癱瘓老人需要每日更換臟被褥,；空巢老人日常采購(gòu)成難題,；孤寡居民家中臟亂不堪……城市的褶皺處，總有些困境中的老人,，需要大家?guī)椭?。社區(qū)網(wǎng)格員們以“銀齡守護(hù)行動(dòng)”為紐帶，用日復(fù)一日的敲門(mén)聲,，為這些黯淡的生命注入光亮,。
破曉時(shí)分的身影
迎新北二巷50號(hào)院74歲的胡奶奶因癱瘓失去自理能力多年，幾乎不能自主行動(dòng)和表達(dá),，形同植物人,。女兒患有精神疾病無(wú)力照料，兒子靠打工維持生計(jì),。3月中旬,，這個(gè)家庭最后的“頂梁柱”意外摔傷住院，新華社區(qū)網(wǎng)格員郝志紅當(dāng)即接下照護(hù)老人的重任,。
那段時(shí)間的每天清晨,，郝志紅都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在胡奶奶家，先清理,、清洗沾滿排泄物的秋衣秋褲,，再用熱毛巾為老人擦身。臟亂的床單,、結(jié)痂的皮膚,、僵硬的關(guān)節(jié),，這些常人避之不及的瑣碎，是她主動(dòng)面對(duì)的日常,。趕在上班前,，她把熬好的粥喂進(jìn)老人嘴里；午休時(shí)匆匆折返,，將洗凈的衣物晾在陽(yáng)臺(tái),；下班后又拎著菜上門(mén)，給老人翻身按摩,。最艱難的是,，有幾天郝志紅的孩子急需輔導(dǎo)功課，她不得不在家和胡奶奶家之間來(lái)回奔波,，深夜還要出門(mén)……鄰居們都忍不住感慨：這十幾天,，網(wǎng)格員忙碌辛勞的身影從未缺席，親生兒女也不過(guò)如此了,。
車(chē)輪上的親情
府東街18號(hào)院3號(hào)樓里,，九旬老夫婦張爺爺和李奶奶是生活難以自理的住戶。子女不在身邊,，兩人腿腳不便,，出門(mén)需要輪椅，下樓采購(gòu)成了難題,。半年前,，紅溝路西社區(qū)網(wǎng)格員高芳第一次入戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)家里只有殘羹冷炙,，急需補(bǔ)充各類(lèi)食品和生活用品，她從此成了這個(gè)家的“編外成員”,。
每周兩次的采購(gòu)清單寫(xiě)滿便簽：降壓藥,、白菜、衛(wèi)生紙……高芳的電動(dòng)自行車(chē)筐里永遠(yuǎn)裝著老夫婦的急需品,?？钢酌嬗团罉呛螅倳?huì)順手帶走門(mén)口的垃圾,；打掃完廚房油污,，總要陪老人嘮半小時(shí)家常。得知老人想念兒孫,，她用手機(jī)架起“親情熱線”,，讓屏幕那頭的子女看到父母吃著熱乎飯、穿著干凈衣服的模樣,。老人愛(ài)看新聞卻不會(huì)用智能手機(jī),，她便把隨身攜帶報(bào)刊上的新聞念出聲,，老兩口聽(tīng)得津津有味，三人不時(shí)就某個(gè)話題討論?，F(xiàn)在,，高芳的腳步聲成了最讓老人安心的“門(mén)鈴”。
從掃帚到心門(mén)的叩擊
家住勝利橋小區(qū)24號(hào)樓2單元的韓奶奶,，丈夫,、女兒均已去世，近年來(lái)因病常年臥床,。數(shù)月前,，勝利橋社區(qū)網(wǎng)格員閆高慧發(fā)現(xiàn)了這一情況。
走進(jìn)韓奶奶家,，閆高慧發(fā)現(xiàn)屋里臟亂,，垃圾堆積。她卷起袖子,，抓起掃帚就干了起來(lái),。污穢的衛(wèi)生間、發(fā)霉的被褥,、散落的塑料袋,，閆高慧不嫌臟不嫌累，一干就是3個(gè)小時(shí),，直到家里漸漸整潔,。此后每月兩次的清掃雷打不動(dòng)：擦洗結(jié)滿污垢的馬桶、刷掉地板上的陳年油漬,、把攢了半年的臟衣服分批洗凈,。但比環(huán)境改造更難的是打開(kāi)老人的心結(jié)。她坐在床邊聽(tīng)韓奶奶反復(fù)講述丈夫,、女兒生前的故事,，攙著她在樓道里一步步挪動(dòng)，過(guò)節(jié)時(shí)帶著炒菜,、餃子來(lái)陪她看電視,。當(dāng)家里飄出久違的飯菜香時(shí)，老人的臉上終于綻放出久違的笑容,。
記者采訪了解到,，在我市不少社區(qū)，網(wǎng)格員與老人結(jié)對(duì)幫扶的感人事跡比比皆是,。網(wǎng)格員們兜里揣著幫扶對(duì)象的病歷本,，手機(jī)里存著用藥提醒，微信步數(shù)記錄著他們穿梭樓宇的軌跡,。當(dāng)老齡化社會(huì)與快節(jié)奏生活激烈碰撞,，正是這些堅(jiān)守者,，用沾著菜漬的圍裙、磨破邊的筆記本,、浸透汗水的紅馬甲,，為“老有所依”寫(xiě)下最溫暖的注腳。
