　　2019年2月,，小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局掛牌成立,。同年，創(chuàng)設(shè)“全環(huán)節(jié)法律服務(wù),、全流程媒體監(jiān)督,、全覆蓋政務(wù)監(jiān)察”的“三張名片”工作室。工作室設(shè)立的目的,，是確保審批權(quán)力運行過程合法合規(guī),、公開透明、公平公正,。

　　該局以“三張名片”制度保障行政決策法治化,，規(guī)范權(quán)力運行，流程機(jī)制改革,、重大決策事項,、規(guī)范性文件合法性審查率達(dá)100%，建立了完善的學(xué)法用法和法律顧問流程機(jī)制,，完成《太原市小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局行政審批制度改革,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之法律匯編》和《小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局常辦審批事項標(biāo)準(zhǔn)化實施清單》第一版到第四版的迭代升級，在減證便民,、放寬準(zhǔn)入,、提速增效方面不斷推出創(chuàng)新舉措,，為該區(qū)營商環(huán)境建設(shè)提供了政策性保障。目前,，全區(qū)市場主體總量超22萬戶,，較2019年初增長了106%。

　　第四張名片:提供要素保障激發(fā)活力

　　2021年12月,，該區(qū)行政審批服務(wù)管理局設(shè)立了第四張名片“營商e站”,，又名“企業(yè)之家”，與該區(qū)科技創(chuàng)新中心形成橫向聯(lián)動合力,，推動各類高端要素資源集聚,，提供從原始創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)化的全流程要素保障；與全區(qū)各級各部門合力開展“街鄉(xiāng)吹哨,、部門報到”行動,，深入樓宇街巷、商場市場,，為企業(yè)和項目全生命周期提供“問需問計問效”以及“送營商理念,、送政務(wù)公開、送金融服務(wù),、送法治服務(wù),、送對點服務(wù)、送協(xié)調(diào)溝通”的“三問”“六送”服務(wù),，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力,，培育發(fā)展新動能。

　　今年以來,，“三問”“六送”服務(wù)范圍拓展至山西工商學(xué)院等駐晉高校,，舉辦政策宣講會5場，受眾1000余人次,，現(xiàn)場為有創(chuàng)業(yè)需求的大學(xué)生辦理市場主體設(shè)立登記100余戶,，用行動詮釋了“視如己出、親如兄弟,，心心念念,、千方百計”的服務(wù)理念。

　　第五張名片:兜底解決群眾“急難愁盼”

　　今年5月,，小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局在政務(wù)大廳出口處設(shè)立了第五張名片“協(xié)調(diào)驛站”,，面向每一位辦事群眾問需問計問效，“兜底式”解決“急難愁盼”,，形成“把問題解決在大廳里,，不讓群眾帶著問題出大廳”的工作閉環(huán)，在閉環(huán)中杜絕“辦不成事”的可能性,。

　　“協(xié)調(diào)驛站”運行至今,，接待群眾2萬余人次,，為群眾解決“急難愁盼”問題30余件次，做到了件件有著落,、事事有回音,。保障群眾順利辦成事的同時，也倒逼“一門式,、大綜窗,、一件事、不打烊”機(jī)制運行更加順暢,。

　　小店政務(wù)打造的“五張名片”,，每一張都是執(zhí)政為民的實際舉措。置身于“七區(qū)”建設(shè),、中部崛起示范的黃金機(jī)遇期,，昂首闊步走在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，當(dāng)政務(wù)改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、城市建設(shè)同頻共振,，高質(zhì)量發(fā)展之路也就更加清晰。

（責(zé)編：張杰）