隱患發(fā)生,，“等候三秒”的宗旨就是讓乘客能夠安心上下車。