“居民朋友們一定要提高警惕,，謹防電信詐騙……”3月25日,，小店區(qū)黃陵街道農南二社區(qū)邀請派出所民警宣講反詐知識,，結合近期案例剖析常見的網絡刷單詐騙,、養(yǎng)老詐騙等手段,，滿足居民多樣化需求,。今年以來,，該社區(qū)圍繞“常學,、常訪,、常議、常聯,、常幫”理念,，通過建立黨建引領常態(tài)化治理機制，推動社區(qū)治理從“被動應對”向“主動服務”轉變,，激活社區(qū)治理“能量引擎”,。
“常學”提能力，夯實治理根基,?！吧鐓^(qū)的普法宣講,，講的都是生活中用得到的法律常識，讓我收獲很多,?！?月15日，該社區(qū)邀請轄區(qū)律所專業(yè)律師解讀遺囑繼承法等法律知識,，反響熱烈,。該社區(qū)通過建立“社區(qū)學校”“紅色網格學堂”,，制定常態(tài)化學習計劃,，定期組織黨員、“兩長四員”,、居民骨干學習政策法規(guī),、矛盾調解技巧等，讓小區(qū)環(huán)境變得更美,、鄰里關系更加和睦融洽,，居民對社區(qū)工作的滿意度大幅提升。
“常訪”問民需,，拓展服務領域,。社區(qū)工作人員通過常走訪，及時梳理群眾需求,，形成為民辦實事清單,，由社區(qū)“兩委”領辦，督促及時推進解決,。3月中旬,，網格員在金星苑小區(qū)了解到，2號樓4單元樓道照明設施老化,，居民夜間出行不便,，立即組織專業(yè)人員全面排查，并召開居民代表大會說明情況,，進行溝通協調,，及時維修更換了樓道照明設施，受到居民好評,。
“常議”聚共識,，搭建協商平臺。社區(qū)搭建各類協商議事平臺,，邀請居民代表,、物業(yè)、駐地單位等各方力量參與,，針對走訪收集的問題共商解決方案,。今年3月,，就金星苑小區(qū)停車難問題，社區(qū)組織召開協商議事會,，居民,、駐地單位、老舊小區(qū)改造方共同商議出可行方案：借老舊小區(qū)改造機會合理規(guī)劃停車位,；駐地單位在非工作時間開放部分內部車位,。不論老舊小區(qū)改造方案還是化解鄰里糾紛，每次協商議事都凝聚起社區(qū)黨委,、小區(qū)黨支部,、物管會、居民等多方力量,，為打造美好家園出謀劃策,。
“常聯”聚合力，構建多元共治,。社區(qū)積極整合轄區(qū)資源,，形成了社區(qū)黨委、居委會,、物管會,、物業(yè)“四位一體”協同聯動機制。3月16日,，社區(qū)聯合萬科物業(yè)開展“夢想課堂”公益教育活動,，小朋友們通過剪,、粘,、貼、畫等手法完成自己的作品,，激發(fā)了對手工藝術的興趣和熱情,。此外，社區(qū)積極鏈接轄區(qū)企業(yè),、社會組織,、志愿者等社會資源，開展各類公益活動,，帶動更多志愿者參與社區(qū)服務,，讓社區(qū)治理從“單打獨斗”變?yōu)椤皡f同作戰(zhàn)”。
“常幫”暖民心,，兜底精準服務,。社區(qū)結合實際，建立“網格員+黨員+志愿者”幫扶小組,，實施“一對一”結對服務,。針對獨居老人開展“敲門行動”,、發(fā)放“黨群愛心聯系服務卡”，在金星苑小區(qū)黨群服務站組建“幫辦代辦”志愿服務隊,，開展代繳電費等服務,，切實解決特殊群體的實際困難，讓為民服務更有溫度,。此外,，社區(qū)還關注居民的精神文化需求，定期組織開展健康講座等各類文化活動,，豐富居民業(yè)余生活,，增進鄰里交流與互動。
