悠悠萬事,，民生為大,。近年來,，萬柏林區(qū)興華街道聚焦民生保障,、社會治理和社會服務(wù),，在加強普惠性,、基礎(chǔ)性,、兜底性民生建設(shè)上持之以恒,、一以貫之,，用心用情辦好群眾心頭事，努力書寫基層治理民生答卷。
黨群聯(lián)動解決“急難愁盼”
在興華街道濱河社區(qū),，一對年過八旬的老夫妻生活難以自理,，無人陪伴照料。得知情況后,，社區(qū)立即與駐地單位——市文旅局取得聯(lián)系,，經(jīng)過篩選，雙方合力為老人找到了適宜的養(yǎng)老院,。今年元旦假期,，市文旅局在職黨員來到養(yǎng)老院看望老人，不僅送去慰問品,，還為老人帶去了暖心的文藝節(jié)目,。
社區(qū)與駐地單位聯(lián)動服務(wù)居民，源于“望景路市直單位聯(lián)學(xué)聯(lián)建”機制的建立,。濱河社區(qū)與駐地單位通過組織聯(lián)建,、服務(wù)聯(lián)抓,，形成了黨建共建、黨群聯(lián)動合力,，共同寫下一個個服務(wù)居民的暖心故事,。
在濱體社區(qū),，黨群聯(lián)動在服務(wù)居民中同樣發(fā)揮著重要作用。社區(qū)黨委根據(jù)居民需求招募“能人”,，吸納了20余名具有一技之長,、樂于奉獻的居民,。為住戶更換紗窗,、為學(xué)生輔導(dǎo)作業(yè),、為老人理發(fā)……通過“居民服務(wù)居民”,，類似的事情,，不出小區(qū)就能解決,。
一樁樁服務(wù)居民的小事,，都是在解決群眾的“急難愁盼”,。近年來，興華街道通過構(gòu)建“黨建+紅色物管會”“黨建聯(lián)盟”等方式,，不斷完善黨群聯(lián)動機制,。
在機制的推動下，海唐居業(yè)100城小區(qū),、彭西二巷10號院組建物管會服務(wù)居民,；海爾小區(qū)打造“鄰里之家”服務(wù)居民；千峰北路社區(qū)在各小區(qū)設(shè)置“微心愿箱”,，滿足居民小心愿……在興華街道,，黨群聯(lián)動服務(wù)居民的方式不斷拓展。
共建共治提升生活品質(zhì)
老舊小區(qū)改造,、老舊小區(qū)加裝電梯兩項工作事關(guān)民生,，對于提升居民生活品質(zhì)和完善城市功能有著重要意義，興華街道將此作為民生工作的重中之重,。
受益于老舊小區(qū)改造工程，彭西四巷泰安小區(qū)2號院煥然一新,。最近,，小區(qū)正在開展綠化收尾工作,，并且對車棚雜物進行徹底清理,，消除安全隱患,。令居民驚喜的是,，小區(qū)還鋪設(shè)了塑膠步道，為居民生活增添了更多色彩。
老舊小區(qū)改造的前提是精準對接居民需求,，為此,，街道和社區(qū)工作人員廣泛征求居民意見建議,，制定“一小區(qū)一方案”計劃。改造后,，街道探索建立小區(qū)共建共治管理機制,，引導(dǎo)小區(qū)成立物管會,。同時,，建立定期巡查,、考核評價制度,，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,，確保居民享受小區(qū)改造帶來的便利,。
在老舊小區(qū)加裝電梯過程中,，針對居民提出的不了解政策等問題，街道組織社區(qū)工作人員,、志愿者成立宣傳小組,，為居民解讀補貼政策、建設(shè)流程,、維護管理等內(nèi)容,。同時,，邀請已成功加裝電梯的小區(qū)居民分享經(jīng)驗,，消除居民疑慮,。
安裝電梯如處理不善，常常會導(dǎo)致居民產(chǎn)生矛盾,。為此,，興華街道建立了“街道—社區(qū)—小區(qū)”三級共建共治協(xié)商調(diào)解機制,，成功化解了多起由采光,、噪聲,、費用分攤等問題產(chǎn)生的居民矛盾，努力把好事辦好,。
目前,，興華街道已完成老舊小區(qū)改造49個,，加裝電梯26部,。一個個基礎(chǔ)設(shè)施完善,、環(huán)境整潔優(yōu)美的小區(qū)出現(xiàn)在居民身邊，隨之而來的是生活品質(zhì)的提升,。
創(chuàng)新方式精準服務(wù)民生
居民梁師傅患有肝硬化及糖尿病,，喪失了勞動能力,，需要長期治療,。社區(qū)工作人員不僅幫其辦理了低保,，還申請了臨時救助,?！吧鐓^(qū)對我的幫助很大,，真的是雪中送炭,?！笔盏骄戎饡r，梁師傅動情地說,。
興華街道不斷細化社會救助工作措施，做到應(yīng)保盡保,。今年以來,，累計為42戶低保戶發(fā)放低保金近22萬元，為41名困難殘疾人辦理了生活補貼,，為21人辦理了臨時救助,。
在精準兜底困難群眾生活的基礎(chǔ)上，興華街道創(chuàng)新服務(wù)民生方式,。在濱汾苑社區(qū),，愛心助老團隊推出了“雙色心牌”關(guān)愛機制，當(dāng)居民亮出紅色愛心牌時,，代表狀態(tài)良好,；當(dāng)亮出黃色愛心牌時，意味著可能遭遇困難,，團隊會立即派人上門提供幫助,。
興華街道將“一老一小”作為服務(wù)重點，打造了35支文體娛樂隊伍,，滿足老年群體多樣化精神需求,。此外，對于困境兒童,、留守兒童,，該街道安排專人為他們聯(lián)系特殊教育學(xué)校，幫其準備入學(xué)材料,；同時,，邀請孩子們參加各類公益活動，讓他們學(xué)習(xí)新知識,、結(jié)識新朋友,。
一項項暖心舉措帶來了服務(wù)民生的溫度。接下來,，興華街道將立足兜底線,、提質(zhì)效、建機制,，繼續(xù)辦好一件件讓群眾可感可及的心頭事,。
