“背包里裝有筆記本電腦,，電腦里有畢業(yè)論文,，真沒想到這么快就能找回來,，我一定寫一篇表揚信感謝你們,！”4月9日，在太原公交二公司五車隊調(diào)度站,，乘客任女士緊握著副隊長郭衛(wèi)東的手連聲道謝,。
當天17時30分，乘客任女士乘坐3路公交車在山醫(yī)大一院站匆忙下車,，不慎將裝有價值萬元筆記本電腦的雙肩包遺落在座位上,，40分鐘后才發(fā)現(xiàn)背包不見了。意識到情況不妙,，18時10分,，任女士撥打了公交熱線尋求幫助，熱線工作人員迅速響應(yīng),，將3路公交所在車隊負責人的電話提供給任女士,，讓其盡快聯(lián)系。郭衛(wèi)東接到電話后,，立即聯(lián)系智能調(diào)度中心,，緊急排查。
“任女士說電腦里存著畢業(yè)論文,，我馬上就組織人員安排排查,，調(diào)取了該時段途經(jīng)山醫(yī)大一院站的前后5輛車，并聯(lián)系司機進行核查,，始終未發(fā)現(xiàn)失物,。正要掛電話時，我看見3路司機李海平拿著一個白色背包走進了調(diào)度站,，經(jīng)確認就是任女士丟失的包?！惫l(wèi)東說,。
18時42分，任女士來到調(diào)度站,，經(jīng)核對證件信息,，郭衛(wèi)東將包交還任女士，背包內(nèi)物品完好無缺,，從發(fā)現(xiàn)遺失到完璧歸趙,，全程僅32分鐘。太原公交提醒大家,，丟失物品第一時間撥打公交熱線7249876,，并盡量提供準確的上下車時間。
（責編：張佩）
