春節(jié)過后,，太原南站迎來返程客流高峰期,。連日來，太原公交電車分公司三車隊(duì)黨支部成立了志愿服務(wù)隊(duì),，公交志愿者利用業(yè)余時(shí)間,，開展“我為旅客當(dāng)向?qū)А敝黝}活動(dòng)。

　　2月8日上午,，幾名公交志愿者來到太原南站,，開展志愿服務(wù)。“師傅,，太原科技大學(xué)怎么去,？”一對(duì)剛下車的外地夫婦向志愿者田凱求助。田凱只知道太原科技大學(xué)在西中環(huán)路旁,，但不清楚具體的乘車路線,。為避免這對(duì)夫婦坐錯(cuò)車，田凱拿出手機(jī)打開百度地圖,，仔細(xì)查找乘車路線,，并詳細(xì)告知對(duì)方。

　　隨后,，志愿者馮玉德看見一名女士一手抱著孩子,，一手拽著一個(gè)沉重的旅行箱，費(fèi)力地走到扶梯前,，便趕緊過去幫忙,。看到是穿著紅馬甲的志愿者,，女士笑著松開了拽著行李箱的手,。得知兩人要乘坐51路公交車去體育路南內(nèi)環(huán)街口，馮玉德將他們送到了公交車上,，并叮囑司機(jī)到站后提醒下車,。

　　活動(dòng)中，公交志愿者除了提醒乘客做好防護(hù)外,，還積極引導(dǎo)外地乘客前往公交乘車點(diǎn),，并幫忙搬運(yùn)行李，得到了廣大乘客的一致好評(píng),。