如何讓社區(qū)更適老宜居？拿什么給“空巢家庭”填“空”,？“80后”的郝國英,，2020年12月?lián)纬柹鐓^(qū)黨支部書記后，心中便有了一份沉甸甸的牽掛,?！肮蚕斫洕⒐蚕磙k公,、共享單車……共享模式在我們生活中隨處可見,，那么兒女可不可以也共享？”
太原市尖草坪區(qū)南寨街道朝陽社區(qū)是典型的“老齡化社區(qū)”,。2271戶6077人中有一半是60歲以上的居民,，其中三分之一的老人因兒女不在身邊，常年過著“空巢生活”,，家里家外好多事兒都缺個幫手,。
想，都是問題,；做,，才是出路。去年10月,，郝國英與社區(qū)干部一起謀劃,，試點組建了朝陽社區(qū)“共享兒女”志愿服務隊。如今,，試點取得初步成效,，將于今年7月起，逐步在全社區(qū)千余位空巢老人中推廣,。
應需而生——
“共享兒女”報名踴躍
“阿姨,，我是學體育健康專業(yè)的，聽說社區(qū)有‘共享兒女’項目,，我想為社區(qū)的爺爺奶奶做些事,。”“我能進行電路維修,，老人們如果有需要,，郝書記，您吭氣，我也愿意做咱社區(qū)的‘共享兒女’,?！苯衲?月25日，剛放假的大學生和玥與居民李連貴熱情地向郝國英提出申請,。
“隊伍很快就組建起來了,，這是我意料之外的?！睂τ凇肮蚕韮号敝驹阜贞?，郝國英最初的設想是由她本人和社區(qū)黨員、網格長,、網格員以及社區(qū)衛(wèi)生服務站,、周邊生活商超的工作人員一起組建，可沒想到,，很多居民聽說后,，也紛紛申請加入。
從一點光到一團火,，從一個人到一群人,。就這樣，朝陽社區(qū)的“共享兒女”越來越多,。目前,，108名“共享兒女”服務著轄區(qū)內71位高齡空巢老人。他們?yōu)槔先颂峁┥钫樟?、物資采買,、精神慰藉、健康保健等服務,，并幫助解決生活中的“一攬子”困難,。
除了明確“共享兒女”的職責，郝國英還制定了志愿者激勵辦法,，對“共享兒女”實行志愿服務積分制,，以日常服務記錄、服務對象評價為依據(jù),，進行年度星級考評,，對四星級以上的志愿者予以表彰，并優(yōu)先推薦參加相關評選,。
能力培訓——
“共享兒女”服務升溫
“服務老年人,，要學會傾聽，有時候他們不需要我們解決什么問題,，你細品他說的話,，他只是需要傾訴一下,。”每日的社區(qū)晨會上,，郝國英對“共享兒女”的20分鐘服務能力“小培訓”是必不可少的,。這種每日的“小培訓”與每周的老人需求研判,、每月的技能培訓“大課堂”,，讓“共享兒女”服務更有溫度。
王大爺獨居生活,，志愿者趙燕飛成為他的“親閨女”,，隔三差五上門，陪他聊天,，幫他做飯,。入夏后，趙燕飛每天“回家”,，不是送一碗綠豆湯,，就是帶一份洗凈切好的水果，自己做了什么好吃的,，也肯定少不了王大爺?shù)囊环?。雖然獨居，但王大爺?shù)男膽B(tài)越來越好,。
康阿姨突然生病,，“共享兒女”跟隨“120”趕赴醫(yī)院，輪流對其悉心照顧多日,，待阿姨脫離危險出院時,，“共享兒女”又將她接回家中?？蛋⒁谭耆司驼f：“社區(qū)是我家,，這些‘兒女’就是我的家人?！?/p>
魏大爺?shù)膬鹤訌哪暇┐騺黼娫挘骸案兄x你們對我父親的照顧,，老爺子不容易和別人相處，但每每說起你們,，他總是贊不絕口,，他怎么就愛和你們交流呢？”
“因為我們是代表黨和政府在照顧老人啊,?！焙聡⒄J真地回答，“但還是希望你們有時間多回來看看老人,?！?/p>
懷著份真誠，也憑著股干勁，“共享兒女”逐漸贏得老人們的信任,。前不久,，志愿服務隊建立結對認親機制，以老人需求為導向,，結合志愿者自身特點,，為老人安排最合適的“兒女”，一起組建“愛心家庭”,。
朝陽社區(qū)“共享兒女”,，為空巢老人托起了穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
體制賦能——
“共享兒女”長效推行
“共享兒女”志愿服務步入正軌,，但郝國英并沒有覺得高枕無憂,。為此，她不失時機,，謀劃建立“共享兒女”服務長效機制,。
郝國英帶領社區(qū)黨支部成員將53戶高齡空巢老人家庭劃分為四種類型，分類建立檔案,，細化幫扶措施,。對6戶高學歷家庭，以豐富其精神生活為重點,，突出老有所學,；對26戶獨居家庭，以傾聽和陪伴為重點,，突出“老有所樂”,；對16戶失能家庭，以日常生活照料為重點,，突出“老有所養(yǎng)”,；對5戶貧困家庭，以定期走訪慰問,、解決實際困難為重點,，突出“老有所依”。
為健全機構設置,，社區(qū)先后建立“共享兒女”工作站,、志愿服務點，分別統(tǒng)籌協(xié)調社區(qū)志愿者招募,、注冊,、培訓及養(yǎng)老服務活動的組織和項目對接，為老人提供水電維修,、家政保潔等服務,。
對今后的發(fā)展,，郝國英提出“讓德者有得”，設立“志愿服務愛心銀行”,，定期開展積分兌換活動,，志愿者積分達到一定標準，可兌換牙膏,、洗衣液,、電水壺等相應物品。另外,，社區(qū)還為志愿者在教育服務,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務,、單位或學校評先評優(yōu)等方面協(xié)調爭取優(yōu)惠政策,。
“作為基層黨組織，兜底解決居民困難,，是我們的職責,。社區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合駐地單位、帶領居民群眾,，不斷創(chuàng)新方式,、提升能力，讓優(yōu)質養(yǎng)老服務成為‘朝陽’品牌,，為構建基層社會治理共建共治共享新格局提供‘朝陽’經驗,。”郝國英說,。
社區(qū)的情,，志愿者的愛，兒女般的關懷,，是破解空巢化,、高齡化等養(yǎng)老問題的“朝陽態(tài)度”。尊老,、敬老,、愛老、助老,，在朝陽社區(qū)蔚然成風,，越來越多的居民志愿者走進空巢老人家中，讓“夕陽”老人沐浴“朝陽”溫暖,。
