孩子中考需要辦理身份證,，可家長有事不在身邊,，居民第一時間想到求助網(wǎng)格員。3月11日,，辦事歸來的家長特意到陽曲縣商貿(mào)新街社區(qū),，向全程陪伴孩子辦理身份證的“格格”王桂英表達謝意。

　　3月8日中午,，網(wǎng)格員王桂英忽然接到小區(qū)居民胡拉弟的電話,，稱她兒子即將參加中考，學校通知辦理身份證,，但他們夫妻二人均在外地辦事趕不回去,，怕耽誤了孩子中考。接到電話后,，王桂英不敢怠慢,，下午2時接上需要辦理身份證的孩子直奔屬地派出所。

　　一個小時左右,，辦完手續(xù),，王桂英又陪孩子返回學校，目送著孩子走進去后,，她才放心地離開,。后來，王桂英又將辦理身份證的回執(zhí)單交給了孩子家長,。