近日,，尖草坪區(qū)翠馨苑社區(qū)居民王阿姨在用人單位受到不公正待遇,，身體受到傷害，苦于法律知識(shí)缺乏,，多次與用人單位協(xié)商得不到相關(guān)賠償,。于是，她向社區(qū)“5780”服務(wù)熱線打去了電話,。在社區(qū)的積極協(xié)調(diào)下,，醫(yī)護(hù)專業(yè)志愿者隊(duì)伍幫她聯(lián)系機(jī)構(gòu)開(kāi)具傷殘鑒定，法律專業(yè)志愿者隊(duì)伍免費(fèi)為她提供完善證據(jù)鏈條,、書寫起訴書,，社區(qū)志愿者隊(duì)伍多次上門為她疏導(dǎo)情緒……最終，王阿姨得到了相應(yīng)賠償,。

　　今年初,，翠馨苑社區(qū)黨支部依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站創(chuàng)新打造了一支名為“5780”(我去幫您)的志愿者服務(wù)隊(duì)，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建注入了新活力,。每當(dāng)轄區(qū)有居民急匆匆地趕來(lái)社區(qū)，或是打來(lái)求助電話時(shí),，總能聽(tīng)到一句“您別著急,，我去幫您”。群眾有需求,，打個(gè)電話即可,，能不能得到服務(wù)、何時(shí)提供服務(wù),，甚至誰(shuí)去服務(wù),，在電話中都可以得到確切的答復(fù)。

　　據(jù)介紹，“5”指建立5支隊(duì)伍,，即：專家隊(duì)伍,、專業(yè)隊(duì)伍、社區(qū)志愿者隊(duì)伍,、五老隊(duì)伍,、百姓宣講隊(duì)伍；“7”指開(kāi)展7項(xiàng)服務(wù),，即：黨群服務(wù),、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù),、法律服務(wù),、健康服務(wù)、文體服務(wù),、安全服務(wù),；“8”指8字志愿者精神，即：奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步,；“0”指與居民實(shí)現(xiàn)零距離,，即：零距離溝通、零距離互動(dòng),、零距離服務(wù),。

　　自“5780”志愿者服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，翠馨苑社區(qū)黨支部積極整合各方資源,，招募各行各業(yè)志愿者,，并不斷放大輻射效應(yīng)，讓越來(lái)越多的居民受益,。目前,，已開(kāi)展各類志愿服務(wù)141次，成效顯著,，得到群眾一致點(diǎn)贊,。下一步，翠馨苑社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮好黨支部的橋梁紐帶作用,，匯集更多資源,，創(chuàng)新服務(wù)方式，營(yíng)造良好氛圍,，為文明創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)力量,。