孩子中考需要辦理身份證,，可家長有事不在身邊,，居民第一時(shí)間想到求助網(wǎng)格員。3月11日,，辦事歸來的家長特意到陽曲縣商貿(mào)新街社區(qū),，向全程陪伴孩子辦理身份證的“格格”王桂英表達(dá)謝意,。

　　3月8日中午，網(wǎng)格員王桂英忽然接到小區(qū)居民胡拉弟的電話,，稱她兒子即將參加中考,，學(xué)校通知辦理身份證，但他們夫妻二人均在外地辦事趕不回去,，怕耽誤了孩子中考,。接到電話后，王桂英不敢怠慢,，下午2時(shí)接上需要辦理身份證的孩子直奔屬地派出所,。

　　一個(gè)小時(shí)左右，辦完手續(xù),，王桂英又陪孩子返回學(xué)校,，目送著孩子走進(jìn)去后，她才放心地離開,。后來,，王桂英又將辦理身份證的回執(zhí)單交給了孩子家長。